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Vente

C'est vous qui le dites!
Management

C'est vous qui le dites!

Par William Ramarques

Suite à la publication d'articles sur le site Actionco.fr, vous avez été nombreux à réagir, donner votre avis, partager votre expérience. Voici une sélection de vos commentaires. [...]

Canon invite des clients à la Fashion Week
Process de vente

Canon invite des clients à la Fashion Week

Par Amélie Moynot

Le spécialiste des systèmes et des solutions d'impression Canon a invité des clients triés sur le volet à assister à des défilés de haute couture. Une relation commerciale [...]

Mercedes recrute sur le Mondial
Ressources humaines

Mercedes recrute sur le Mondial

Par L T.

Afin d'étoffer la force de vente de ses concessions, Mercedes profite du Mondial de l'automobile de Paris pour dénicher de nouveaux talents commerciaux.

Commerciaux internes et externes: quelle coopération?
Stratégie commerciale

Commerciaux internes et externes: quelle coopération?

Par Laure Tréhorel

Lorsque commerciaux internes et force de vente supplétive vendent pour la même entreprise, ils partagent un but commun. Mais créer une cohésion entre ces deux équipes est [...]

Comment s'affrontent vendeurs et acheteurs
Process de vente

Comment s'affrontent vendeurs et acheteurs

Par Amélie Moynot

Trop empathiques, les commerciaux? Trop coriaces, les acheteurs? Spécialisé dans le conseil et la formation à la négociation, le groupe Arcante a mené une étude comparative [...]

«La connaissance interentreprises: indispensable pour performer»
Conquête client

«La connaissance interentreprises: indispensable pour performer»

Par William Ramarques

Dans le cadre d'un partenariat avec les DCF, Patrice Ceccaldi, directeur général de Manageo, filiale d'Altares, explique les enjeux de la connaissance interentreprises et [...]

Du nouveau sur vos factures et conditions générales de vente
Ressources humaines

Du nouveau sur vos factures et conditions générales de vente

Par Maître Juliette Vanard (cabinet Courtois Lebel)

Au 1er janvier 2013, une nouvelle mention devra figurer sur vos factures et conditions générales de vente : “l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due au créancier [...]

Jongler entre force de vente externalisée et commerciaux internes
Pilotage commercial

Jongler entre force de vente externalisée et commerciaux internes

Par Laure Trehorel

Commerciaux internes et externes font-ils bon ménage ? Bertrand Laine, directeur du cabinet de conseil en management Com-Ace donne ici quelques clés pour appréhender la question. [...]

Dell harmonise les process de vente de ses revendeurs
Equipement

Dell harmonise les process de vente de ses revendeurs

Par Laure Trehorel

Le fabricant de PC Dell a annoncé à ses revendeurs, lors de sa conférence annuelle à Madrid le 17 octobre dernier, le lancement d'un nouvel outil destiné à homogénéiser leurs [...]

Mobilité des forces de vente : quelles perspectives ?
Equipement

Mobilité des forces de vente : quelles perspectives ?

Par Amélie Moynot

Dans une étude sur les applications mobiles pour les forces de vente, le cabinet Markess International, spécialisé dans l'analyse de la modernisation des organisations, dresse [...]

Vol de données en interne : quelles précautions informatiques prendre ?
Pilotage commercial

Vol de données en interne : quelles précautions informatiques prendre ?

Par Amélie Moynot

Pour empêcher vos commerciaux de partir avec les données sensibles de l'entreprise, veillez à ce qu'ils utilisent des outils sécurisés. Les conseils de Pascal Antonini, associé [...]

Poralu insuffle un esprit de corps à ses revendeurs
Management

Poralu insuffle un esprit de corps à ses revendeurs

Par Laurent Bailliard

Pour accompagner le développement de son réseau, Poralu, spécialisé dans la menuiserie, orchestre un séminaire pour ses revendeurs. L'occasion de passer des messages et de [...]

