Le laboratoire Omega Pharma, spécialiste en parapharmacie, met le client au cœur de ses priorités : il réinternalise son service client, développe des outils [...]
Le fabricant d'aspirateur Dyson se lance dans un nouveau business : un sèche-mains électrique sophistiqué. La cible : les cafés-hôtels-restaurants (CHR) et les [...]
Vinci, a été retenue pour construire, avec Bouygues Travaux Publics, une enceinte de confinement sur le sarcophage vieillissant de la centrale de Tchernobyl. Un [...]
Comment améliorer la productivité de vos commerciaux? La réponse se trouve souvent au sein même de votre force de vente! Commencez par identifier la façon de [...]
«Présenter les métiers de la vente pour faire évoluer les mentalités»
Par La rédaction
Les DCF signent avec le Chapitre des écoles de management un accord de travaux collaboratifs et d'échange d'expertises. Andrés Atenza, son président nous livre les [...]
Air France renouvelle sa confiance à Coup de Poing pour stimuler ses forces de vente directes
Par Anne-Françoise RABAUD
“S'team”, c'est le nom du challenge mis en place par la direction commerciale d'Air France à l'attention de ses agents de vente directs en France. La nouveauté [...]
Une étude européenne dresse le portrait des consommateurs de plus de 55 ans. Pour les toucher, il faut les considérer comme des experts du marketing et de la vente.
Certains ne jurent que par les écoles de commerce. D'autres affirment que la vente est innée. Et vous, au moment de recruter, quelle importance accordez-vous aux [...]
Pour réussir leurs rendez-vous clients, vos commerciaux ont besoin de méthode et de rigueur. Voici comment les guider pas à pas avec, en ligne de mire, un seul [...]
«Avec nos journées «Top chrono» nous avons remotivénos 200 vendeurs
Par Isabelle de Chauliac
2007 marque la reprise en main par la marque Peugeot de sa branche véhicules d'occasion. Pour cela, le constructeur a opté pour la formation des 200 responsables [...]
Une étude européenne dresse le portrait des consommateurs de plus de 55 ans. Résultat : pour les toucher, il faut les considérer comme des experts du marketing et [...]
Oodrive muscle son équipe dédiée à la vente indirecte
Par Isabelle DE CHAULIAC
L'éditeur français de services en ligne, AdBackup, recrute, au sein de sa division historique Oodrive, dix animateurs pour renforcer sa présence en régions.
Orange Business Services, la branche entreprises de l'opérateur de télécommunication, a choisi de doubler en trois ans la part de ses ventes réalisées par son [...]
La première force de vente virtuelle à la conquête du Web
Par Laurent Bailliard
A la tête d'une force de vente de 120 commerciaux virtuels, Paul Grahame part à la conquête du Web. Son défi? Révolutionner l'approche client et prouver qu'il [...]
Automobile: les consommateurs veulent du sur-mesure
Par Ludovic Bischoff
Un constructeur russe propose désormais à ses clients de composer eux-mêmes la voiture de leurs rêves. Cette nouvelle offre pourrait aider à relancer la demande.
Konica Minolta Business Solutions France vient d'annoncer le rachat de BSM, société spécialisée dans la vente de matériels et de logiciels bureautiques, un [...]
Les ventes de pastis Ricard retrouvent des couleurs grâce à une politique de fidélisation accentuée et une adaptation des actions de prospection aux changements de [...]
Pour lancer l'élection du manager commercial 2007, nous ouvrons nos colonnes à deux des trois lauréats de l'année 2006, qui ont accepté, à travers des tribunes [...]
Il convertit ses commerciaux à la vente des énergies nouvelles
Par Isabelle de Chauliac
Pour accroître ses ventes sur le marché porteur des chaudières à condensation, Pierre-Henri Audidier bouleverse les habitudes de travail de sa force de vente.
En 2006, Mikaël Bénair a fusionné les forces de vente des éditeurs de logiciels Adonix et Sage. Et a réussi son pari: passer d'une organisation par produit [six [...]
