Recherche
Se connecter

Vente

Dell veut booster ses ventes indirectes d'imprimantes
Conquête client

Dell veut booster ses ventes indirectes d'imprimantes

Par Laure Trehorel

En créant le programme Imaging & Print à destination de ses partenaires, Dell envisage d'accroître son activité imprimantes.

Facebook et ROI: the place to be!
Conquête client

Facebook et ROI: the place to be!

Par Véronique Bergeot

Depuis plusieurs mois, Facebook a développé de nouvelles capacités de ciblage publicitaire renforçant son attractivité auprès des annonceurs dont l'objectif principal est [...]

E-Commerce : 12,1 milliards d'euros au 1er trimestre 2013
Stratégie commerciale

E-Commerce : 12,1 milliards d'euros au 1er trimestre 2013

Par François Deschamps

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté les chiffres de l'e-commerce pour le premier trimestre de l'année 2013. Les ventes ont progressé [...]

Le groupe Volkswagen se dote d'écoles des ventes
Ressources humaines

Le groupe Volkswagen se dote d'écoles des ventes

Par Laure Trehorel

Afin de former ses forces de vente, le groupe Volkswagen France a créé des écoles des ventes. Huit centres de formation délivrant un certificat professionnel aux attachés [...]

[Tribune] Le saviez-vous ? Mieux vaut identifier ses clients à leur entrée dans le magasin plutôt qu'à la caisse
Conquête client

[Tribune] Le saviez-vous ? Mieux vaut identifier ses clients à leur entrée dans le magasin plutôt qu'à la caisse

Par Henri Danzin, co-fondateur d'Oyez! Contact digital

Les méthodes des "pure players" sont une source d'inspiration réelle pour réorienter la relation client. En 2013 et dans les années à venir, le défi des acteurs de la grande [...]

Pour en finir avec les techniques de vente !
Process de vente

Pour en finir avec les techniques de vente !

Par Frédéric Buchet

Est-ce que la vente s'apprend ? Derrière cette question, il y a celle de l'inné et de l'acquis. 10% des individus auraient la fibre commerciale – la plupart sans le savoir. Mais [...]

Esker France accroît ses ventes indirectes
Pilotage commercial

Esker France accroît ses ventes indirectes

Par Laure Trehorel

L'éditeur de solutions de dématérialisation des documents a augmenté ses ventes indirectes de 8 % en 2012 par rapport à 2011.

Insight élargit son champ de commercialisation
Pilotage commercial

Insight élargit son champ de commercialisation

Par Laure Trehorel

Le revendeur informatique Insight, jusqu'alors dédié à la vente de logiciels, s'est lancé dans la commercialisation de matériel. Un changement qui a nécessité de préparer [...]

Office Depot organise des séances collectives de phoning
Conquête client

Office Depot organise des séances collectives de phoning

Par Amélie Moynot

Chez Office Depot, fournisseur d'articles de bureau, les commerciaux de terrain sont invités tous les mois à participer à des sessions collectives d'appels de prospects. [...]

Skill'gym, serious game pour managers et commerciaux
Ressources humaines

Skill'gym, serious game pour managers et commerciaux

Par Amélie Moynot

Conçu comme une salle d'entraînement virtuelle, Skill'gym est un nouveau serious game permettant aux managers commerciaux et à leurs équipes d'améliorer leurs compétences [...]

Baisse des résultats financiers d'Oracle, la faute aux commerciaux ?
Ressources humaines

Baisse des résultats financiers d'Oracle, la faute aux commerciaux ?

Par Laure Trehorel

La société américaine spécialisée dans les progiciels Oracle affiche une diminution de son chiffre d'affaires trimestriel de 1 %. La cause principale ? Le manque de motivation [...]

Waterair équipe sa force de vente de tablettes numériques
Equipement

Waterair équipe sa force de vente de tablettes numériques

Par Amélie Moynot

Le fournisseur de piscines Waterair dote ses commerciaux de tablettes et d'une application d'aide à la vente pour les assister dans le développement du business, tout en [...]

6 secrets de la performance commerciale
Stratégie commerciale

6 secrets de la performance commerciale

Par Bénédicte Gouttebroze

Pourquoi certaines entreprises affichent-elles une croissance insolente ? Afin de répondre à cette question, le cabinet de conseil en stratégie Mercuri International a sondé [...]

La vente directe ne connaît pas la crise
Stratégie commerciale

La vente directe ne connaît pas la crise

Par Laure Trehorel

À l'occasion des 20 ans du contrat de vendeur indépendant à domicile, Jacques Cosnefroy, délégué général de la Fédération de la vente directe (FVD), dresse le bilan et les [...]

