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Prospection

[Tribune] Prospection téléphonique: et si vous misiez sur l'insourcing ?
Conquête client

[Tribune] Prospection téléphonique: et si vous misiez sur l'insourcing ?

Par Emmanuel Faure (Faure-U)

Entre externaliser totalement sa prospection téléphonique et la confier à ses commerciaux, une autre voie se dessine : l'insourcing. Le point avec Emmanuel Faure, expert [...]

[BtoB] Prospection : quels sont les canaux qui marchent ?
Conquête client

[BtoB] Prospection : quels sont les canaux qui marchent ?

Par Paul Monin

Réseaux sociaux, salons, publicité, e-mailing, livres blancs... Les entreprises Bto B n'ont jamais eu autant de moyens pour toucher leurs cibles. Face à cette profusion, [...]

Prospection : mettez-vous au digital
Conquête client

Prospection : mettez-vous au digital

Par Ghiles Goucem

Face aux nouvelles technologies qui ont bouleversé le comportement d'achats des clients, les entreprises ont pour mission de s'adapter. Quel canal utiliser pour mieux toucher [...]

[tribune] " La prospection, c'est comme une locomotive... "
Conquête client

[tribune] " La prospection, c'est comme une locomotive... "

Par Emmanuel Faure (Faure-U)

Non seulement la prospection est la hantise des commerciaux qui s'y cassent les dents, mais en plus les managers en attendent des résultats immédiats! Emmanuel Faure, fondateur [...]

Gagnez des clients avec les réseaux sociaux
Conquête client

Gagnez des clients avec les réseaux sociaux

Par Amélie Moynot

Déjà adeptes des réseaux sociaux pour gérer leur carrière, vos commerciaux savent-ils aussi profiter de ces outils numériques pour générer du chiffre d'affaires ? Voici comment [...]

Prospection : Les commerciaux opteraient pour Twitter
Conquête client

Prospection : Les commerciaux opteraient pour Twitter

Par Ghiles Goucem

D'après une étude réalisée par Kitedesk, Twitter serait davantage utilisé par les commerciaux pour réaliser leur prospection que LinkedIn.

Prospection téléphonique, si on se captait ?
Conquête client

Prospection téléphonique, si on se captait ?

Par Brune Wibaux

Rappelez-vous du temps où nous utilisions notre téléphone uniquement pour communiquer une nouvelle importante ? Chaque seconde comptait si nous ne voulions pas nous ruiner. [...]

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un ingénieur d'affaires?
Management

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un ingénieur d'affaires?

Par La Rédaction

Interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise, l'ingénieur d'affaires est garant de la relation commerciale en veillant au respect du cahier des charges défini par [...]

CRM : où en sont les PME?
Pilotage commercial

CRM : où en sont les PME?

Par Ghiles Goucem

Quel est le degré de satisfaction des PME concernant les solutions CRM ? Sont-elles toutes dotées de cette application ? Une étude menée par l'éditeur de logiciels Sage, [...]

Data Publica lance C-Radar, outil de vente prédictive
Conquête client

Data Publica lance C-Radar, outil de vente prédictive

Par Ghiles Goucem

Afin d'accompagner les entreprises vers le Big Data et l'analyse prédictive, Data Publica propose C-Radar, un outil conçu pour mieux comprendre le marché et identifier de [...]

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un directeur de clientèle ?
Process de vente

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un directeur de clientèle ?

Par La Rédaction

Coordinateur, gestionnaire, conseiller..., le directeur de clientèle a des fonctions transversales. Quelles sont précisément ses missions ? Avec qui travaille-t-il ? Action [...]

Vers la fin des messages vocaux et de la prospection téléphonique ?
Conquête client

Vers la fin des messages vocaux et de la prospection téléphonique ?

Par Laure Trehorel

Vous relancez vos clients en laissant un message sur leur répondeur et démarchez vos prospect par téléphone ? Il est peut-être bientôt temps de mettre fin à ces pratiques. [...]

Deux ou trois choses à savoir pour bien prospecter
Conquête client

Deux ou trois choses à savoir pour bien prospecter

Par Laurent Bailliard

Détenir l'information au bon moment... une des clés pour réussir en prospection. À l'occasion de conférences organisées par Nomination, plusieurs sociétés ont livré leurs [...]

8 conseils pour optimiser votre prospection commerciale
Conquête client

8 conseils pour optimiser votre prospection commerciale

Par Maëlle Becuwe

Pour ne rater aucune occasion de récolter les données de vos visiteurs, l'optimisation de vos questionnaires est une étape incontournable. Voici quelques conseils pour doper [...]

Les commerciaux en manque d'informations
Conquête client

Les commerciaux en manque d'informations

Par Laurent Bailliard

CRM, Internet, réseaux sociaux, presse, bases de données. de quoi nourrir les commerciaux en informations pour qualifier clients et prospects. Pourtant, il n'en est rien [...]

