Philippe Berterottière, directeur commercial et marketing d'Arianespace
Par Laurent Baillard
Philippe Berterottière est l'homme qui “vend” la fusée Ariane. Pour cela, il entretient des liens privilégiés avec ses clients, dont les contrats se chiffrent en [...]
On peut être exigeant avec ses équipes à condition de les ecouter !
Par Anne-Françoise Rabaud
Après une semaine de séminaire au Maroc avec l'ensemble des forces commerciales du Club Med, Philippe de Saint-Victor enchaîne les réunions au pas de course.
Il spécialise ses vendeurs dans les contrats à haute valeur ajoutée
Par Anne Françoise Rabaud
Pour réussir à imposer la nouvelle stratégie d'offres de services de Xerox, Jacques-Édouard Gueden a consacré son année à former les 100 commerciaux de la branche office.
Il guide les postiers vers leur nouveau métier de banquiers
Par Stephanie Moge-Masson
Un changement de marque doublé de la mutation professionnelle d'un réseau était le pari de Jean-Marc Pailhol, l'artisan des chantiers commerciaux et marketing de [...]
Votre coeur penche-t-il pour les surdiplômés ou les autodidactes ? Le niveau de formation initiale des candidats est-il décisif dans le tri des candidatures ? Ou [...]
Pour lutter contre les discriminations, le CV anonyme vient d'être inscrit dans la loi. Il autorise les candidats à ne pas révéler leur nom, âge, sexe et photo. Un [...]
Leader incontesté sur le marché de la location de matériels professionnels, Loxam doit faire face, sur le terrain, à une féroce concurrence de la part de Kiloutou. [...]
Investir dans le sponsoring est un bon moyen pour soigner son image, mais aussi de générer du business. Pour cela, la direction commerciale doit s'approprier la [...]
Dans un souci de resserrer les liens avec sa force de vente, la division Image de Brother France a entrepris une restructuration de son organisation commerciale.
Ils ont segmenté leurs clients selon leurs besoins
Par Isabelle de Chauliac
Cinq managers, à l'origine d'une stratégie commerciale basée sur les besoins clients, témoignent du succès de cette technique. Car si la prise en compte des [...]
La feuille de route pour réussir votre plan fichier
Par Isabelle de Chauliac
Pour optimiser le retour sur investissement de vos campagnes de marketing direct en B to B, il convient de partir d'un bon fichier d'adresses. L'idéal pour le [...]
Conventions : misez sur l'humour pour captiver vos commerciaux
Par La rédaction
Et si la recette d'une convention réussie – c'est-à-dire stimulante pour vos commerciaux –, ce n'était pas tout simplement de miser sur l'humour ? Un levier très [...]
Jean Marc Pailhol, directeur marketing et commercial de la Banque Postale. Je jongle toute la journée entre le commercial, le marketing et la com'
Par Stéfanie Moge-Masson
Ce n'est pas une journée de travail, mais un marathon professionnel que vit, quotidiennement, Jean-Marc Pailhol. Car, pour le directeur commercial et marketing de [...]
«Je partage mon temps entre le marketing et le commercial»
Par Isabelle de Chauliac
Béatrice Pâques ne gère pas une force de vente terrain, mais un emploi du temps dédié à la fidélisation des clients de la ligne Thalys. À la fois directrice [...]
Lors de la convention 2004,
les 25 “patrons” la société de fournitures de bureau, Lyreco,
se sont pris au jeu de la télé-réalité.
Avec des messages sérieux…
Afin de développer l'activité aérienne des adhérents Fréquence Plus d'Air France, l'agence Rapp Collins Paris
a opté pour l'e-mailing et un jeu on-line. Le [...]
Il passe à la radio et les prospects lui téléphonent?!
Par Ludovic Bischoff
Le directeur commercial de Rent A Car a joué dans un spot
radiodiffusé dans lequel il donnait sa ligne directe. Un investissement personnel payant puisqu'il a [...]
Mettre en place un mailing à l'international représente un véritable défi. Un grand nombre de contraintes techniques, juridiques ou culturelles compliquent la [...]
«Être directeur commercial, c'est avoir les pieds dans la glaise et la tête dans les étoiles»
Par Par Isabelle Sallard
Très occupé, Nicolas de Lambert veut rester maître de son temps. Il préfère ainsi
les petits déjeuners aux déjeuners pour rencontrer ses clients. À la tête [...]
