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Vente

OCP remobilise clients et commerciaux
Stratégie commerciale

OCP remobilise clients et commerciaux

Par Laure Trehorel

Perte de parts de marché, turnover important de commerciaux, OCP se devait de réagir. Découvrez comment le distributeur de produits pharmaceutiques a stoppé l'hémorragie.

Christian Zervos, directeur des ventes de Qweeby
Ressources humaines

Christian Zervos, directeur des ventes de Qweeby

Par Aurélie Baffert

L'éditeur Qweeby nomme Christian Zervos au poste de directeur des ventes : il aura pour mission d'animer le réseau de commercialisation indirecte, de renforcer le réseau [...]

Mutation digitale d'un géant de l'hôtellerie
Stratégie commerciale

Mutation digitale d'un géant de l'hôtellerie

Par François Deschamps

Directeur des activités digitales et e-commerce pour le Groupe Accor, Romain Roulleau est un élément clé du plan de transformation digitale de l'entreprise. Il accompagne [...]

Dormir pour mieux manager
Management

Dormir pour mieux manager

Par Laure Trehorel

Directeurs commerciaux, chefs des ventes...surveillez votre sommeil ! Une étude montre l'impact de vos nuits sur votre management.

Nicolas Segons, Partner Manager Europe chez Wincor Nixdorf
Stratégie commerciale

Nicolas Segons, Partner Manager Europe chez Wincor Nixdorf

Par Aurélie Baffert

Nicolas Segons rejoint Wincor Nixdorf pour développer les ventes sur de nouveaux marchés. Ce dernier bénéficie d'une grande expérience dans la création et le développement [...]

Interview de Frédéric Pérodeau (IFM): "Redonnons de la valeur au produit!"
Stratégie commerciale

Interview de Frédéric Pérodeau (IFM): "Redonnons de la valeur au produit!"

Par Propos recueillis par Laure Tréhorel

Internet, crise, pression de la grande distribution... autant de défis auxquels le monde de la grande consommation doit faire face. Frédéric Pérodeau, délégué général de [...]

Brother renforce ses équipes de vente
Stratégie commerciale

Brother renforce ses équipes de vente

Par Laure Trehorel

Afin de développer les marchés grands comptes et consommables, la direction de Brother France étoffe ses équipes commerciales.

France Boissons bonifie son approche client
Pilotage commercial

France Boissons bonifie son approche client

Par Amélie Moynot

En plus de la bière, France Boissons vend aussi du vin, du café et des softs. Un message que la filiale d'Heineken entend faire passer auprès des CHR. Voilà le défi d'Olivier [...]

Externalisation commerciale: gardez le contrôle !
Pilotage commercial

Externalisation commerciale: gardez le contrôle !

Par Propos recueillis par Laure Tréhorel

Disposer d'une force de vente externalisée pour une marque de la grande consommation peut faire naître des inquiétudes pour le directeur commercial. Maîtrise-t-il toujours [...]

PLV: stoppons le gâchis!
Stratégie commerciale

PLV: stoppons le gâchis!

Par Tribune de Sébastien Tourné (Loom & Co)

Êtes-vous certain de l'efficacité de votre PLV ? Sébastien Tourné, consultant en merchandising au sein de Loom & Co, en est persuadé : plus de la moitié des PLV sont inutiles, [...]

Qui sont les managers d'influence en France?
Ressources humaines

Qui sont les managers d'influence en France?

Par Laurent Bailliard

La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné 100 directeurs commerciaux et vous propose en avant-première de découvrir leur profil. Un palmarès dévoilé en intégralité [...]

Jean-Gilles Henaut, directeur des ventes chez Chronopost
Ressources humaines

Jean-Gilles Henaut, directeur des ventes chez Chronopost

Par Aurélie Baffert

Après 8 ans passés à la tête de la direction régionale des ventes Nord-Est de Chronopost, Jean-Gilles Henaut est nommé directeur des ventes de l'expressiste. Poste qu'il [...]

Santiane responsabilise ses commerciaux
Stratégie commerciale

Santiane responsabilise ses commerciaux

Par Laure Trehorel

Afin d'améliorer ses ventes, tant en termes de qualité que de rentabilité, la société de courtage en assurance Santiane a équipé ses commerciaux d'un nouvel outil stratégique. [...]

Les couleurs - un rôle crucial dans tout le design!
Management

Les couleurs - un rôle crucial dans tout le design!

Par Tony Bowers

L'impact des couleurs est l'un des domaines les plus intéressants du marketing. En effet la couleur est le premier élément visuel que les gens perçoivent - elle joue un [...]

