Auchan Retail : des pertes considérables en 2018 mais pas de fermetures en France
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur a présenté ce vendredi 8 mars ses résultats financiers, plombés fortement par Auchan Retail. Le Groupe enregistre une perte nette de près d'un milliard d'euros. [...]
Comment une appli a rapproché Monoprix et ses fournisseurs
Par Aude David
Monoprix mène depuis longtemps une politique fondée sur une meilleure exploitation des données clients. Dans cette optique, elle a décidé de lancer une application permettant [...]
Comment L'Oréal a pu mesurer l'impact de ses animations commerciales
Par Aude David
Afin d'améliorer l'efficacité de ses animations commerciales en grande distribution, L'Oréal a cherché à mesurer l'impact précis de ses opérations et déterminer ainsi les [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de janvier vues par Mobeye
Par Laurent Bailliard
Chaque mois, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne les meilleures [...]
Grande distribution: quel est le réel intérêt d'un programme de fidélisation ?
Par Aude David
Les programmes de fidélisation en grande distribution sont peu efficaces pour fidéliser les consommateurs et augmenter leurs achats, révèle le chercheur Lars Meyer-Waarden. [...]
Grande distribution : ce qu'elle attend de vos commerciaux
Par Laurent Bailliard
Que doivent apporter les commerciaux lorsqu'ils visitent des points de vente de la grande distribution? C'est à cette question que deux responsables d'un Super U et de Carrefour [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales d'août vues par Mobeye
Par Laurent Bailliard
Chaque mois, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne les meilleures [...]
Costco: un nouveau retailer à la conquête de la France selon Gary Swindells, dg de Costco France
Par La rédaction
Dès le 22 juin, Costco, géant américain du retail, inaugurera son premier magasin français dans le département de l'Essonne. Rencontre avec celui qui compte ouvrir une quinzaine [...]
Quels impacts ont les commerciaux sur les points de vente ?
Par Laurent Bailliard
Face aux coûts d'une force de vente interne comme externe, il est bon pour un directeur commercial de connaître le réel impact d'un commercial qui visite un magasin. Iri, [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de décembre vues par Mobeye
Par Morgane Coquais
Chaque mois, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure mise [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de novembre vues par Mobeye
Par Morgane Coquais
Chaque mois, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure mise [...]
Grande conso: les meilleures opé commerciales d'octobre vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque mois, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure mise [...]
Grande conso: les meilleures opé commerciales de septembre vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque mois, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure mise [...]
Grande conso: les meilleures opé commerciales de juillet vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de juin vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne les meilleures [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de mai vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales d'avril vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de mars par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
Salon de l'agriculture : 5 raisons pour les sociétés d'être présentes
Par Paul Monin
Destiné au grand public, le Salon de l'agriculture est aussi pour les professionnels un moment important, tant pour l'activité commerciale que pour l'image de marque. Distributeurs, [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de février par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
Grande distribution : des négociations fournisseurs "pires qu'en 2015"
Par Marie-Amélie Fenoll
Les négociations commerciales entre les groupes de grande distribution et leurs fournisseurs, qui se sont achevées lundi à minuit, ont été "pires qu'en 2015" rapporte l'Agence [...]
Ne plus confier vos relevés de linéaires à vos commerciaux, mais à des consommateurs depuis leur smartphone ! C'est le principe du Crowdsourcing. Une tendance qui explose. [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de janvier vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
[Retailoscope] Costco débarque en France à l'automne 2016
Par Christelle Magaud
Après de multiples recours de la part de ses futurs concurrents, Costco va enfin pouvoir inaugurer son premier magasin-entrepôt en France, en principe en octobre prochain. [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de décembre vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
Digital, crowdsourcing, drive... quel rôle pour les commerciaux de la grande conso ?
Par Laure Trehorel
Comment organiser sa force de vente à l'heure où grande distribution et grande consommation font face à d'importants changements ? Des outils peuvent-ils remplacer les commerciaux [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales de novembre by Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
43e Journées Annuelles de l'IFM : les acteurs du retail face à l'ubérisation
Par Laure Trehorel
L'Institut français du merchandising (IFM) organise, du 24 au 26 novembre 2015, la 43e édition de ses Journées Annuelles. Entretien avec Frédéric Perodeau, délégué général [...]
