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Comment le numérique a fait évoluer la stratégie commerciale de la SNCF
Stratégie commerciale

Comment le numérique a fait évoluer la stratégie commerciale de la SNCF

Par Aude David

Rester au contact des consommateurs quand les transactions sont de plus en plus dématérialisées. C'est le défi qu'a relevé la SNCF. Alexandre Viros, directeur général de [...]

Les DCF récompensent les meilleurs livres sur la vente
Stratégie commerciale

Les DCF récompensent les meilleurs livres sur la vente

Par Aude David

L'association des dirigeants commerciaux de France (DCF) valorise les initiatives mettant en valeur la fonction commerciale, et a donc récompensé les meilleurs livres portant [...]

Pour le dg France de Salesforce, "les managers doivent être des activistes"
Stratégie commerciale

Pour le dg France de Salesforce, "les managers doivent être des activistes"

Par Laurent Bailliard

Interview DCF. A la tête de Salesforce France, Olivier Derrien explique sa vision du management et le rôle qu'une entreprise doit jouer tant en interne qu'en externe auprès [...]

Les managers commerciaux en congrès à Nantes !
Stratégie commerciale

Les managers commerciaux en congrès à Nantes !

Par Laurent Bailliard

Expertises, témoignages, échanges, émotions, dans deux jours, le congrès 2018 des Dirigeants Commerciaux de France démontrera le rôle moteur de la fonction commerciale dans [...]

DCF: cap sur 3000 adhérents !
Ressources humaines

DCF: cap sur 3000 adhérents !

Par Laurent Bailliard

A l'occasion de l'Assemblée Générale des DCF, l'Association des Dirigeants Commerciaux de France a dévoilé ses ambitions pour 2018 et bien au-delà ! Création de baromètres, [...]

SNPC 2017: Découvrez des PME performantes
Stratégie commerciale

SNPC 2017: Découvrez des PME performantes

Par La rédaction

Récompenser l'excellence commerciale des entreprise; voilà la mission de la Semaine Nationale de la Performance Commerciale (SNPC) organisé par les DCF. Découvrez le classement [...]

Vente: six étudiants prometteurs !
Ressources humaines

Vente: six étudiants prometteurs !

Par La rédaction

Le 56 ème concours national de la commercialisation, qui a rassemblé, 7000 étudiants de la fonction commerciale, vient de dévoiler la liste des gagnants à l'issue d'un grand [...]

[Vidéo] Ne manquez pas la Semaine Nationale de la Performance Commerciale
Ressources humaines

[Vidéo] Ne manquez pas la Semaine Nationale de la Performance Commerciale

Par Alizée Divialle

Le coup d'envoi de la Semaine Nationale de la Performance Commerciale est donné. Organisée par la Fédération des Dirigeants Commerciaux de France, elle récompense la performance [...]

Jean Muller, élu président des dirigeants commerciaux de France
Ressources humaines

Jean Muller, élu président des dirigeants commerciaux de France

Par Laurent Bailliard

C'est lors de l'assemblée nationale des DCF, que Jacques Benn a transmis les destinées du mouvement dédié aux managers commerciaux à Jean Muller, Directeur Général délégué [...]

DCF Premier: "l'innovation au coeur de nos réalités business"
Ressources humaines

DCF Premier: "l'innovation au coeur de nos réalités business"

Par Laurent Bailliard

Outre un véritable moment de networking, la 8 ème Assemblée Générale du club DCF Premier qui s'est déroulée, mardi 5 décembre, a permis d'assister à deux conférences portant [...]

DCF One: l'émotion au coeur de la vente
Process de vente

DCF One: l'émotion au coeur de la vente

Par Laurent Bailliard

Le club d'affaires DCF One, réservé aux managers commerciaux d'ETI, a choisi de traiter la thématique de l'émotion au coeur de la vente lors d'une soirée de networking. Une [...]

Un nouveau club d'affaires pour directeurs commerciaux
Ressources humaines

Un nouveau club d'affaires pour directeurs commerciaux

Par Laurent Bailliard

Rassembler les directeurs commerciaux des ETI françaises autour de problématiques communes est la volonté du nouveau club d'affaires des DCF. Explications.

Les temps forts du Congrès DCF 2016 en images
Ressources humaines

Les temps forts du Congrès DCF 2016 en images

Par Laurent Bailliard

C'est sur les terres Normandes que s'est tenu le Congrès National des DCF du 26-28 Mai 2016. Le thème : L'expérience client augmentée. Revivez en images ce rassemblement [...]

Réenchanter la fonction commerciale
Ressources humaines

Réenchanter la fonction commerciale

Par Laurent Bailliard

Martine Pinville, Secrétaire d'Etat chargée du Commerce et de l'Artisanat, de la Consommation et de l'Economie sociale et solidaire, s'engage en faveur des commerciaux !

