Réussir le passage de la vente de produits à la vente de services
Par Isabelle DE CHAULIAC
Vendre des services en plus de vos produits constitue votre nouvelle orientation commerciale? Cette stratégie de création de valeur contribuera au développement de [...]
Organisation commerciale. Après neuf ans d'existence et une force de vente doublée chaque année, Companeo ressentait le besoin de fournir à ses vendeurs un outil [...]
«L'indirect représente désormais la moitié de la croissance de Dell»
Par Isabelle DE CHAULIAC
A l'été 2007, Dell s'est lancé massivement dans la vente indirecte. Emmanuel Mouquet, directeur partenaires professionnels Europe du Sud chez Dell, dresse un bilan [...]
Des pompiers ou des mercenaires. C'est l'image que l'on colle parfois aux commerciaux externalisés, alors qu'ils bénéficient pourtant des meilleurs outils d'aide à [...]
Maîtrisez-vous la phase de découverte d'un prospect?
Par Laurent Lacroix
La première rencontre avec un prospect permet de cerner ses besoins et ses attentes. Elle est donc cruciale pour l'avenir de la relation commerciale. Ce test va [...]
Brother déploie un nouveau concept de merchandising
Par Isabelle DE CHAULIAC
Brother, fabricant de solutions d'impression, vient de déployer un dispositif de merchandising auprès de l'ensemble de ses partenaires de la distribution grand public.
Les deux géants de l'informatique et de l'impression annoncent la fusion prochaine de leurs réseaux de vente pour promouvoir de concert leurs serveurs et imprimantes.
Ricoh a remplacé ses 1 000 m2 de showroom par des démonstrations produits dans ses propres locaux. Depuis 18 mois, les salariés du fabricant de copieurs sont donc [...]
Arguments mal présentés, réponses stéréotypées, absence de critères spécifiques... Les propositions commerciales sont souvent bâclées. Voici comment faire de ce [...]
Reprendre à son compte une partie des ventes de ses revendeurs
Par Emmanuelle SAMPERS
Lorsque l'on fonctionne avec un système de distribution indirecte, choisir de reprendre à son compte certains clients coûte cher. Une telle initiative doit [...]
Provost fait de son site web un apporteur d'affaires pour son équipe commerciale
Par Isabelle DE CHAULIAC
Provost, fabricant de rayonnages refond son site web qui joue les apporteurs d'affaires pour sa force de vente et renforce la visibilité de ses produits.
Symantec motive les télévendeurs de Dell à travers le monde
Par Isabelle DE CHAULIAC
Absent des plateaux de télévente de Dell pendant trois ans, Symantec a repris la parole entre mai et octobre dernier. Pendant six mois, un challenge a confronté [...]
Effisoft met une dose de direct dans sa stratégie de vente 100 % indirect
Par Isabelle DE CHAULIAC
L'éditeur de logiciels pour les professionnels de l'assurance, Effisoft recherche des partenaires internationaux. Un virage pour l'éditeur qui commercialisait ses [...]
Ajilon se remet en cause pour adresser un nouveau marché
Par L DE C.
Stratégie. La société d'externalisation commerciale Ajilon Sales & Marketing a fait auditer son organisation pendant un mois afin de mieux toucher les entreprises [...]
Le site référence dans l'univers de la vente et du marketing propose désormais une rubrique emploi pour les entreprises qui souhaitent recruter et pour les cadres [...]
Réussir l'externalisation d'une partie de sa force
Par Isabelle DE CHAUDILLAC
En confiant une partie de votre business à une force de vente externe, vous risquez d'inquiéter vos propres commerciaux. Pour éviter de les déstabiliser, il est [...]
A l'heure des turbulences boursières, le président des DCF ne veut pas céder devant les signes d'une possible récession. Des solutions existent, simples et concrètes.
La branche de distribution de l'opérateur mobile SFR a ouvert au mois d'octobre sa propre école de vente. Au même moment que Bouygues Télécom. Une mode chez les [...]
Linvosges Hôtellerie cible désormais l'hôtellerie haut de gamme
Par Isabelle DE CHAULIAC
Linsvoges Hôtellerie réorganise sa force de vente pour toucher un nouveau type de clients plus haut de gamme. Une montée en puissance assumée avec dynamisme.
Réseau Clubs Bouygues Telecom crée son école de vente
Par Isabelle DE CHAULIAC
Pour accompagner l'essor de son réseau de distribution, Réseau Clubs Bouygues Telecom (RCBT) a ouvert sa propre école de vente en octobre. Une initiative pour [...]
Externalisation commerciale : le retour sur investissement en question
Par Isabelle DE CHAULIAC
Action Commerciale et Ajilon Sales & Marketing ont réuni, le 6 novembre dernier, des décideurs en entreprise sur le thème de l'externalisation commerciale. La [...]
Le constructeur de solutions d'impression Oki a frappé fort en organisant sa convention lors du Festival du film de Deauville. Une initiative qui lui a permis de [...]