Les commerciaux dans une mauvaise passe
Stratégie commerciale

Les commerciaux dans une mauvaise passe

Par Laure Trehorel

Booster Academy, organisme de formation commerciale, et le site d'emploi en ligne Meteojob lancent un baromètre mensuel mesurant le business des entreprises. Ainsi, les résultats [...]

Vendeur, un noble métier !
Ressources humaines

Vendeur, un noble métier !

Par Xavier Martin

Beau parleur, escroc, voleur... Dans l'imagerie populaire, ces termes sont bien trop souvent indissociables du mot vendeur. Certes, certaines pratiques, notamment en vente [...]

EBP lance le Club Revendeur 2013
Conquête client

EBP lance le Club Revendeur 2013

Par Laure Trehorel

EBP, société éditrice de progiciels, donne le coup d'envoi de la 2e édition de son Club Revendeur, récompensant les distributeurs ayant atteint leurs objectifs [...]

Animez votre réseau de distribution grâce à l'e-commerce!
Stratégie commerciale

Animez votre réseau de distribution grâce à l'e-commerce!

Par Laure Tréhorel

En vente indirecte, vous devez faire le maximum pour soutenir l'activité de vos revendeurs. Pour cela, de nombreux outils sont à votre disposition, dont l'e-commerce. Quels [...]

Préparer un entretien commercial en mode projet
Process de vente

Préparer un entretien commercial en mode projet

Par Amélie Moynot

En fonction de certaines attentes et des besoins d'un client, il est parfois nécessaire que votre commercial ne soit plus seul face à lui. De simple vendeur, il devient alors [...]

Et si vos commerciaux développaient la valeur client?
Process de vente

Et si vos commerciaux développaient la valeur client?

Par William Ramarques

Avec une situation économique tendue, il est plus que jamais indispensable que votre force de vente crée et/ou augmente la valeur client. Sujet complexe...

Chasseur ou éleveur, une vision dépassée?
Ressources humaines

Chasseur ou éleveur, une vision dépassée?

Par William Ramarques

De quel type de vendeurs avons-nous besoin? Quand la question se pose, l'image du chasseur et de l'éleveur nous vient à l'esprit. S'agit-il de clichés dépassés, ou bien ces [...]

Cédric Gobilliard d'Accor optimise le travail de sa force de vente
Stratégie commerciale

Cédric Gobilliard d'Accor optimise le travail de sa force de vente

Par Laure Tréhorel

Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet de Cédric Gobilliard, directeur des ventes globales d'Accor. Face à la professionnalisation de la clientèle [...]

Mercedes recrute sur le Mondial
Ressources humaines

Mercedes recrute sur le Mondial

Par Laure Trehorel

Afin d'étoffer la force de vente de ses concessions, Mercedes profite du Mondial de l'automobile de Paris pour dénicher de nouveaux talents commerciaux.

Lucibel accroît son réseau de distribution
Stratégie commerciale

Lucibel accroît son réseau de distribution

Par Laure Trehorel

En réalisant l'acquisition de Homelights, entreprise spécialisée dans les luminaires LED, la société française Lucibel s'élargit de 2000 points de vente en Europe.

Orange Business Services souhaite intensifier sa vente indirecte
Stratégie commerciale

Orange Business Services souhaite intensifier sa vente indirecte

Par Laure Trehorel

Orange Business Services prévoit d'accentuer son canal de vente indirecte. L'objectif : passer de 200 partenaires certifiés à 300 d'ici à 2015.

La certification de commerciaux, une nouvelle tendance ?
Process de vente

La certification de commerciaux, une nouvelle tendance ?

Par Amélie Moynot

Organisme de certification indépendant, l'Afnor a récemment fêté son centième commercial certifié “Interlocuteur de confiance”. Seules trois entreprises ont ainsi “labellisé” [...]

A vos côtés!
Management

A vos côtés!

Par Laurent Bailliard