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Laurent Bailliard

Laurent Bailliard

Rédacteur en chef

Ses publications :

 

RGPD, pourquoi cela concerne aussi les commerciaux
Conquête client

RGPD, pourquoi cela concerne aussi les commerciaux

Par Laurent Bailliard

La nouvelle réglementation européenne visant à renforcer la protection des données personnelles est au coeur des problématiques des commerciaux. Lucette Gaillard [...]

Le marché français des PC et tablettes en entreprises
Techno

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Par Laurent Bailliard

IDC dresse un rapide panorama du marché des tablettes et des PC en France. De quoi avoir un bon aperçu des acteurs et de la réalité ce marché pour les entreprises [...]

CRM : les chiffres clés de 2017
Pilotage commercial

CRM : les chiffres clés de 2017

Par Laurent Bailliard

Comprendre le marché du CRM au travers des chiffres clés. Découvrez une infographie réalisée par IDC sur le marché français des logiciels de gestion de la relation [...]

Quelle innovation numérique dans le retail ?
Conquête client

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Par Laurent Bailliard

IDC dresse un panorama rapide des innovations présentes et à venir dans le retail. Transformation des magasins, évolution des plateformes... tout comprendre en 5 minutes.

Le marketing, enfin tourné vers la vente?
Conquête client

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Par Laurent Bailliard

Le marketing serait désormais centré sur la performance commerciale! C'est du moins le constat dressé par le club des directeurs marketing et communication de l'IT [...]

Quand recueillir le feedback de vos clients?
Conquête client

Quand recueillir le feedback de vos clients?

Par Laurent Bailliard

Savoir ce que pense vos clients de vos produits ou plus globalement comment ils perçoivent leur expérience d'achat, est indispensable. Quel est le meilleur moment [...]

C-Radar rachetée par Sidetrade
Conquête client

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Par Laurent Bailliard

Spécialisée dans les solutions prédictives sur le cycle Sales-to-Cash, Sidetrade annonce le rachat de C-Radar. En moins de 7 mois, c'est la deuxième entreprise [...]

Bonheur au travail: quels pays s'en sortent le mieux?
Management

Bonheur au travail: quels pays s'en sortent le mieux?

Par Laurent Bailliard

35 heures, RTT, congés payés, comité d'entreprise, CDI... est-ce suffisant pour rendre les Français heureux au travail ? Pas sûr... Robert Half livre une étude sur [...]

Heureux comme un vendeur en vente directe !
Stratégie commerciale

Heureux comme un vendeur en vente directe !

Par Laurent Bailliard

Depuis plusieurs années la vente directe affiche un réel dynamisme et une belle vitalité. La dernière étude sur ce secteur confirme cet état des lieux en révélant [...]

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