Etre stressé face à un client lors d'une négociation, c'est naturel. Encore faut-il que ce stress soit «positif». Faites ce test pour savoir si vous ou vos vendeurs êtes armés pour faire face aux situations angoissantes.
Par La rédaction
Etre stressé face à un client lors d'une négociation, c'est naturel. Encore faut-il que ce stress soit «positif». Faites ce test pour savoir si vous ou vos vendeurs êtes armés pour faire face aux situations angoissantes.
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