Laurent Bailliard
Rédacteur en chef
Ses publications :
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Laurent Bailliard
Pour la dixième fois consécutive, Update se classe parmi les gagnants du top 15 des éditeurs CRM dans le classement établi par le cabinet de conseil américain ISM.
Par Laurent Bailliard
Pitney Bowes, auteur d'une étude sur le marketing direct, évalue la place des différents canaux de communication dans la conquête client des entreprises.
Par Laurent Bailliard
En participant pour la première fois au CeBIT à Hanovre, SwingMobility, éditeur de solutions logicielles de mobilité pour les populations commerciales, souhaite [...]
Par Laurent Bailliard
Novaxel répertorie automatiquement l'ensemble de vos e-mails permettant de suivre l'intégralité des discussions avec des clients ou collaborateurs.
Par Laurent Bailliard
Le distributeur mondial de composants électroniques et de produits de maintenance, RS Components, décline son magazine professionnel eTech sur iPad.
Par Laurent Bailliard
Afin de rendre les logiciels de sa gamme Facile plus accessibles, l'éditeur de gestion Ciel a recours aux services de Claire, un agent conversationnel. Retour sur [...]
Par Laurent Bailliard
Une étude Deloitte se penche sur les souhaits des étudiants concernant “l'entreprise de demain”. Une vision très génération Y !
Par Laurent Bailliard
La start-up easiware, éditeur de CRM, poursuit sa croissance en annonçant notamment le doublement de son chiffre d'affaires.
Par Laurent Bailliard
En ouvrant quatre nouvelles agences commerciales et en recrutant 90 commerciaux, SFD entreprise, le distributeur de l'offre SFR business Team, entend se rapprocher [...]
Par Laurent Bailliard
DDB Paris lance un programme de formations à destination de ses clients. L'idée n'est pas de vendre directement ses solutions, mais d'éduquer sa cible aux [...]
Par Laurent Bailliard
Afin de cibler les entreprises de 10 à 50 salariés, EBP lance un logiciel de CRM.
Par Laurent Bailliard
Captivea, spécialiste des outils de gestion de la relation client, propose l'intégration au sein de SugarCRM d'un module permettant l'envoi de SMS.
Par Laurent Bailliard
Pour la 4e année consécutive, l'association BTS et école de commerce forme le duo gagnant pour les recruteurs, selon les résultats de l'étude Passerelle ESC/Ifop.
Par Laurent Bailliard
Le centre d'appels Euro CRM vient de recevoir le label de Responsabilité sociale décerné par l'Association pour la promotion et le développement du label de [...]
Par Laurent Bailliard
Alternacom a reçu le Prix KRéA Bedouk 2011 catégorie développement durable, notamment pour la “Journée citoyenne et solidaire” mise en place pour la direction [...]
Par Laurent Bailliard
GL events renforce ses activités de services aux événements internationaux avec l'acquisition de Slick Seating Systems.
Par Laurent Bailliard
Avec un CA 2010 en croissance de 35 % par rapport à 2009, Carrenet, société de conseil et d'intégration dédiée au CRM, renforce son positionnement en faveur des [...]
Par Laurent Bailliard
Le cabinet de conseil en management Korda & Partners se rapproche d'un spécialiste de e-learning et du serious game, Knowledge Players.
Par Laurent Bailliard
Brother vient de recevoir le label “Top Employeurs” 2011. Ce label, délivré par le Corporate Research Foundation (CRF) Institute, récompense les entreprises pour [...]
Par Laurent Bailliard
Avec le soutien de cinq entrepreneurs du Net français, HEC propose une chaire dédiée à l'e-commerce.
Par Laurent Bailliard
L'agence de communication sur Internet Linkeo étoffe sa force de vente en recrutant 60 commerciaux afin de faire face à sa croissance.
Par Laurent Bailliard
D'ici trois ans, Atos Origin veut totalement supprimer les e-mails entre collaborateurs et miser sur des outils de collaboration ou des solutions novatrices dans [...]
Par Laurent Bailliard
Le site de réservation hôtelière Hotel.info dresse le bilan des hôtels les plus réservés par la clientèle d'affaires pour l'année 2010. Une bonne performance pour [...]
Par Laurent Bailliard
C'est avec une première offre autour des régates impériales d'Ajaccio que l'agence Kapella Services se lance dans le tourisme d'affaires.
Par Laurent Bailliard
L'éditeur de solutions de gestion de la relation client SugarCRM annonce l'intégration de la suite de collaboration LotusLive d'IBM dans son outil de CRM.
Par Laurent Bailliard
Afin de transmettre les valeurs de l'entreprise, mais aussi de former les nouveaux commerciaux à ses produits, Orexad monte une véritable structure dédiée à la formation.
Par Laurent Bailliard
Dans le cadre de son diplôme visé bac+5, l'école de commerce ICD ouvrira à la rentrée 2011 une nouvelle spécialisation en cycle master “Management commercial [...]
Par Laurent Bailliard
L'office de tourisme de Cap l'Orient agglomération propose une prestation commerciale sur mesure aux entreprises qui souhaitent organiser des voyages d'affaires.
Par Laurent Bailliard
L'École des métiers de monabanq., lancée début janvier 2011, forme les collaborateurs de la direction commerciale sur des problématiques de développement [...]
Par Laurent Bailliard
L'Observatoire des délais de paiement constate une diminution des délais de paiements entre entreprises.
Par Laurent Bailliard
Cegid annonce la création de six clubs utilisateurs "Finance", "Service", "Négoce", "Fiscalité", "Consolidation" et "Performance Management".
Par Laurent Bailliard
Les enseignants‐chercheurs de l'IAE délivrent des conseils sur leurs sujets de recherche, en marketing, comptabilité, stratégie... via des vidéos.
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