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Formation

5 idées pour booster la créativité de vos commerciaux
Management

5 idées pour booster la créativité de vos commerciaux

Par Propos recueillis par Olga Stancevic

Au contact de la clientèle et des différents partenaires de l'entreprise, les commerciaux sont un vecteur privilégié pour la remontée d'informations et l'émergence de nouvelles [...]

Devenez expert de l'univers de vos clients
Conquête client

Devenez expert de l'univers de vos clients

Par Propos recueillis par Amélie Moynot

Les commerciaux d'élite n'appliquent pas seulement les meilleures techniques de vente... Ils maîtrisent aussi le domaine d'activité de leurs clients et leurs contraintes [...]

"Charisme, courage et excellence des dirigeants"
Management

"Charisme, courage et excellence des dirigeants"

Par Effinity

Certains pensent que pour devenir un bon dirigeant, il suffit de détenir des compétences tout en se montrant motivé et déterminé face à chaque épreuve.

Les 12 travaux du manager de demain
Management

Les 12 travaux du manager de demain

Par Laure Trehorel

Développer un vrai leadership et recruter de réels talents, voici deux défis majeurs pour l'entreprise... Découvrez les 10 autres préoccupations du management.

Management: miser sur l'humain?
Management

Management: miser sur l'humain?

Par Pascal Christin, consultant CSP Formation en Management et leadership

Performance, business, ROI... et l'humain dans ça ? Pascal Christin, consultant CSP Formation en Management et leadership, explique les enjeux d'un management humain.

Charlestown lance sa WebTV
Conquête client

Charlestown lance sa WebTV

Par Amélie Moynot

L'agence d'hôtesses d'accueil Charlestown lance une WebTV qui vise à la fois, grâce à différents types de contenus, à communiquer avec les clients et à former les collaborateurs. [...]

Human Live et Babel se rapprochent
Conquête client

Human Live et Babel se rapprochent

Par Amélie Moynot

Pour renforcer leur collaboration sur le terrain, les agences en communication Human Live et Babel signent un accord de partenariat stratégique avec une ouverture de capital. [...]

Le traitement des objections
Process de vente

Le traitement des objections

Par STEPHANE FELICI

L’objection peut apparaître le plus souvent comme un obstacle à surmonter. En réalité, elle est par essence positive pour la relation commerciale puisqu’elle traduit la perception [...]

Choisir et intégrer le bon Executive MBA
Ressources humaines

Choisir et intégrer le bon Executive MBA

Par Fanny Perrin d'Arloz

Intégrer un Executive MBA est un long processus qui requiert un dossier et une préparation solides pour remporter l'adhésion du jury. Conseils de Liliane Helt pour une préparation [...]

Team building : Meltis envoie les commerciaux au fast-food
Management

Team building : Meltis envoie les commerciaux au fast-food

Par Amélie Moynot

Au travers d'un nouveau team building, Meltis, organisme de formation professionnelle, met les commerciaux dans la peau d'employés de fast-food pour leur apprendre l'organisation [...]

Quand la négociation fait son cinéma
Process de vente

Quand la négociation fait son cinéma

Par Amélie Moynot

L'IUT d'Avignon a organisé son Festival du Film de vente. Les étudiants se sont mis, le temps de plusieurs films, dans la peau de négociateurs...

Comundi est racheté par le groupe Weka
Ressources humaines

Comundi est racheté par le groupe Weka

Par Laurent Bailliard

Le groupe Weka rachète Comundi, spécialisé dans la formation professionnelle et l'organisation de séminaires et conférences à destination des managers.

10 citations pour réussir (2/3)
Ressources humaines

10 citations pour réussir (2/3)

Par Bénédicte Gouttebroze

Qu'il s'agisse de grands patrons, de philosophes, de sportifs ou d'hommes politiques, ils ont tour à tour laissé des petites phrases pour donner à réfléchir, motiver, inspirer... [...]

SCT Telecom certifie ses commerciaux
Process de vente

SCT Telecom certifie ses commerciaux

Par Amélie Moynot

Opérateur telecom dédié aux TPE-PME, SCT Telecom mise sur la certification pour optimiser la formation de ses commerciaux et mieux répondre aux besoins de ses clients.