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Essentiel Insight

Keyrus oriente sa stratégie commerciale vers la création de valeur
Stratégie commerciale

Keyrus oriente sa stratégie commerciale vers la création de valeur

Par Aude David

Pour faire face à l'essoufflement de son modèle, la société de conseil technologique a complètement revu sa stratégie et est passée à un modèle centré sur la valeur apportée [...]

La PME Troops revoit son cycle de vente avec le confinement
Process de vente

La PME Troops revoit son cycle de vente avec le confinement

Par Aude David

En mars 2020, Troops, société qui édite une plateforme de gestion RH pour l'intérim, a dû se mettre à la vente à distance. Peu habituée à ce processus, elle en a fait une [...]

Client Business Review : un bon levier pour se démarquer
Pilotage commercial

Client Business Review : un bon levier pour se démarquer

Par Carole Poillerat, ComSense

A l'heure où la concurrence est féroce, la Client Business Review préparée rigoureusement est une réelle opportunité de vous démarquer de vos confrères et de tisser des liens [...]

Réseaux sociaux : les astuces des directeurs commerciaux les plus influents
Conquête client

Réseaux sociaux : les astuces des directeurs commerciaux les plus influents

Par Aude David

Les réseaux sociaux sont devenus un outil de travail important pour de nombreux directeurs commerciaux, notamment dans le cadre du Social Selling. AmazingContent révèle le [...]

Marseille veut devenir capitale
Stratégie commerciale

Marseille veut devenir capitale

Par Céline Tridon

Entreprendre sous le soleil ? L'idée a de quoi faire rêver. Marseille et sa région profitent de l'exode des Parisiens à la recherche d'une meilleure qualité de vie pour faire [...]

Clubhouse : est-ce le début de la fin ?
Conquête client

Clubhouse : est-ce le début de la fin ?

Par Floriane Salgues & Clément Fages

Avec 12 millions de téléchargements dans le monde en mars 2021, Clubhouse est l'application sélecte à la mode. Est-ce déjà fini ? Le réseau social audio, accessible sur invitation, [...]

Fidélisation en BtoB : une démarche en pleine construction
Pilotage commercial

Fidélisation en BtoB : une démarche en pleine construction

Par Aude David

Retenir un client coûte moins cher que d'en attirer de nouveaux, d'où l'intérêt de programmes de fidélisation. Mais si les enjeux sont les mêmes en BtoB et en BtoC, les mécaniques [...]

Quels impacts de la Covid-19 sur les processus de vente ?
Pilotage commercial

Quels impacts de la Covid-19 sur les processus de vente ?

Par Aude David

La pandémie a eu un effet indéniable sur les départements commerciaux, selon une étude récente de Xactly. Si les objectifs de vente ont été revus à la baisse et le cycle [...]

[La question] Travailler avec son pote, est-ce le meilleur moyen de le perdre ?
Ressources humaines

[La question] Travailler avec son pote, est-ce le meilleur moyen de le perdre ?

Par Alexandre des Isnards

Chaque mois, Alexandre des Isnards revient sur une question clé, celle qu'on n'ose pas vraiment formuler à voix haute mais qui divise, forcément. Alors, travailler avec son [...]

Ils ont moins de 30 ans et font bouger l'entrepreneuriat
Stratégie commerciale

Ils ont moins de 30 ans et font bouger l'entrepreneuriat

Par Véronique Meot

Qu'ils montent sur des podiums pour y recevoir des récompenses, décrochent des levées de fonds ou déploient leur business à l'international, ils n'en oublient pas le sens [...]

TechSell forme sa force de vente externalisée à la vente à distance
Ressources humaines

TechSell forme sa force de vente externalisée à la vente à distance

Par Aude David

Comment animer et former sa force de vente externalisée, par nature sur le terrain, en période de confinement ? TechSell a fait prendre à ses commerciaux et managers le virage [...]

Mediameeting privilégie la stratégie d'influence à la prospection
Stratégie commerciale

Mediameeting privilégie la stratégie d'influence à la prospection

Par Aude David

Constatant que sur son marché la prospection à froid n'était pas le meilleur moyen d'attirer des clients, la société de création de podcasts a fait évoluer sa stratégie pour [...]

Management : êtes-vous plutôt gorille ou lion ?
Management

Management : êtes-vous plutôt gorille ou lion ?

Par Eve Mennesson

Il y a beaucoup à apprendre des animaux. Même en matière de management : conservatrice au zoo de Taronga à Sydney, Erna Walraven a tiré de son observation des animaux sauvages [...]

