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juin 2002
Nominations
Un nouveau train de l’emploi du 23 septembre au 4 octobre
Vie des sociétés
Swiss mise sur la relation clients
Les cadres sont de moins en moins mobiles
France Loisirs recrute par e-mail
La fracture numérique selon l’INSEE
Havas Voyages se dote d’une stratégie multi-canal
Créez et visualisez votre soirée sur le net
Descamps mise sur la qualité de la relation client sur le Net
Nominations
L’équipement Internet des Français progresse pas à pas
L’e-commerce américain approche de la maturité
Bruxelles interdit – enfin – le spam
L’ESC Lille vainqueur du Concours de vente de l’ESC Le Havre
De plus en plus de fraudes sur le Web
Le secteur des foires, salons et congrès résiste bien aux turbulences
10% des e-clients américains achètent via les catalogues et le Web
Les jeunes diplômés attirés par le secteur de l’informatique et des télécommunications
Audi.fr fait peau neuve et se rapproche de ses clients
Nominations
Nike attire les jeunes par SMS
Lve.fr fait le point sur la grande distribution
Avantages en nature : les salariés préfères l’ADSL au Palm
France : les investissements e-business gagneront 5 à 10% en 2002
Les valeurs sociales, premier facteur d’éthique
Vie des sociétés
L’explosion du marché de la mobilité, encore à venir
Schneider Logistics améliore son offre
Pointe Noire veut mieux répondre aux attentes de ses clients
Serge Pierlot / Sia : Grâce à sa notoriété, la marque étoffe son réseau
Lieu d’événement 5/5 : Du palais des congrès au parc d’attractions : une question de message
Lieu d’événement 4/5 : Soirées : choisir entre la fonctionnalité du lieu et son “âme”
Lieu d’événement 3/5 : Séminaires avec hébergement : centre ou hôtel, un choix plus restreint
Lieu d’événement 2/5 : Séminaires sans hébergement : des lieux à foison, conventionnels ou insolites
Lieu d’événement 1/5 : Trouver le lieu à la hauteur de votre événement
L’acheteur, habile négociateur et fin stratège
Adaptez vos arguments à l’âge de vos clients
Les bonnes décisions grâce à l’informatique
Mikit : mini prix, pour un bénéfice maximum
Alain Fina/ Creyf’s intérim : S’imposer parmi les leaders du travail temporaire
Produits sélectifs : les hypers en connaissent un rayon <i> (Spécial 20 ans)</i>
Franchise : la puissance commerciale à moindres frais<i> (Spécial 20 ans)</i>
Dossier Esprit d'équipe 5/5 : Faites de la différence un atout maître !
Dossier Esprit d'équipe 4/5 : Transformez vos challenges en événements fédérateurs
Dossier Esprit d'équipe 3/5 : Pour créer du lien, nommez des tuteurs confirmés
Dossier Esprit d'équipe 2/5 - Rémunération : jouez la carte “variable collectif”
Dossier Esprit d’équipe 1/5 : Jouez collectif et gagnez en performance
L’heure des comptes pour les quotidiens économiques
Sécurité garantie avec l’e-carte bleue
Stéphanie Sonolet / Cario.fr : “ Nous positionner comme un acteur majeur de l’Internet ”
Nominations
La librairie en ligne selon Auchan
…. Et pourtant le commerce électronique se porte bien
Un internaute sur deux ne veut pas payer sur le Web…
Amadeus et Galeries Lafayette vont créer un portail de voyage
Trois nouvelles soirées au Parc Walt Disney Studios
ChateauOnline renforce sa gestion de la relation client
Six mois pour retrouver un emploi
La Tribune passe au payant
Le laboratoire Stago automatise son service client