Prospection

Prospection : mettez-vous au digital
Conquête client

Prospection : mettez-vous au digital

Par Ghiles Goucem

Face aux nouvelles technologies qui ont bouleversé le comportement d'achats des clients, les entreprises ont pour mission de s'adapter. Quel canal utiliser pour mieux toucher [...]

[tribune] " La prospection, c'est comme une locomotive... "
Conquête client

[tribune] " La prospection, c'est comme une locomotive... "

Par Emmanuel Faure (Faure-U)

Non seulement la prospection est la hantise des commerciaux qui s'y cassent les dents, mais en plus les managers en attendent des résultats immédiats! Emmanuel Faure, fondateur [...]

[Tribune] Le barrage du standard téléphonique : la hantise des commerciaux !
Conquête client

[Tribune] Le barrage du standard téléphonique : la hantise des commerciaux !

Par Yves Jacob du cabinet Allô-Prospection

En matière de prospection téléphonique, peu de commerciaux sont véritablement à l'aise... Yves Jacob, expert en prospection téléphonique, livre ses conseils afin de passer [...]

Prospection : Les commerciaux opteraient pour Twitter
Conquête client

Prospection : Les commerciaux opteraient pour Twitter

Par Ghiles Goucem

D'après une étude réalisée par Kitedesk, Twitter serait davantage utilisé par les commerciaux pour réaliser leur prospection que LinkedIn.

À la recherche de votre océan bleu
Stratégie commerciale

À la recherche de votre océan bleu

Par Laure Trehorel

A l'occasion de la réédition de leur best-seller expliquant comment une entreprise peut s'affranchir de l'océan rouge de la concurrence pour trouver un marché neuf au potentiel [...]

Prospection téléphonique, si on se captait ?
Conquête client

Prospection téléphonique, si on se captait ?

Par Brune Wibaux

Rappelez-vous du temps où nous utilisions notre téléphone uniquement pour communiquer une nouvelle importante ? Chaque seconde comptait si nous ne voulions pas nous ruiner. [...]

CRM : où en sont les PME?
Pilotage commercial

CRM : où en sont les PME?

Par Ghiles Goucem

Quel est le degré de satisfaction des PME concernant les solutions CRM ? Sont-elles toutes dotées de cette application ? Une étude menée par l'éditeur de logiciels Sage, [...]

Data Publica lance C-Radar, outil de vente prédictive
Conquête client

Data Publica lance C-Radar, outil de vente prédictive

Par Ghiles Goucem

Afin d'accompagner les entreprises vers le Big Data et l'analyse prédictive, Data Publica propose C-Radar, un outil conçu pour mieux comprendre le marché et identifier de [...]

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un ingénieur d'affaires?
Management

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un ingénieur d'affaires?

Par La Rédaction

Interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise, l'ingénieur d'affaires est garant de la relation commerciale en veillant au respect du cahier des charges défini par [...]

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un ingénieur commercial grands comptes ?
Ressources humaines

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un ingénieur commercial grands comptes ?

Par La Rédaction

Quelles sont les missions d'un ingénieur commercial grands comptes ? Quel est son champ d'action au sein de l'entreprise ? Salaire, rôle, formation nécessaire... Action Co [...]

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un chef de secteur ?
Ressources humaines

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un chef de secteur ?

Par La Rédaction

Chargé d'assurer la mise en avant commerciale des produits de son entreprise, dans les points de vente qui se situent dans sa zone géographique, le chef de secteur occupe [...]

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un directeur de clientèle ?
Process de vente

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un directeur de clientèle ?

Par La Rédaction

Coordinateur, gestionnaire, conseiller..., le directeur de clientèle a des fonctions transversales. Quelles sont précisément ses missions ? Avec qui travaille-t-il ? Action [...]

Vers la fin des messages vocaux et de la prospection téléphonique ?
Conquête client

Vers la fin des messages vocaux et de la prospection téléphonique ?

Par Laure Trehorel

Vous relancez vos clients en laissant un message sur leur répondeur et démarchez vos prospect par téléphone ? Il est peut-être bientôt temps de mettre fin à ces pratiques. [...]

Datananas identifie les coordonnées de vos prospects
Equipement

Datananas identifie les coordonnées de vos prospects

Par Laurent Bailliard

Nouvellement créée, la société Datananas propose de fournir mails et numéros de téléphone de personnes présentes sur les réseaux sociaux Linkedin ou Viadeo.

Deux ou trois choses à savoir pour bien prospecter
Conquête client

Deux ou trois choses à savoir pour bien prospecter

Par Laurent Bailliard

Détenir l'information au bon moment... une des clés pour réussir en prospection. À l'occasion de conférences organisées par Nomination, plusieurs sociétés ont livré leurs [...]

8 conseils pour optimiser votre prospection commerciale
Conquête client

8 conseils pour optimiser votre prospection commerciale

Par Maëlle Becuwe

Pour ne rater aucune occasion de récolter les données de vos visiteurs, l'optimisation de vos questionnaires est une étape incontournable. Voici quelques conseils pour doper [...]

