Auteur du livre Customer Genius, Peter Fisk livre sa vision du client. Voici quelques chiffres-clés qu'il est bon d'avoir toujours en tête, surtout en cette période de rentrée.
Par Laurent Bailliard
Malgré la crise économique, les cadres envisagent toujours de changer d'entreprise. C'est ce qui ressort d'une [...]
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Emailvision s'attaque à la délivrabilité des e-mails avec la nouvelle version de sa solution d'automatisation des [...]
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Au travers d'un jeu en ligne, Unica teste les connaissances marketing de ses clients ou de prospects.
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Ines, éditeur de solutions CRM, lance un concours photo pour illustrer la mobilité de son application, accessible [...]
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Kompass International et EmailStrategie s'associent pour lancer une solution “tout-en-un” d'e-mailing B to B, [...]
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Afin de disposer de moyens suffisants pour être compétitives tant au niveau national qu'international, les deux [...]
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Un an après leur réouverture, le succès des écoles de vente conduit Xerox à ouvrir deux nouveaux établissements à [...]
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Le nouvel acteur de CRM, Easiware se positionne sur le marché des solutions de gestion de la relation client On [...]
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A l'aube de ses 100 ans, l'Essca vient d'obtenir l'accréditation Epas pour la qualité de ses formations. L'école [...]
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En leur dédiant un site internet avec un discours adapté, l'éditeur PTC souhaite convaincre les PME d'adopter des [...]
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L'institut d'études en ligne Directpanel Research s'associe à Jim.fr, site d'actualités médicales pour les [...]
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Le groupe ESC Rouen change de nom et devient Rouen Business School.
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L'Institut Great Place to Work dresse le palmarès des entreprises où il fait bon travailler. Son directeur, [...]
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Pour Roland André, DG de Mediapost Multicanal et président du SNCD, le courrier est une arme efficace pour la [...]
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Stéphane Mercier est l'auteur de "La boîte à outils du commercial" qui présente un panorama complet des outils [...]
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Avanquest Software, développeur et éditeur de logiciels lance Avanquest Partner Online, un portail internet dédié [...]
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