Altares-D&B favorise le développement international des entreprises
Conquête client

Altares-D&B favorise le développement international des entreprises

Par Amélie Moynot

Altares-D&B, fournisseur de bases de données B to B, lance une offre destinée à accompagner les entreprises dans leur prospection à l'international grâce à une base de 90 [...]

Azalead met un nom d'entreprise sur les prospects inconnus
Conquête client

Azalead met un nom d'entreprise sur les prospects inconnus

Par Amélie Moynot

Lancée il y a sept mois, Azalead est une application mobile qui permet d'identifier en temps réel les prospects naviguant sur un site Web et de recevoir des alertes sur smartphone. [...]

Get + rattrape les prospects sur le départ
Conquête client

Get + rattrape les prospects sur le départ

Par Amélie Moynot

Spécialisé dans le marketing B to B, Get + lance une offre qui permet de relancer automatiquement les personnes qui viennent surfer sur un site Web sans se manifester. De [...]

Prospection : la génération de leads en 7 chiffres
Conquête client

Prospection : la génération de leads en 7 chiffres

Par Amélie Moynot

Le lead : son optimisation, sa gestion, sa valeur ajoutée en prospection... C'est à un vrai tour d'horizon sur le sujet que se sont livrés les professionnels de la génération [...]

[Test] Vos commerciaux savent-ils réactiver les clients inactifs ?
Conquête client

[Test] Vos commerciaux savent-ils réactiver les clients inactifs ?

Par Kimberley Dizès

Vos fichiers regorgent certainement de clients passifs. Mais vos commerciaux sont-ils en mesure de les reconquérir ? Quelle stratégie mettre en place pour y parvenir ? Et [...]

E-mailing : découvrez les meilleures bases de données B to B
Conquête client

E-mailing : découvrez les meilleures bases de données B to B

Par Amélie Moynot

1min30, agence spécialisée en inboud marketing, a comparé 20 bases de données mail en B to B. De quoi aider les directeurs commerciaux à optimiser leur prospection.

LinkedIn améliore la prospection commerciale
Conquête client

LinkedIn améliore la prospection commerciale

Par Amélie Moynot

LinkedIn étoffe ses fonctionnalités pour aider les commerciaux à mieux prospecter en ligne.

Commercial, de la prospection à la négociation : est-ce le même métier ?
Process de vente

Commercial, de la prospection à la négociation : est-ce le même métier ?

Par GUILLAUME PETITJEAN

Prospecter, développer, vendre, fidéliser, négocier, tout cela relève de la démarche commerciale. Cependant, ces actions font appel à des savoir-faire et des savoir-être [...]

GeniusContacts facilite la qualification des prospects
Conquête client

GeniusContacts facilite la qualification des prospects

Par Amélie Moynot

La start-up GeniusContacts lance un service capable de mieux qualifier un prospect à travers une simple adresse e-mail.

BuzzBoard aide à prospecter sur le Web
Conquête client

BuzzBoard aide à prospecter sur le Web

Par Amélie Moynot

Lancé en France en janvier, BuzzBoard est un logiciel qui permet de trouver des prospects à travers l'analyse de leur présence numérique, notamment sur les réseaux sociaux. [...]

Commerciale avec un "e"
Conquête client

Commerciale avec un "e"

Par Amélie Moynot

Les meilleurs commerciaux... seraient-ils des femmes ? Cette infographie de Salezeo, site dédié à la prospection commerciale, balaie quelques idées reçues sur les femmes [...]

Mettre en place une communication digitale qui profite à la génération de leads
Conquête client

Mettre en place une communication digitale qui profite à la génération de leads

Par Corine Dourche-Sempé, responsable marketing opérationnel Groupe D.FI

Comment être efficace sur les réseaux sociaux et comment avoir une politique globale en la matière ? Corine Dourche-Sempé, responsable marketing opérationnel du Groupe D.FI [...]

Transformer son entreprise en machine de guerre
Conquête client

Transformer son entreprise en machine de guerre

Par Amélie Moynot

Cofondateur du site IKO System et auteur d'un récent livre blanc sur "Les nouvelles machines de guerre commerciales", Nicolas Woirhaye révèle quelques secrets pour aider [...]

Prospection : Salezeo monte en puissance
Conquête client

Prospection : Salezeo monte en puissance

Par Amélie Moynot

Site dédié à la prospection commerciale, Salezeo annonce une levée de fonds de 1,5 million d'euros pour se développer en Europe.

Danger sur le démarchage téléphonique
Conquête client

Danger sur le démarchage téléphonique

Par Florence Guernalec

En seconde lecture, le Sénat a rejeté la mise en place d'une liste d'opposition téléphonique au profit d'un système d'opt-in qui interdira de fait tout démarchage.

Comment être percutant en laissant un message sur un répondeur ?
Conquête client

Comment être percutant en laissant un message sur un répondeur ?

Par Amélie Moynot

Vos commerciaux tentent souvent de joindre au téléphone des personnes... qui ne décrochent pas. Les conseils d'Emmanuel Faure, expert en performance commerciale, pour aider [...]