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novembre 2002
Outils nomades 5/5. Informatique embarquée : du calcul d’itinéraire à la gestion de flotte
Outils nomades 4/5. Vidéoprojecteurs : des appareils plus compacts avec des options de connectique
Outils nomades 3/5. Téléphones GPRS : de vrais outils multifonctions
Outils nomades 2/5. Informatique mobile : les PDA sont de vrais outils de travail
Outils nomades 1/5. Les commerciaux en route vers le bureau mobile
Ressources humaines. L’intranet favorise la mobilité interne
Stratégie. Le modèle start-up réussit aux low costs
Philippe Grangeon, p-dg de Médiapost
Jean-Luc Chrétien, directeur général adjoint de Pierre & Vacances
Partenariat. Cimenter les relations entre le fournisseur et son réseau
Leica : au-delà du mythe, un objectif de démocratisation
Category management. L’étude du “shopper”au service de la vente
Prévention. Protégez-vous des impayés en impliquant votre équipe
Recrutement. Aidez vos revendeurs à trouver de bons vendeurs
Stratégie grands comptes 3/5. Un rôle de stratège pour une mission à long terme
Stratégie grands comptes 1/5. Pour faire le portrait d’un grand compte…
Stratégie grands comptes 4/5. Managez vos commerciaux grands comptes comme des experts
Stratégie grands comptes 2/5. Mission : s’adapter au profil de chaque client
Nominations
La CNIL dénonce à la justice cinq entreprises ayant fait du spam
Vie des sociétés
American Express ouvre un centre de réservation interactif en France
La deuxième édition du Marketing Book Juniors est arrivée
Pioneer cherche à booster ses ventes
ViaMichelin lance une offre dédiée à l’i-mode
Würth innove sur son site avec jobywurth.com
La fonction commerciale en hausse
Les premiers conseils en recrutements certifiés NF début 2003
Nominations
Le poids des intranets mal coordonnés
Vie des sociétés
Formscape renforce sa présence en France
La SNCF utilise l’e-marketing en région
Auchan et Casino misent sur l'international
L’e-commerce se démocratise et la confiance des acheteurs augmente
Le groupe ESC Brest propose deux nouvelles formations continues
Douze sites d’emploi adoptent la charte “ Net emploi ”
Renault forme les chefs de vente de son réseau de concessions
Nominations
Un nouvel outil pour suivre à distance ses équipes de vente externalisées
Vie des sociétés
La Société Générale et American Express créent un club pour leurs clients à fort pouvoir d'achat.
Un Observatoire pour analyser les comportements nocturnes des consommateurs.
L’information délivrée sur Internet est cruciale
Le domaine du Montcel, un nouveau lieu à 15 kilomètres de Paris
Un diplôme d’école de commerce se vend mieux qu’un diplôme d’ingénieur
Les marques débarquent sur meskados.com
Cvdunet ouvre les portes de 18 Cvthèques
Nominations
L’e-mailing plébiscité par les internautes français
Vie des sociétés
Un Mastère européen Spécialisé en Management de la Relation Client à l’ESC de Rennes
Le retour de la commande comme critère variable
L’Europe devant les Etats-Unis pour l’e-commerce
Vers une connaissance accrue des consommateurs
Programmes de fidélisation dans les entreprises : un bilan mitigé
Qualiac se lance dans la vente indirecte
La banque britannique Egg débarque en France et innove