Byron Group valorise la vente à travers un concours photo
Process de vente

Byron Group valorise la vente à travers un concours photo

Par Amélie Moynot

Partager sa vision de la vente à travers un concours photo. Voilà ce que la SSII Byron Group a proposé à ses commerciaux.

La vente complexe : un pléonasme ?
Pilotage commercial

La vente complexe : un pléonasme ?

Par Frédéric Buchet

La vente complexe semble constituer une discipline à part. Des ouvrages entiers y sont consacrés. Mais dans la réalité, toute vente n'est-elle pas complexe ?

NTT Communications réorganise sa force de vente
Stratégie commerciale

NTT Communications réorganise sa force de vente

Par Laure Trehorel

Afin de s'adapter aux enjeux de ses clients, NTT Communications répartit sa force de vente selon quatre business units, correspondant aux secteurs d'activité de la clientèle. [...]

Optimisez le temps de travail de vos chefs des ventes !
Pilotage commercial

Optimisez le temps de travail de vos chefs des ventes !

Par Laure Trehorel

The Tas Group, cabinet de conseil en stratégie de vente américain, a disséqué les emplois du temps des chefs des ventes. L'enquête montre que ces derniers peuvent gagner [...]

Directeur des ventes internationales, deuxième métier le mieux payé
Ressources humaines

Directeur des ventes internationales, deuxième métier le mieux payé

Par Laure Trehorel

Qapa, site de recrutement, s'est penché sur les différents métiers brassés par plus de 75 000 offres d'emplois gérées depuis un an. La rémunération moyenne du directeur des [...]

Un support de vente comestible
Process de vente

Un support de vente comestible

Par Laure Trehorel

Unilever n'a pas hésité à faire avaler son message publicitaire à ses futurs clients… en l'imprimant sur du pain ! L'histoire se déroule en Inde, pour la promotion d'un savon. [...]

59 % du temps de travail d'un commercial n'est pas consacré à la vente
Pilotage commercial

59 % du temps de travail d'un commercial n'est pas consacré à la vente

Par Bénédicte Gouttebroze

Selon un e-book réalisé par Iko System, fournisseur d'applications de sales intelligence, les commerciaux consacreraient 59 % de leur temps de travail à des activités de [...]

GfK couple les visites-mystères aux études de vente
Conquête client

GfK couple les visites-mystères aux études de vente

Par Laure Trehorel

GfK, spécialisé notamment dans les études et les informations aux distributeurs, lance une nouvelle offre : GfK InStore Experience, solution combinant les visites-mystères [...]

Cloud : Aruba, nouveau venu sur le marché en France
Stratégie commerciale

Cloud : Aruba, nouveau venu sur le marché en France

Par Amélie Moynot

Aruba est la filiale française d'un groupe italien du même nom spécialisé dans les services informatiques pour les entreprises. Celui-ci entend, en créant cette entreprise, [...]

3M renforce ses argumentaires commerciaux d'anecdotes
Process de vente

3M renforce ses argumentaires commerciaux d'anecdotes

Par Laure Trehorel

La société 3M a amené ses 350 commerciaux à connaître les produits sous un angle nouveau. Avec leurs propres mots et sous une forme anecdotique, les vendeurs élaborent de [...]

Réinvestir le terrain pour vendre plus
Process de vente

Réinvestir le terrain pour vendre plus

Par Laure Trehorel

Michel Bélanger est coach de vente au Québec et auteur de “Champion de la vente”. Il travaille régulièrement avec des entreprises pour les aider à vendre plus. Selon lui, [...]

Motiver son équipe commerciale avec succès
Management

Motiver son équipe commerciale avec succès

Par Laure Trehorel

Pas facile de mener sa force de vente sur le chemin de la réussite. Cette infographie, réalisée par LevelEleven, éditeur de logiciels de gestion des priorités, donne quelques [...]

Les clés pour avoir une promotion
Ressources humaines

Les clés pour avoir une promotion

Par Laurent Bailliard

Obtenir une promotion ne relève pas uniquement de vos résultats. Cela dépend aussi de caractéristiques complémentaires… que révèle le spécialiste du recrutement Robert Half, [...]

Les 5 traits psychologiques des mauvais téléprospecteurs
Conquête client

Les 5 traits psychologiques des mauvais téléprospecteurs

Par David Bernard

Voici 5 critères clés pour écarter les " mauvais prospecteurs " de votre route et favoriser le développement de vos meilleurs collaborateurs en de " pure players " de la [...]

HP à la reconquête du terrain
Stratégie commerciale

HP à la reconquête du terrain

Par Amélie Moynot

Pertes financières, plan social, marché très concurrentiel... La période actuelle est compliquée pour Hewlett-Packard à l'échelle mondiale. Et pourtant, les commerciaux doivent [...]