
Et si vos commerciaux développaient la valeur client?
Par La rédaction
Avec une situation économique tendue, il est plus que jamais indispensable que votre force de vente crée et/ou augmente la valeur client. Sujet complexe...
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Par La rédaction
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Par La rédaction
De quel type de vendeurs avons-nous besoin? Quand la question se pose, l'image du chasseur et de l'éleveur nous vient à l'esprit. S'agit-il de clichés dépassés, ou [...]
Par Laure Tréhorel
Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet de Cédric Gobilliard, directeur des ventes globales d'Accor. Face à la professionnalisation de [...]
Par Laure Trehorel
Afin d'étoffer la force de vente de ses concessions, Mercedes profite du Mondial de l'automobile de Paris pour dénicher de nouveaux talents commerciaux.
Par Laure Trehorel
En réalisant l'acquisition de Homelights, entreprise spécialisée dans les luminaires LED, la société française Lucibel s'élargit de 2000 points de vente en Europe.
Par Laure Trehorel
Orange Business Services prévoit d'accentuer son canal de vente indirecte. L'objectif : passer de 200 partenaires certifiés à 300 d'ici à 2015.
Par Amélie Moynot
Organisme de certification indépendant, l'Afnor a récemment fêté son centième commercial certifié “Interlocuteur de confiance”. Seules trois entreprises ont ainsi [...]
Par La rédaction
Déjà bien ancré dans une stratégie d'incentive, OPEL a choisi de redynamiser ses actions commerciales afin de soutenir les ventes de son réseau de [...]
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Par Laure Tréhorel
30 commerciaux pour animer, former et conseiller un réseau de 300 distributeurs: la mission de Canon est complexe. Pourtant, le spécialiste de l'impression joue la [...]
Par Pascal Brassier
Avec une telle question, Pascal Brassier souhaite-t-il créer la polémique dans les pages d'Action Commerciale? Certainement pas... Néanmoins, au vu des points [...]
Par Laure Trehorel
Un homme d'affaires américain assure que conclure une vente n'est pas plus compliqué que d'énoncer trois mots… Encore faut-il savoir lesquels ! Voici la réponse…
Par Amélie Moynot
Mettez votre force de vente à l'épreuve : proposez-lui de manger des insectes lors de votre prochain team building. L'agence événementielle Aran Prod a lancé, cet [...]
Par Amélie Moynot
Pour préparer un lancement de produit, une demi-douzaine de commerciaux de L'Oréal Professionnel, fournisseur de produits de soin capillaire, ont conjugué travail [...]
Par Laure Trehorel
Toshiba TFIS a challengé son réseau de ventes. Après New York en 2010 et Cuba en 2011, les partenaires vainqueurs se sont envolés vers Abu Dhabi.
Par Laure Trehorel
Le Comptoir général de la robinetterie fait ses premiers pas dans l'e-commerce, en lançant un site de vente en ligne B to B, réalisé par Keyrus.
Par La rédaction
Beau parleur, escroc, voleur... Dans l'imagerie populaire, ces termes sont bien trop souvent indissociables du mot vendeur. Certes, certaines pratiques, notamment [...]
Par Laure Trehorel
Dell propose d'aider les commerciaux de ses partenaires dans la commercialisation de datacenters et de serveurs, en lançant un nouvel outil baptisé Server Master.
Par Gérard Baillard
Le Vendeur du troisième millénaire sera un technophile charismatique ! Gérard Baillard en est convaincu. Spécialisé dans la performance et le management commercial [...]
Par Amélie Moynot
Économiste, professeur au conservatoire des Arts et Métiers, consultant en prospective et stratégie auprès des entreprises, Michel Godet explore l'univers de la [...]
Par La rédaction
Les hommes changent les technologies évoluent mais les fondamentaux restent les mêmes: la vente sera toujours basée sur une forte relation humaine! C'est du moins [...]
Par Amélie Moynot
Ils sont économiste, sociologue, sportif et chef cuisinier. La vente est pour eux un objet d étude, un plaisir ou un affrontement. Regards croisés sur un univers [...]
Par Jacques H. Paget
«Les techniques utilisées dans l'illusionnisme peuvent être transposées à des activités dont l'objectif n'est plus la création d'illusions, mais la négociation. »
Par Hadrien Lavielle
Depuis plus de huit décennies, les DCF, réseau national constitué aujourd'hui de 80 associations et de 2 500 adhérents, oeuvrent à remettre la fonction commerciale [...]
Par Amélie Moynot
Lancée par Update Software, éditeur de logiciels, CRMpad est une application CRM pour iPad. Elle permet aux forces de vente mobiles d'accéder à leurs données [...]
Par Amélie Moynot
Fournisseur de logiciels et de services informatiques, CDC Software lance l'application iPad de sa suite Pivotal CRM. De quoi faciliter le quotidien des forces de [...]
Par Laure Tréhorel
Carlo Olejniczak, vice-président ventes globales pour la section loisir du groupe Accor, est un partisan de la collaboration et de l'échange permanent. Un défi [...]
Par La rédaction
L'économie moderne est une économie de la connaissance. Qu'est-ce que cela signifie pour une PME comme pour un grand groupe? Principalement que les sociétés [...]