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Magazine Action Commerciale
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Formation

Les distributeurs à l’école des fabricants
Ressources humaines

Les distributeurs à l’école des fabricants

Par Anne-Françoise Rabaud

De plus en plus de fabricants proposent à leurs revendeurs des formations à la vente. Encore faut-il, pour en assurer le succès, avoir opté pour la bonne formule : [...]

Coaching : la pratique se généralise
Management

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Par Pascale Deschandol

En parvenant à satisfaire les besoins individuels et la finalité de l’entreprise, le coaching, véritable guidance des temps modernes, bénéficie d’une cote d’amour [...]

Quand les sportifs se font vendeurs
Ressources humaines

Quand les sportifs se font vendeurs

Par Anne-Françoise RABAUD

Le recrutement de sportifs de haut niveau dans les équipes commerciales a le vent en poupe et les écoles leur créent des programmes sur mesure. Le sens de la [...]

Former les managers au management
Management

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Par V. G.

Souvent promus au poste de chef de vente ou de responsable régional parce qu’excellents vendeurs, les managers intermédiaires n’ont pas forcément les bagages [...]

La recommandation, une carte à jouer ?
Conquête client

La recommandation, une carte à jouer ?

Par Marie Nicot

Les spécialistes sont unanimes : la recommandation est à la fois économique et efficace. Pourtant, les entreprises adoptent le concept en ordre dispersé. Certaines [...]

Le manager formateur existe-t-il ?
Ressources humaines

Le manager formateur existe-t-il ?

Par Propos recueillis par Sylvie Brouillet et Laure Deschamps, T.Frontère

Le manager commercial doit-il se muer en formateur ? Les missions et les qualités pour mener ces deux fonctions sont-elles compatibles ? Comment la mission se [...]

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