Les entreprises BtoB se lancent dans le multicanal
Stratégie commerciale

Les entreprises BtoB se lancent dans le multicanal

Par Laure Trehorel

Prenant exemple sur leurs consoeurs du BtoC, les sociétés BtoB prévoient d'accélérer leur stratégie omnicanal. D'ici six mois, 80% d'entre elles envisagent d'investir dans [...]

Fabrice Marque (Accenture): "L'expérience client encore trop négligée"
Stratégie commerciale

Fabrice Marque (Accenture): "L'expérience client encore trop négligée"

Par Laure Trehorel

Plus question de relation client mais d'expérience client. Si cette évolution est bien ancrée dans le BtoC, qu'en est-il des sociétés BtoB ? Fabrice Marque, responsable de [...]

[Trophées 2014] Comme un lion fédère les commerciaux de Natixis
Stratégie commerciale

[Trophées 2014] Comme un lion fédère les commerciaux de Natixis

Par Amélie Moynot

Le gagnant de la catégorie Motivation de force de vente interne des Trophées Action Commerciale 2014 est Comme un lion, pour un challenge réalisé pour Natixis Assurances. [...]

[Trophées 2014] CPM monte une force de vente mutualisée pour CristalCo et Iglo
Stratégie commerciale

[Trophées 2014] CPM monte une force de vente mutualisée pour CristalCo et Iglo

Par Laure Trehorel

L'agence d'externalisation commerciale CPM remporte le premier prix des Trophées ActionCo, dans la catégorie Force de vente externalisée. Découvrez la stratégie qu'elle a [...]

Jérôme Sepeau devient directeur des ventes SMB d'Also France
Ressources humaines

Jérôme Sepeau devient directeur des ventes SMB d'Also France

Par Aurélie Baffert

Jérôme Sepeau rejoint Also France (Grossiste IT) en qualité de directeur des ventes SMB afin de développer le segment des Revendeurs IT. Il reporte à Bruno Barat, le directeur [...]

Non, le commercial n'est pas mort !
Stratégie commerciale

Non, le commercial n'est pas mort !

Par Laure Trehorel

La multiplication des ventes en ligne a-t-elle amenuisé le besoin de commerciaux ? Loin de là. Démonstration.

Showroomprive.com lance l'application mobile Smart Promo
Stratégie commerciale

Showroomprive.com lance l'application mobile Smart Promo

Par François Deschamps

Le site de ventes événementielles capitalise sur le succès qu'il rencontre dans le m-commerce, en lançant une application mobile permettant de bénéficier de promotions sur [...]

Internet soutient la croissance de la Fnac
Stratégie commerciale

Internet soutient la croissance de la Fnac

Par François Deschamps

Le groupe a publié ses chiffres pour le troisième trimestre 2014. En hausse, ils sont notamment tirés par les ventes par le site marchand, mais aussi les fonctionnalités [...]

Les stratégies gagnantes des marketplaces B to C, selon Xerfi-Precepta
Stratégie commerciale

Les stratégies gagnantes des marketplaces B to C, selon Xerfi-Precepta

Par Stéphanie Marius

Les ventes en ligne représenteront près de 80 milliards d'euros en 2018. Une aubaine pour les marketplaces, en plein développement. À condition toutefois de choisir le bon [...]

Coup d'envoi des premières Assises de la fonction commerciale
Ressources humaines

Coup d'envoi des premières Assises de la fonction commerciale

Par Laure Trehorel

Afin de lancer la première édition des Assises des métiers de la fonction commerciale, des dirigeants, des représentants d'associations professionnelles et d'organismes étatiques [...]

Allianz systématise la recommandation en rendez-vous client
Conquête client

Allianz systématise la recommandation en rendez-vous client

Par Amélie Moynot

Pour prospecter efficacement, l'assureur Allianz met à contribution ses clients pour trouver de nouveaux contacts. Et ça marche...

Le groupe DFM ouvre son école de vente
Ressources humaines

Le groupe DFM ouvre son école de vente

Par Amélie Moynot

Spécialisé dans les SI, le groupe DFM lance la DFM Academy, école de vente interne dédiée à la formation de ses commerciaux junior et confirmés.

Groupe Seb France : Alexandre Hunot spécialise sa force de vente
Stratégie commerciale

Groupe Seb France : Alexandre Hunot spécialise sa force de vente

Par Laure Trehorel

Afin de s'adapter à un contexte où le multicanal est roi, Alexandre Hunot, directeur commercial du groupe Seb France, revoit l'ensemble de l'organisation de ses équipes pour [...]

HP France : Bruno Buffenoir part à la conquête des PME
Stratégie commerciale

HP France : Bruno Buffenoir part à la conquête des PME

Par Laure Trehorel

Bruno Buffenoir, vice-président - directeur général des ventes de HP France, redéfinit l'approche commerciale d'HP France, afin de répondre aux besoins d'une clientèle jusqu'alors [...]