Le groupe ESC Brest propose deux nouvelles formations continues
Par La rédaction
L’ESC Brest vient de lancer deux nouvelles formations continues en marketing opérationnel et gestion des ressources humaines destinées aux salariés disposant d’une [...]
Satisfaction clients 4/5 : Transmettez la culture client à tous vos collaborateurs
Par Anne-Françoise Rabaud
Les commerciaux ne sont pas les seuls garants de la satisfaction client. Les autres collaborateurs ont un rôle à jouer : impliquez-les dans cette mission valorisante.
Le groupe ECS, spécialiste de l’ingénierie locative et de la gestion des infrastructures informatiques, étend son centre de formation permanent à ses dix filiales [...]
Midas vient de refondre son dispositif de formation. Les 2000 collaborateurs des 600 centres européens peuvent désormais se former en ligne, directement sur leur [...]
Canon créé l’IT Sales Academy, une formation diplômante pour ses vendeurs
Par La rédaction
Canon annonce la création d’une nouvelle formation diplômante de haut niveau pour faire évoluer les compétences informatiques de ses forces de vente et les [...]
Dossier Animation 4/5 : Insufflez du dynamisme à votre réseau
Par Frédéric Thibaud
3 - Formez les revendeurs à vos produits et techniques de vente
De la formation des réseaux dépend la qualité des affaires. Les sessions via Internet et
les [...]
Les cours en ligne plébiscités en amont et pendant la formation
Par La rédaction
La Cegos, qui propose depuis un an, des formations mixtes en ligne et en présentiel, a interrogé ses stagiaires : ils se connectent surtout en amont et pendant la [...]
Les étudiants de St Etienne apprennent en duplex avec ceux de Floride
Par La rédaction
Les vingt étudiants qui suivront le MBA International Business de l’ESC Saint-Etienne, à la rentrée 2002, utiliseront l’e-learning pour suivre certains cours de [...]
Développement personnel. Faites le tour de vos compétences… sur 360°
Par Isabelle Condou-Sallard et Stéfanie Moge-Masson
Outil d’évaluation principalement destiné aux managers, le 360° est encore peu répandu en France. C’est pourtant une excellente méthode d’appréciation.
Sofinco marie le jeu et la pédagogie pour intégrer ses cadres
Par La rédaction
Favoriser l’esprit de cohésion, tel est l’objectif du séminaire d’intégration que Sofinco a mis en place à l’attention de ses jeunes cadres nouvellement recrutés.
L’e-learning est aujourd’hui attendu dans l’univers des formations « métier », qui représentent entre 20 et 50 % des budgets formation des entreprises.
Les commerciaux, « denrée » plus rare à Paris qu’à Londres
Par La rédaction
Il est plus facile de recruter des commerciaux à Londres qu’à Paris. C’est ce qui ressort d’une étude conduite par l’observatoire de la formation, de l’emploi et [...]
Des techniques de vente au développement personnel
Quels que soient les besoins en formation de vos commerciaux, des stages permettent de couvrir de nombreux [...]
Formation : optez pour des modules courts et peu onéreux 4/4 (à la conquête des réseaux)
Par Anne-Françoise Rabaud
Former son réseau multimarque permet de professionnaliser sa distribution, de soutenir les ventes, et de véhiculer l’image du produit et de l’entreprise jusqu’au client.
Vivendi, le Crédit Lyonnais et d’autres ont initié des programmes d’équipement de leurs collaborateurs en matériel informatique personnel et connexion Internet.