Altares-D&B favorise le développement international des entreprises
Conquête client

Altares-D&B favorise le développement international des entreprises

Par Amélie Moynot

Altares-D&B, fournisseur de bases de données B to B, lance une offre destinée à accompagner les entreprises dans leur prospection à l'international grâce à une base de 90 [...]

Les commerciaux en manque d'informations
Conquête client

Les commerciaux en manque d'informations

Par Laurent Bailliard

CRM, Internet, réseaux sociaux, presse, bases de données. de quoi nourrir les commerciaux en informations pour qualifier clients et prospects. Pourtant, il n'en est rien [...]

Azalead met un nom d'entreprise sur les prospects inconnus
Conquête client

Azalead met un nom d'entreprise sur les prospects inconnus

Par Amélie Moynot

Lancée il y a sept mois, Azalead est une application mobile qui permet d'identifier en temps réel les prospects naviguant sur un site Web et de recevoir des alertes sur smartphone. [...]

Prospection : 6 bonnes pratiques
Conquête client

Prospection : 6 bonnes pratiques

Par Laure Trehorel

Faut-il dédier des commerciaux à la prospection ? Si oui, quel pourcentage de sa force de vente doit s'y atteler ? Doit-on privilégier le téléphone ? Réponses avec les résultats [...]

4 astuces pour obtenir de nouveaux prospects qualifiés
Conquête client

4 astuces pour obtenir de nouveaux prospects qualifiés

Par Nicolas Ferreira

Moins de 10% des acheteurs ont répondu à vos mails ou vos appels ? Il est peut-être temps de changer votre méthode... Nicolas Ferreira (Ines CRM) livre son expertise et apporte [...]

[Tribune] Est-ce que les commerciaux font le job ?
Management

[Tribune] Est-ce que les commerciaux font le job ?

Par Christophe Praud (Cabinet Maven)

Face à la baisse d'activité de certaines entreprises, c'est l'occasion rêvée pour les commerciaux de revoir leur façon de travailler. Christophe Praud, ex-président du CJD [...]

Get + rattrape les prospects sur le départ
Conquête client

Get + rattrape les prospects sur le départ

Par Amélie Moynot

Spécialisé dans le marketing B to B, Get + lance une offre qui permet de relancer automatiquement les personnes qui viennent surfer sur un site Web sans se manifester. De [...]

Prospection : la génération de leads en 7 chiffres
Conquête client

Prospection : la génération de leads en 7 chiffres

Par Amélie Moynot

Le lead : son optimisation, sa gestion, sa valeur ajoutée en prospection... C'est à un vrai tour d'horizon sur le sujet que se sont livrés les professionnels de la génération [...]

[Test] Vos commerciaux savent-ils réactiver les clients inactifs ?
Conquête client

[Test] Vos commerciaux savent-ils réactiver les clients inactifs ?

Par Kimberley Dizès

Vos fichiers regorgent certainement de clients passifs. Mais vos commerciaux sont-ils en mesure de les reconquérir ? Quelle stratégie mettre en place pour y parvenir ? Et [...]

E-mailing : découvrez les meilleures bases de données B to B
Conquête client

E-mailing : découvrez les meilleures bases de données B to B

Par Amélie Moynot

1min30, agence spécialisée en inboud marketing, a comparé 20 bases de données mail en B to B. De quoi aider les directeurs commerciaux à optimiser leur prospection.

LinkedIn améliore la prospection commerciale
Conquête client

LinkedIn améliore la prospection commerciale

Par Amélie Moynot

LinkedIn étoffe ses fonctionnalités pour aider les commerciaux à mieux prospecter en ligne.

Commercial, de la prospection à la négociation : est-ce le même métier ?
Process de vente

Commercial, de la prospection à la négociation : est-ce le même métier ?

Par GUILLAUME PETITJEAN

Prospecter, développer, vendre, fidéliser, négocier, tout cela relève de la démarche commerciale. Cependant, ces actions font appel à des savoir-faire et des savoir-être [...]

GeniusContacts facilite la qualification des prospects
Conquête client

GeniusContacts facilite la qualification des prospects

Par Amélie Moynot

La start-up GeniusContacts lance un service capable de mieux qualifier un prospect à travers une simple adresse e-mail.

BuzzBoard aide à prospecter sur le Web
Conquête client

BuzzBoard aide à prospecter sur le Web

Par Amélie Moynot

Lancé en France en janvier, BuzzBoard est un logiciel qui permet de trouver des prospects à travers l'analyse de leur présence numérique, notamment sur les réseaux sociaux. [...]

Commerciale avec un "e"
Conquête client

Commerciale avec un "e"

Par Amélie Moynot

Les meilleurs commerciaux... seraient-ils des femmes ? Cette infographie de Salezeo, site dédié à la prospection commerciale, balaie quelques idées reçues sur les femmes [...]