Un an de Covid-19 vu par Michel Szlazak
Conquête client

Un an de Covid-19 vu par Michel Szlazak

Par La rédaction

Le 17 mars 2020, la France entière connaissait son premier confinement pour lutter contre la propagation de Covid-19. Les entreprises, notamment, ont dû s'adapter en urgence [...]

Un an en 10 levées de fonds spectaculaires
Pilotage commercial

Un an en 10 levées de fonds spectaculaires

Par Julien Ruffet

A l'occasion de la journée internationale des start-up qui s'est tenue le jeudi 11 mars 2021, retour sur les 10 levées de fonds qui ont marqué l'année. Dans le secteur médical, [...]

La génération Z jouera un rôle important dans l'économie d'ici 2030
Conquête client

La génération Z jouera un rôle important dans l'économie d'ici 2030

Par Fiona Gentilleau

Une nouvelle étude d'Oxford Economics, en partenariat avec Snapchat, révèle que la génération Z confrontée à l'impact de la pandémie de Covid-19 doit redoubler de créativité [...]

Armor Lux met en lumière sa démarche RSE
Conquête client

Armor Lux met en lumière sa démarche RSE

Par Agathe Jaffredo

Dans un secteur et à une époque où la délocalisation fait des ravages, Jean-Guy Le Floch et Michel Guéguen décident de reprendre et développer une petite bonneterie de Quimper... [...]

Chez King Jouet, les vendeurs sont formés pour être de véritables animateurs
Stratégie commerciale

Chez King Jouet, les vendeurs sont formés pour être de véritables animateurs

Par Aude David

L'enseigne de jouets a récemment lancé un concept de magasin en périphérie des grandes villes qui met en avant l'expérience, dans lequel les vendeurs sont de véritables animateurs [...]

Les tendances réseaux sociaux et Web en 2021
Conquête client

Les tendances réseaux sociaux et Web en 2021

Par Dalila Bouaziz

Décryptage de toutes les tendances sur les réseaux sociaux et sur le Web, avec un focus sur l'e-commerce et le live-shopping, réunies dans une infographie publiée par Keyrus. [...]

Le Social Selling est-il l'avenir des jeunes commerciaux ?
Process de vente

Le Social Selling est-il l'avenir des jeunes commerciaux ?

Par Aude David

Certains pensent que le social selling est réservé aux commerciaux expérimentés possédant un réseau conséquent. Or, justement, le social selling permet aussi aux jeunes commerciaux [...]

Balance ta start-up : le compte Instagram qui crée la tourmente
Ressources humaines

Balance ta start-up : le compte Instagram qui crée la tourmente

Par Julien Ruffet

Du harcèlement aux licenciements illégaux, sur Balance ta start-up, les témoignages s'empilent comme les followers, qui sont plus de 150 000. Coolitude de façade et gestion [...]

Business for Good : un modèle pour changer le monde
Conquête client

Business for Good : un modèle pour changer le monde

Par Véronique Meot

Les entreprises qui s'engagent font des affaires différemment. Protection environnementale, bilan carbone, solidarité... elles affichent leurs valeurs via leur raison d'être. [...]

Le CRM s'est-il révélé indispensable pendant le confinement ?
Process de vente

Le CRM s'est-il révélé indispensable pendant le confinement ?

Par Véronique Meot

Garder le contact, anticiper la reprise, scruter le portefeuille clients, prospecter les entreprises mécontentes de leurs fournisseurs, évaluer les potentiels, manager... [...]

Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?
Conquête client

Quels leviers pour l'efficacité commerciale en 2021 ?

Par Olga Stancevic

Fournisseurs et clients sont pris dans la tourmente d'un avenir incertain. L'intelligence commerciale s'impose pour maintenir l'activité et la développer. Voici les leviers [...]

[Trophées Action Co 2020] Qui est le manager de l'année ?
Stratégie commerciale

[Trophées Action Co 2020] Qui est le manager de l'année ?

Par Laure Trehorel

Les Trophées Action Co ont eu lieu jeudi 10 décembre. Dix managers commerciaux étaient en compétition. Voici les lauréats.

Covid-19 : les directions commerciales ont perdu un quart de leur CA
Pilotage commercial

Covid-19 : les directions commerciales ont perdu un quart de leur CA

Par Aude David

Avec la crise économique actuelle, la fonction commerciale a été très affectée et doit se réinventer. Uptoo a interrogé les directeurs commerciaux BtoB sur comment ils vivaient [...]