Performance commerciale: 12 entreprises exemplaires!
Stratégie commerciale

Performance commerciale: 12 entreprises exemplaires!

Par Laurent Bailliard

À l'issue de la 9e Semaine Nationale de la Performance Commerciale, 12 entreprises qui concouraient pour les Trophées DCF de la performance commerciale ont particulièrement [...]

Cross selling : 6 étudiants se distinguent
Ressources humaines

Cross selling : 6 étudiants se distinguent

Par Laurent Bailliard

Comment mettre en place une stratégie de cross selling au sein d'ISS? Voilà la mission de six étudiants dans le cadre du 54e Concours National de la Commercialisation orchestré [...]

Networking : focus sur 10 clubs professionnels
Stratégie commerciale

Networking : focus sur 10 clubs professionnels

Par Ghiles Goucem

Adhérer à un club ou à un cercle d'influence permet d'enrichir considérablement votre réseau. Comment trouver et intégrer ceux qui vous aideront à développer votre business? [...]

Dircos : quelles perspectives pour 2015 ?
Ressources humaines

Dircos : quelles perspectives pour 2015 ?

Par Laurent Bailliard

Quelle attitude adopter face à la crise ? Quel profil de commerciaux recruter ? Quel système de rémunération adopter ? Autant de questions abordées par l'Observatoire National [...]

Développer (enfin) la culture commerciale en France
Stratégie commerciale

Développer (enfin) la culture commerciale en France

Par Laurent Bailliard

Les Dirigeants commerciaux de France (DCF) lancent un appel pour valoriser la fonction commerciale. Découvrez les premiers éléments de ce manifeste.

Le plan d'actions et les engagements du mouvement DCF : "Soyons sincro!"
Ressources humaines

Le plan d'actions et les engagements du mouvement DCF : "Soyons sincro!"

Par les DCF (Extrait du Manifeste pour le développement de la culture commerciale)

Afin de promouvoir la fonction commerciale, les Dirigeants commerciaux de France (DCF) ont mis en place un plan d'actions, présenté dans le Manifeste pour le développement [...]

[Tribune] "Une nouvelle discipline sportive... la vente!"
Management

[Tribune] "Une nouvelle discipline sportive... la vente!"

Par Alain Blouzard, directeur commercial & marketing du Groupe Delorme

Alain Blouzard, directeur commercial & marketing du Groupe Delorme, file la métaphore sportive pour livrer sa vision du métier de vendeur. Cette tribune est issue du Manifeste [...]

[Tribune] "Quand je serai grand, je serai commercial"
Ressources humaines

[Tribune] "Quand je serai grand, je serai commercial"

Par Jean Muller, (JCDecaux)

A l'origine de la création du Manifeste pour le développement de la culture commercial en France, Jean Muller, Directeur général délégué Commerce et Développement de JCDecaux, [...]

Baromètre de la fonction commerciale : participez à l'enquête
Ressources humaines

Baromètre de la fonction commerciale : participez à l'enquête

Par Laurent Bailliard

L'Observatoire National des Dirigeants Commerciaux de France (ONDCF) orchestre le Baromètre de la fonction commerciale. Plus que quelques jours pour participez à l'enquête. [...]

Donnez votre avis sur la gestion de l'expérience client
Conquête client

Donnez votre avis sur la gestion de l'expérience client

Par Laurent Bailliard

A l'initiative des DCF et du CXP, une grande enquête est menée auprès des décideurs commerciaux afin de les sonder sur la gestion de l'expérience client.

Congrès des DCF de Biarritz : les temps forts en images
Ressources humaines

Congrès des DCF de Biarritz : les temps forts en images

Par Dalila Bouaziz

Placé sous le thème de l'innovation, ce congrès biarrot a été marqué par de prestigieuses keynotes, dont celles de Bertrand Barré (groupe Zebra), Nicolas Bouzou (Asterès) [...]

Les DCF se rassemblent sur le thème de l'innovation
Management

Les DCF se rassemblent sur le thème de l'innovation

Par Laurent Bailliard

Le congrès national des Dirigeants Commerciaux de France réunira à Biarritz plusieurs centaines de décideurs commerciaux pour un temps fort de conférences, mais aussi d'échange. [...]

Les 3 facettes du vendeur de demain
Ressources humaines

Les 3 facettes du vendeur de demain

Par Amélie Moynot

Quel devenir pour la fonction commerciale dans un contexte cross-canal ? Voilà la question débattue au cours d'une table ronde de la Fédération de la vente directe, ayant [...]

Prix DCF du livre de la fonction commerciale
Management

Prix DCF du livre de la fonction commerciale

Par Laurent Bailliard

Découvrez les 5 livres primés en 2013 par les Dirigeants Commerciaux de France autour de la fonction commerciale.

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