A compter du 22 mars, les enjeux sociaux, légaux et managériaux de la diversité culturelle seront au cœur d'un programme de formation continue de Sciences Po.
Quatre conseils pour motiver vos commerciaux grands comptes
Par Par Emmanuelle Sampers
En charge de clients stratégiques, le responsable grands comptes jouit d'un statut à part au sein de l'entreprise, sans avoir toutefois de rôle managérial. Parce [...]
Améliorez les performances de vos vendeurs seniors
Par Emmanuelle Sampers
Vous constatez que les techniques de vente de vos commerciaux seniors ont pris un petit coup de vieux ? Pour qu'ils acceptent de s'améliorer, évitez de les [...]
Somfy forme ses revendeurs à sa nouvelle offre domotique
Par La rédaction
Afin de réussir le lancement d'une solution complexe, le spécialiste des volets roulants a organisé deux jours de formation à la fois interactive et ludique.
Le Cercle du Marketing Direct présente son nouveau cycle de formation et de perfectionnement aux techniques du marketing direct. Des formations à destination des [...]
Somfy forme ses revendeurs aux nouvelles technologies
Par Isabelle DE CHAULIAC
Le spécialiste des ouvertures et fermetures de la maison lance Domeo. Pour cette innovation, l'industriel Somfy a choisi de former ses revendeurs installateurs [...]
Formation: personnalisez l'intégration de vos recrues
Par Véronique Méot
Le parcours d'intégration d'un jeune diplômé est plus long et complet que celui d'un commercial expérimenté. Si tous doivent suivre une formation pour devenir [...]
Cegos, leader français de la formation, vient de signer un accord avec Grenoble, école de management, afin de proposer de nouveaux Masters spécialisés.
Le groupe Lafarge forme, depuis 2005, ses 200 acheteurs à travers le monde. But de l'opération: les professionnaliser pour qu'ils coopèrent davantage avec leurs [...]
Vous envisagez d'intégrer dans vos équipes un sportif de haut niveau ? Opteaman et Carrière Plus ont allié leurs compétences pour faciliter le "transfert" [...]
Des formations "made in Cegos" sur le campus de Grenoble
Par Anne-Françoise RABAUD
Le leader en France de la formation vient de signer un accord avec Grenoble École de Management afin de proposer, aux cadres en poste, de nouveaux masters [...]
Pour tirer le meilleur parti d'une formation donnée à vos commerciaux, il ne suffit pas de choisir un prestataire performant. Il faut surtout mobiliser le [...]
Philippe Gabilliet, directeur académique de l'European Executive MBA de l'ESCP-EAP « Le dirigeant commercial doit se former »
Par La rédaction
La formation des dirigeants commerciaux est un enjeu majeur enfin reconnu par les entreprises. Philippe Gabilliet, membre DCF et directeur académique de l'European [...]
Webhelp prend la formation de ses téléconseillers très au sérieux
Par Anne-Françoise RABAUD
Le spécialiste de la relation client Webhelp a mis en place un parcours de formation au terme duquel il délivre à ses téléconseillers le titre de "conseiller [...]
Les quatre domaines de predilection de l'e-learning
Par Par Olga Stancevic
Parce qu'ils sont dispersés géographiquement et ont peu de temps pour se former, les commerciaux constituent un public privilégié pour l'e-learning. Une approche [...]
Une aide au recrutement, des formations et une assistance sur des questions juridiques et financières. Tel est le programme qu'offre Sage à ses partenaires depuis [...]
Mercuri International étoffe son offre avec des modules d'e-learning
Par Anne-Françoise RABAUD
Mercuri International vient de conclure un partenariat avec le spécialiste de la formation à distance Crossknowledge. Ainsi, il intégre des formules d'e-learning à [...]
Pour surprendre un client blasé, invitez-le à un déjeuner ou à une réunion de travail à 50 mètres de hauteur, dans une nacelle spécialement prévue pour les groupes.
Une aide au recrutement de leurs collaborateurs, des formations ou encore un accompagnement personnalisé sur des questions juridiques et financières. Tel est le [...]
“On ne vend bien un produit que si on le connaît bien.” Pour illustrer cette maxime, certaines sociétés offrent des formations originales à leurs commerciaux. [...]
Renault ouvre un nouveau centre de formation dédié à son réseau
Par Anne-Françoise RABAUD
Renault met en place sur son site du Plessis-Robinson, près de Paris, son nouveau centre de formation Renault Academy. Cette entité conçoit et développe les [...]
Transition professionnelle : Oasys met la formation au cœur de son approche
Par Anne-Françoise RABAUD
Oasys, nouveau cabinet de conseil et d'accompagnement des transitions professionnelles, fait le pari que la formation est le moyen de se réinsérer plus rapidement.
Un contrat de professionnalisation "commercial vin" voit le jour à Montpellier
Par Anne-Françoise RABAUD
Afin d'aider les producteurs de vins français à mieux affronter la concurrence internationale, Capital Vin, organisme de conseil et de formation, et Manpower [...]
