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Vente

OPEL SUCCESS: plus d'innovation pour stimuler les concessions
Equipement

OPEL SUCCESS: plus d'innovation pour stimuler les concessions

Par William Ramarques

Déjà bien ancré dans une stratégie d'incentive, OPEL a choisi de redynamiser ses actions commerciales afin de soutenir les ventes de son réseau de concessionnaires. Le constructeur [...]

Canon, au plus près de son réseau
Stratégie commerciale

Canon, au plus près de son réseau

Par Laure Tréhorel

30 commerciaux pour animer, former et conseiller un réseau de 300 distributeurs: la mission de Canon est complexe. Pourtant, le spécialiste de l'impression joue la proximité. [...]

La vente est-elle une profession?
Ressources humaines

La vente est-elle une profession?

Par Pascal Brassier

Avec une telle question, Pascal Brassier souhaite-t-il créer la polémique dans les pages d'Action Commerciale? Certainement pas... Néanmoins, au vu des points qu'il soulève, [...]

Vendre grâce à une formule magique
Process de vente

Vendre grâce à une formule magique

Par Laure Trehorel

Un homme d'affaires américain assure que conclure une vente n'est pas plus compliqué que d'énoncer trois mots… Encore faut-il savoir lesquels ! Voici la réponse…

Team building : des insectes au menu de votre force de vente
Ressources humaines

Team building : des insectes au menu de votre force de vente

Par Amélie Moynot

Mettez votre force de vente à l'épreuve : proposez-lui de manger des insectes lors de votre prochain team building. L'agence événementielle Aran Prod a lancé, cet été, une [...]

L'Oréal Pro fait dormir ses commerciaux dans des cabanes
Management

L'Oréal Pro fait dormir ses commerciaux dans des cabanes

Par Amélie Moynot

Pour préparer un lancement de produit, une demi-douzaine de commerciaux de L'Oréal Professionnel, fournisseur de produits de soin capillaire, ont conjugué travail et activités [...]

Les meilleurs partenaires de Toshiba invités à Abu Dhabi
Management

Les meilleurs partenaires de Toshiba invités à Abu Dhabi

Par Laure Trehorel

Toshiba TFIS a challengé son réseau de ventes. Après New York en 2010 et Cuba en 2011, les partenaires vainqueurs se sont envolés vers Abu Dhabi.

Vendeur, un noble métier !
Ressources humaines

Vendeur, un noble métier !

Par William Ramarques

Beau parleur, escroc, voleur... Dans l'imagerie populaire, ces termes sont bien trop souvent indissociables du mot vendeur. Certes, certaines pratiques, notamment en vente [...]

Dell lance un outil d'aide à la vente pour ses partenaires
Equipement

Dell lance un outil d'aide à la vente pour ses partenaires

Par Laure Trehorel

Dell propose d'aider les commerciaux de ses partenaires dans la commercialisation de datacenters et de serveurs, en lançant un nouvel outil baptisé Server Master.

« Le Vendeur du 3e millénaire ? Un technophile charismatique »
Process de vente

« Le Vendeur du 3e millénaire ? Un technophile charismatique »

Par Gérard Baillard

Le Vendeur du troisième millénaire sera un technophile charismatique ! Gérard Baillard en est convaincu. Spécialisé dans la performance et le management commercial au sein [...]

« Nous allons redécouvrir le représentant de commerce »
Stratégie commerciale

« Nous allons redécouvrir le représentant de commerce »

Par Amélie Moynot

Économiste, professeur au conservatoire des Arts et Métiers, consultant en prospective et stratégie auprès des entreprises, Michel Godet explore l'univers de la vente et [...]

30 années d'expertise sur la fonction commerciale
Management

30 années d'expertise sur la fonction commerciale

Par William Ramarques

Les hommes changent les technologies évoluent mais les fondamentaux restent les mêmes: la vente sera toujours basée sur une forte relation humaine! C'est du moins ce que [...]

La vente dans tous ses états
Stratégie commerciale

La vente dans tous ses états

Par Amélie Moynot

Ils sont économiste, sociologue, sportif et chef cuisinier. La vente est pour eux un objet d étude, un plaisir ou un affrontement. Regards croisés sur un univers au coeur [...]

Pourquoi l'illusionnisme n'est- il pas enseigné à HEC?
Ressources humaines

Pourquoi l'illusionnisme n'est- il pas enseigné à HEC?

