Comment vos vendeurs résistent-ils aux négociateurs difficiles?
Par Marie Agnes Blanc
Comment vos commerciaux se comportent-ils face à des acheteurs chevronnés et habiles? Faites le test en vous mettant à leur place ou proposez-leur d'y répondre [...]
Un bon commercial doit être opportuniste. Mais cette qualité en affaires se cultive. Voici trois cas de contrats signés par ceux qui ont su être très convaincants.
Aidez vos vendeurs à s'approprier le discours marketing
Par Emmanuelle Sampers
Des commerciaux qui utilisent efficacement les argumentaires conçus par le marketing, ça existe ! Pour cela, il suffit de les associer à l'élaboration des [...]
Agence Coup de Poing – Client Isogard . Rachetés par Tyco, les vendeurs d'Isogard, fabricant français d'extincteurs, étaient démoralisés. Ils ont retrouvé leur [...]
Étude. Demain, commercial et marketing travailleront main dans la main. Mais, déjà, aujourd'hui, les vendeurs contribuent à l'alimentation de la base de données clients.
La Banque Postale embarque ses vendeurs sur la Route du Rhum
Par La rédaction
Incentive. Le sponsor exclusif de la Route du Rhum, qui a débuté fin octobre, a orchestré un challenge commercial d'une ampleur inégalée. Il rassemble plus de 8 [...]
Afin de renforcer les compétences de ses commerciaux à vendre des copieurs couleur, Konica Minolta a organisé un concours national de démonstration de ses produits.
“On ne vend bien un produit que si on le connaît bien.” Pour illustrer cette maxime, certaines sociétés offrent des formations originales à leurs commerciaux. [...]
Il insuffle une culture de prospection à sa force de vente
Par Isabelle de Chauliac
Pour doper la performance commerciale de sa force de vente, Didier Dordet a multiplié les opérations de marketing opérationnel et motivé ses vendeurs à étoffer [...]
le stress n'est pas considéré comme une maladie professionnelle. Pourtant, il peut conduire à des situations nuisibles pour le business. Souvent seuls sur le [...]
Que faire lorsque vos commerciaux sont en perte de vitesse
Par Anne Françoise Rabaud
Les affaires se révèlent très en deçà de ce qui a été prévu et c'est le moral de vos commerciaux qui risque d'être touché. Quels remèdes envisager ? Faut-il [...]
Faut t'il recruter ses vendeurs à la concurrence ?
Par Isabelle de Chauliac
Dans un secteur concurrentiel, un vendeur peut aller faire valoir ses compétences auprès du challenger direct de son employeur. Devez-vous céder à la facilité et [...]
Dans un souci de resserrer les liens avec sa force de vente, la division Image de Brother France a entrepris une restructuration de son organisation commerciale.
Ils veulent être jugés sur des critères qualitatifs et ont des profils très variés. Une étude commandée par les Dirigeants commerciaux de France (DCF) dresse le [...]
Butagaz envoie ses salariés en tournée clients avec ses vendeurs
Par Isabelle de Chauliac
Pour le lancement de sa bouteille de gaz ultralégère, Butagaz mobilise l'ensemble de ses collaborateurs sur le terrain. L'occasion de rapprocher les vendeurs et le [...]
« J'ai créé le logiciel dont rêvaient mes vendeurs ! »
Par Ludovic Bischoff
Un logiciel dédié aux forces de vente conçu par un passionné de la fonction commerciale… C'est la recette de Sibiti, un outil destiné aux commerciaux terrain créé [...]
Voilà près d'un an que l'école de la distribution de France Télécom a ouvert ses portes. 2500 managers et vendeurs des boutiques ont suivi un cursus conçu pour [...]
Le nomadisme des commerciaux entraîne l'informatisation des forces
de vente. Le téléphone mobile a signé le début de cette révolution technologique
qui [...]
Alors que le marché de l'emploi se redresse, les directions commerciales sont face à un choix cornélien : laisser partir leurs meilleurs vendeurs ou les retenir à [...]
Le spécialiste des infrastructures d'entreprise a modifié sa gestion de la relation clients afin d'être plus proche des attentes de la clientèle en province.
Dossier 1 : Soulagez vos vendeurs terraingrâce à la téléprospection
Par Isabelle de Chauliac
Confier la prospection à une cellule de téléconseillers permet de décharger vos commerciaux terrain. Reste à assurer une bonne transmission de l’information entre [...]
Dossier 5 : Redonnez du peps à un commercial en perte de vitesse
Par Stéfanie Moge-Masson
Lorsque les résultats fléchissent ou que le moral s’effrite, le manager doit intervenir très vite. Et donc repérer la démotivation dès ses premiers symptômes.
Dossier 2 : Accompagnez vos vendeurs pour les faire progresser
Par Isabelle de Chauliac
L'accompagnement terrain est un moment privilégié au cours duquel le directeur commercial peut développer une véritable complicité avec chacun de ses commerciaux.
Dossier 1 : Lotus renouvelle son challenge pour motiver ses revendeurs
Par Ludovic Bischoff
Le challenge commercial demeure un outil très efficace pour booster son réseau. Mais pour éviter que cette efficacité ne s’émousse avec le temps, il faut veiller à [...]