Grande conso : les meilleures opé commerciales d'octobre vues par Mobeye
Par Laure Trehorel
Chaque semaine, l'appli Mobeye, rémunérant des particuliers qui effectuent des relevés de linéaires via leur smartphone pour le compte de marques, sélectionne la meilleure [...]
Les commerces de proximité gagnent du terrain face aux hypers et aux supermarchés. Les marques de grande consommation devront s'y adapter pour en tirer tout le potentiel.
Mobeye, l'appli qui transforme le consommateur en force de vente
Par Laure Trehorel
L'application Mobeye permet aux particuliers d'être rémunérés pour effectuer des relevés en magasin, pour le compte de marques de grande consommation. Un concept qui a valu [...]
Gérer et animer un rayon spécialisé, voilà le rôle du chef de rayon. Comment parvenir à cette fonction ? Quelles sont les compétences à acquérir ? Action Co vous propose [...]
[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un Directeur de magasin ?
Par La Rédaction
Véritable touche-à-tout, le directeur de magasin organise et développe l'activité d'un point de vente. C'est sur lui que repose la stratégie locale du magasin. Salaire, formation [...]
Bavaria envisage une nouvelle force de vente interne
Par Laure Trehorel
Bavaria commercialise ses bières auprès de la grande distribution par l'intermédiaire d'une équipe commerciale externe, en partage avec une autre marque de la grande conso. [...]
Mercedes reprend la tête du Podium de la Relation Client 2015
Par Claire Morel
La 11ème édition du Podium de la Relation Client, organisée par BearingPoint et TNS Sofres, marque le retour en tête de Mercedes tous secteurs confondus. La Maif, présente [...]
Quelle place pour le drive au sein de la Grande Distribution? Quels sont les distributeurs qui s'imposent ? Que pèse cette pratique d'achat ? Olivier Dauvers, spécialiste [...]
Le spécialiste des caisses enregistreuses et des distributeurs de billets, habitué à vendre aux grands comptes, se lance dans la commercialisation aux commerces de proximité. [...]
7% des Français sont pleinement satisfaits de la qualité de service
Par Claire Morel
76% des Français se disent satisfaits de la qualité de service, mais seuls 7% le sont pleinement. Autre enseignement de l'enquête de l'Académie du Service : les salariés [...]
Digital : la moitié des distributeurs français ne sont pas prêts
Par Laure Trehorel
Stratégie digitale, omnicanal, multi-canal... Des expressions qui ont la cote en ce moment. Mais qu'en est-il réellement ? Une récente étude sur le marché de la distribution [...]
Forces de ventes en grande distribution, y-a-t-il un pilote dans le magasin ?
Par Guillaume Dubos
Les forces de ventes du secteur de la grande distribution ont commencé à s'équiper en ordinateur portable à partir des années 90. On parle alors d'informatisation des forces [...]
Les négociations entre la Fédération des entreprises et entrepreneurs de France (Feef) et la Fédération des entreprises du commerce et de la distribution (FCD) ont donné [...]
Expérience client omnicanal : l'e-commerce peut encore mieux faire
Par Charlotte Marchalant
110 entreprises françaises étudiées, 11 secteurs d'activité représentés. Complète, l'étude Eptica sur "Les marques françaises et les expériences client en ligne" permet de [...]
Grande conso: comment les marques séduisent les distributeurs
Par Amélie Moynot
Pris en étau entre des distributeurs qui font pression sur les prix et des consommateurs toujours plus exigeants, les directeurs commerciaux de la grande consommation doivent [...]
[Tribune] Le saviez-vous ? Mieux vaut identifier ses clients à leur entrée dans le magasin plutôt qu'à la caisse
Par Henri Danzin, co-fondateur d'Oyez! Contact digital
Les méthodes des "pure players" sont une source d'inspiration réelle pour réorienter la relation client. En 2013 et dans les années à venir, le défi des acteurs de la grande [...]
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