Le top des bonnes pratiques pour augmenter le taux de transformation à distance
Par Astrid de Montbeillard
Nouvelles méthodes de travail, changement de comportements des acheteurs...s'approprier le cycle de vente d'une entreprise nécessite de l'adaptation. Et s'il y a [...]
Management commercial : l'engagement des équipes et l'animation de la performance au coeur des enjeux
Par Aude David
Quels sont les besoins et les attentes des managers commerciaux ? Sur quoi se reposent-ils pour promouvoir l'excellence commerciale ? Un récent baromètre [...]
Quel rôle donner à ses commerciaux pour accélérer la reprise ?
Par Aude David
Alors que la reprise économique se montre, les commerciaux sont plus que jamais indispensables pour rattraper la croissance perdue. Sur quelles priorités les [...]
Rendez-vous commerciaux à distance : peut mieux faire !
Par Laure Tréhorel
Si le contexte depuis 2020 amène les entreprises BtoB à multiplier les entretiens commerciaux à distance, ce n'est pas toujours pour les servir... Une récente [...]
IA et profils atypiques : les clés de la future organisation commerciale ?
Par Aude David
La pandémie qui sévit depuis plus d'un an a bouleversé l'organisation des entreprises, notamment leur façon de vendre. Deux conférences de Dreamforce ont donné des [...]
La PME Troops revoit son cycle de vente avec le confinement
Par Aude David
En mars 2020, Troops, société qui édite une plateforme de gestion RH pour l'intérim, a dû se mettre à la vente à distance. Peu habituée à ce processus, elle en a [...]
Le Social Selling est un outil de plus en plus utilisé par les commerciaux. Preuve de l'engouement, le #SocialSellingForum organise depuis quelques années [...]
Inside Sales vs Field Sales : le temps des commerciaux en question
Par Raphaël Ermini, directeur commercial chez Visable
L'Inside Sales a mis à mal la fonction commerciale de terrain que les outils numériques ont révolutionné et la situation sanitaire due à la Covid-19 a encore [...]
[Trophées Action Co 2020] SalesApps et JCDecaux remportent l'or dans la catégorie Remote Selling
Par Laure Trehorel
En ayant équipé les 400 collaborateurs de l'équipe commerciale & marketing de JCDecaux, SalesApps a permis à son client de simplifier et de dynamiser les processus [...]
Covid-19 : les directions commerciales ont perdu un quart de leur CA
Par Aude David
Avec la crise économique actuelle, la fonction commerciale a été très affectée et doit se réinventer. Uptoo a interrogé les directeurs commerciaux BtoB sur comment [...]
En Remote Selling, co-construire plus que jamais !
Par Bruno Delezenne, coach commercial BtoB
Avec le Remote Selling, la co-construction devient à la fois plus naturelle et plus déterminante. Plus naturelle par l'intensité qu'elle rend à des interactions [...]
Adaptabilité et changement : la réalité des commerciaux post Covid-19
Par Aude David
Les commerciaux français voient les indicateurs de performance changer suite à la crise de la Covid-19 et pensent que leur métier va évoluer durablement. C'est ce [...]
Remote Selling : regarder ensemble dans la même direction
Par Bruno Delezenne, coach commercial BtoB, FridayLink
Le Remote Selling offre des opportunités de Valeur, de performance et d'estime de la vente. Encore faut-il transformer son 'geste' commercial. La clé du succès se [...]
Avant le Covid-19, les réunions physiques constituaient les moments clés du commercial. Aujourd'hui que la vente devient Remote, les vendeurs sont déstabilisés sur [...]
Comment articuler vente à distance, commerciaux terrain et marketing digital?
Par Aude David
Pour vendre à distance, il faut allier téléphone et digital sans concurrencer le terrain. Lors d'une conférence organisée par l'agence de télévente BtoB Europhone, [...]
La Fevad inquiète à propos du projet de loi sur la consommation
Par François Deschamps
Le ministre de l'Économie sociale et solidaire et de la consommation, Benoît Hamon, a présenté un projet de loi Consommation devant le Conseil national de la [...]
Élection du Service Client de l'Année 2012 : les résultats
Par Geraldine Bernard
Le département Inference Operations du groupe BVA a audité, via des tests mystères, les entreprises désireuses de concourir à cette élection. Une vingtaine de [...]
Manutan lance une opération séduction pour ses clients. À l'occasion de la Saint-Valentin, le VADiste d'équipements pour entreprises leur propose une offre [...]
Manutan lance une nouvelle version de son Webshop Pro
Par Laurent Bailliard
Spécialiste de la vente à distance, Manutan améliore son site internet avec une interface entièrement personnalisable en fonction des besoins du client.
Le VADiste spécialisé dans les équipements de bureaux a annoncé en mars 2009 l'acquisition de Camif Collectivités. Cette opération a été financée en totalité sur [...]
Bruneau annonce un chiffre d'affaires 2006 en hausse de 5,4%
Par Isabelle DE CHAULIAC
Le spécialiste de la distribution de mobilier, d'équipements et de fournitures de bureau en vente à distance pour les professionnels vient d'annoncer ses résultats [...]
Orienté européen et multicanal, le dernier salon de la VAD s'inscrit bel et bien dans l'air du temps. Preuve de l'intérêt des entreprises sur ces sujets: un nombre [...]
Le Cercle du Marketing Direct (CMD) propose un cycle de formation pour mettre à jour ses connaissances ou s’initier aux techniques de marketing direct.
Le nombre d’acheteurs en ligne a doublé en décembre
Par La rédaction
Plus de quatre millions de Français ont acheté sur Internet en décembre dernier. Une belle progression liée à l’augmentation de l’équipement informatique et du [...]
