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Motivation 3/5 : Challenges : une utilisation modérée garantit le succès
Management

Motivation 3/5 : Challenges : une utilisation modérée garantit le succès

Par Anne-Françoise Rabaud

Face à un challenge, vos commerciaux peuvent réaliser des prouesses. Un outil à utiliser ponctuellement sans, bien sûr, oublier les leviers structurels de motivation.

Motivation 1/5 : Soignez la démotivation dès ses premiers symptômes
Management

Motivation 1/5 : Soignez la démotivation dès ses premiers symptômes

Par Stéphanie Moge-masson

Avant d’être démotivé, un commercial donne quelques signes d’essoufflement. Il appartient à sa hiérarchie de les repérer, de les interpréter et d’agir de suite.

Le forfait illimité séduit les épris de liberté (Spécial 20 ans)
Stratégie commerciale

Le forfait illimité séduit les épris de liberté (Spécial 20 ans)

Par Anne-Françoise Rabaud

Qu’on se le dise, le forfait est moderne ! Il plaît aux amateurs de simplicité. Mais il doit s’accompagner d’une gestion rigoureuse des coûts.

La visioconférence en complément de vos réunions
Management

La visioconférence en complément de vos réunions

Par Caroline Thiévent

Gain de temps, réel partage de l’information et réactivité en temps de crise… Voilà quelques-uns des avantages que présente la visioconférence.

Que faire, face au ralentissement de la croissance ?
Stratégie commerciale

Que faire, face au ralentissement de la croissance ?

Par Stéfanie Moge-Masson et Frédéric Thibaud

Du recrutement au lancement de nouveaux produits, en passant par la fidélisation de leurs vendeurs, certaines entreprises passent à l’offensive.

Intégrer une start-up : Et si le Net devenait une valeur sûre
Ressources humaines

Intégrer une start-up : Et si le Net devenait une valeur sûre

Par Caroline Thiévent

L’e-krach d’avril 2000 a diabolisé la Net économie. Toutefois, il reste possible d’y faire carrière. À condition de bien choisir son entreprise.

Passer d’un grand groupe à une PME. L’aventure sourit aux plus audacieux
Stratégie commerciale

Passer d’un grand groupe à une PME. L’aventure sourit aux plus audacieux

Par Stéfanie Moge-Masson

Après plusieurs années passées dans de grandes organisations, bon nombre de dirigeants commerciaux lorgnent sur les sociétés de taille moyenne. Leur objectif : progresser, [...]

Le coaching, une méthode d’accompagnement personnalisé
Management

Le coaching, une méthode d’accompagnement personnalisé

Par Caroline Thiévent

Un directeur commercial peut avoir besoin, à un moment de sa carrière professionnelle, d'un coup de pouce pour repartir du bon pied. Une session de coaching l'aidera à passer [...]

Paul Sévin : un homme de conviction
Stratégie commerciale

Paul Sévin : un homme de conviction

Par Anne-Françoise Rabaud

Avant d’être nommé directeur du commerce France de Peugeot, Paul Sévin a goûté à bien d’autres fonctions – commerciales, marketing, etc. – pour la marque “rugissante“. C’est [...]

Nicolas Schimel : un stratège à la vente
Ressources humaines

Nicolas Schimel : un stratège à la vente

Par Anne-Françoise Rabaud

Nicolas Schimel, directeur commercial des réseaux salariés aux AGF Vie, n’a pas “biberonné” à la vente. Homme de synthèse, il sait tirer profit de cette “différence”.

Michel Boinet : manager visionnaire
Stratégie commerciale

Michel Boinet : manager visionnaire

Par Stéfanie Moge-Masson

S’il profite de la position de leader de sa marque, le directeur commercial France d’Essilor doit aussi défendre des positions hautement jalousées par la concurrence. Portrait [...]

Les incontournables de la fonction commerciale
Stratégie commerciale

Les incontournables de la fonction commerciale

Par Par Isabelle Condou

Parmi le nombre impressionnant de salons professionnels qui ont lieu chaque année, certains représentent un réel intérêt pour les directions commerciales. Panorama non exhaustif [...]