Par Jacques H. Paget

«Les techniques utilisées dans l'illusionnisme peuvent être transposées à des activités dont l'objectif n'est plus la création d'illusions, mais la négociation. »

Les DCF: plus de 80 ans au service de la fonction commerciale
Stratégie commerciale

Les DCF: plus de 80 ans au service de la fonction commerciale

Par Hadrien Lavielle

Depuis plus de huit décennies, les DCF, réseau national constitué aujourd'hui de 80 associations et de 2 500 adhérents, oeuvrent à remettre la fonction commerciale au coeur [...]

CRMpad amène le CRM sur tablette
Equipement

CRMpad amène le CRM sur tablette

Par Amélie Moynot

Lancée par Update Software, éditeur de logiciels, CRMpad est une application CRM pour iPad. Elle permet aux forces de vente mobiles d'accéder à leurs données client à distance. [...]

CDC Software s'invite sur iPad
Pilotage commercial

CDC Software s'invite sur iPad

Par Amélie Moynot

Fournisseur de logiciels et de services informatiques, CDC Software lance l'application iPad de sa suite Pivotal CRM. De quoi faciliter le quotidien des forces de vente nomades. [...]

« J'élabore ma stratégie avec les idées de chacun »
Management

« J'élabore ma stratégie avec les idées de chacun »

Par Laure Tréhorel

Carlo Olejniczak, vice-président ventes globales pour la section loisir du groupe Accor, est un partisan de la collaboration et de l'échange permanent. Un défi quotidien [...]

Management des connaissances: un nouveau challenge
Management

Management des connaissances: un nouveau challenge

Par William Ramarques

L'économie moderne est une économie de la connaissance. Qu'est-ce que cela signifie pour une PME comme pour un grand groupe? Principalement que les sociétés doivent désormais [...]

E-commerce, le conseil à la vente n'est pas une option!
Conquête client

E-commerce, le conseil à la vente n'est pas une option!

Par Régis Quintin

À l'instar du retail où l'on ne peut imaginer une boutique sans vendeurs, le e-commerce a besoin d'outils de conseil à la vente. Pourquoi? Tout simplement parce que vos prospects [...]

Oracle s'adresse à ses clients via une émission télé sur Internet
Conquête client

Oracle s'adresse à ses clients via une émission télé sur Internet

Par Amélie Moynot

Fournisseur de solutions informatiques, Oracle organise une émission de télévision en direct sur le Web le 24 avril afin d'échanger avec ses clients et prospects sur des [...]

Exclu : Autoreduc.com ouvre une boutique sur Pinterest
Equipement

Exclu : Autoreduc.com ouvre une boutique sur Pinterest

Par François Deschamps

Après Facebook, le site de couponing dédié à l'automobile a annoncé le lancement d'une boutique sur Pinterest.

E-commerce, parent pauvre du merchandising ?
Stratégie commerciale

E-commerce, parent pauvre du merchandising ?

Par Régis Quintin

Si le merchandising est une discipline maîtrisée dans le retail, elle l'est bien moins dans le e-commerce. Pourtant, le merchandising est l'un des premiers leviers pour optimiser [...]

Un jour une vente, plateforme de la vente à domicile
Stratégie commerciale

Un jour une vente, plateforme de la vente à domicile

Par Laure Trehorel

Un jour une vente fait ses premiers pas. Ce lieu de rencontre sur le Net pour les acteurs de la vente à domicile a été lancé en janvier 2012.

Le Bon Plan Pro démocratise les deals pour entreprises
Ressources humaines

Le Bon Plan Pro démocratise les deals pour entreprises

Par François Deschamps

Lebonplanpro.com est un site de vente de deals s'adressant spécifiquement aux professionnels. Un deal nouveau est mis en ligne sur le portail chaque semaine.

Seat se tourne vers le B to B
Equipement

Seat se tourne vers le B to B

Par Laure Trehorel

Le constructeur automobile espagnol est plutôt connu pour ses modèles grand public. Néanmoins, Seat montre sa volonté de progresser sur le marché des entreprises en formant [...]

Une élève de l'ESC Dijon remporte les Négociales
Ressources humaines

Une élève de l'ESC Dijon remporte les Négociales

Par Laurent Bailliard

L'ESC Dijon arrive en tête lors du concours de vente les Négociales, grâce à une de ses élèves qui arrive première. Fait marquant pour l'édition 2012, cinq femmes trustent [...]