Christophe de la Fouchardière, un “pro” au pays de Barbie
Ressources humaines

Christophe de la Fouchardière, un “pro” au pays de Barbie

Par Julie Vedovati

Christophe de la Fouchardière est le jeune directeur commercial de Mattel France. En poste depuis six mois, il aborde cet « univers fascinant » du jouet avec un regard avant [...]

Optimisez votre réunion commerciale
Management

Optimisez votre réunion commerciale

Par Caroline Thiévent

Le style de réunion que l’on adopte reflète le style de management que l’on pratique. Considérée, avec le téléphone, l’e-mail et la note de service, comme l’un des quatre [...]

Communiquer pour vendre mieux
Stratégie commerciale

Communiquer pour vendre mieux

Par par Isabelle Condou

Lorsque l’on aborde les grandes thématiques de la fonction commerciale, on omet souvent (volontairement ?) les dimensions communication et marketing. Et pourtant, depuis [...]

P Olivier Motteau
Stratégie commerciale

P Olivier Motteau

Par Stéfanie Moge-Masson

Trois ans après avoir rejoint Timberland France en tant que chef des ventes, Olivier Motteau vient d’être promu “country manager“, présidant aux destinées de cette PME [...]

Paris/province : l’alternance plutôt qu’un aller sans retour
Ressources humaines

Paris/province : l’alternance plutôt qu’un aller sans retour

Par Anne-Françoise Rabaud

Hier, on faisait ses “classes” à Paris. Puis, un jour, on se laissait séduire par la vie en province. Les cadres mettaient leur expérience à profit dans une structure, séduite [...]

Où sont passés les dircos ?
Ressources humaines

Où sont passés les dircos ?

Par Propos recueillis par Anne-Françoise Rabaud

Directeur du business development, sales director, business operations director… Les intitulés de fonctions d’encadrement commercial se multiplient. S’agit-il d’une simple [...]

Question / Réponses : fixer des objectifs
Pilotage commercial

Question / Réponses : fixer des objectifs

Par Propos recueillis par Isabelle Condou

Qui dit directeur commercial dit forcément fixation des objectifs. Face à son équipe plusieurs options : de l’injonction ferme à la négociation ouverte, à chacun sa méthode. [...]

Démarrer sa carrière de manager du bon pied
Management

Démarrer sa carrière de manager du bon pied

Par Anne-Françoise Rabaud

Prendre pour la première fois la tête d’une équipe suppose d’être au moment du recrutement encore plus vigilant sur les caractéristiques du poste à pourvoir que lors de n’importe [...]

Question/réponse : la croissance dans les entreprises
Stratégie commerciale

Question/réponse : la croissance dans les entreprises

Par Propos recueillis par I.Condou

Le retour à la croissance, c’est bien… Mais ça complique parfois les choses : pénurie de main d’œuvre, stratégie “gestion de crise” à revoir, nouvelle concurrence des start-up… [...]

« Ex-pdg cherche poste de dirco... »!
Ressources humaines

« Ex-pdg cherche poste de dirco... »!

Par I. Condou

Quitter son poste pour créer sa propre société, beaucoup en ont rêvé, certains l’ont fait, quelques-uns ont échoué. Il faut alors se réinsérer dans une entreprise, une hiérarchie, [...]

Trophée du manager commercial 2000
Stratégie commerciale

Trophée du manager commercial 2000

Par

Lecteurs, devenez électeur et désignez le meilleur manager commercial de l’an 2000. Cette année encore et comme il le fait depuis 11 ans, Action Commerciale organise un [...]

Isabelle Fourmentin
Ressources humaines

Isabelle Fourmentin

Par Valérie Guez

« Mon défi? Réduire au maximum le délai entre la décision de communiquer et le moment où la campagne passe à l’antenne, pour faire de la radio une véritable arme tactique [...]

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