La PME Renou réussit le chantier de sa transformation numérique
Par Aude David
Si les grands comptes investissent énormément dans la transition numérique, la problématique peut être plus compliquée pour les groupes de taille familiale. Le groupe de [...]
Les commerciaux veulent en priorité des solutions digitales intégrées
Par Aude David
Les métiers de la vente font de plus en plus appel à différents outils d'assistance. Si le CRM reste très présent, il n'est pas le seul à être plébiscité par les commerciaux, [...]
Social selling : lever les réticences des commerciaux
Par Aude David
Déployer sa force de vente sur les réseaux sociaux peut générer de nouvelles opportunités business et aider les commerciaux à engager leurs prospects et clients d'une nouvelle [...]
Social selling : quelle organisation commerciale mettre en place ?
Par Aude David
Le social selling, ou l'art d'entrer en relation avec des prospects via les réseaux sociaux, est souvent à mi-chemin entre le marketing et les ventes. Faut-il réorganiser [...]
Pour adresser l'ensemble de son champs, la stratégie sociale doit se baser sur des réseaux généralistes, mais également d'autres plus spécialisés. Dans Le Strat'Ego, ouvrage [...]
Les contenus visuels sociaux, clés des performances de vente
Par Stéphanie Marius
Le taux de conversion des sites e-commerce étudiés par l'entreprise Bazaarvoice via son étude "Shopper Experience Index" grimpe de 111% lorsque ces plateformes publient des [...]
[Tribune] Que risque un salarié à dénigrer son employeur ?
Par Nicolas Léger
Entre liberté d'expression et lien de subordination, tout est affaire de mesure et de circonstances. La critique émise par le salarié peut, dans certains cas, l'exposer au [...]
Datananas identifie les coordonnées de vos prospects
Par Laurent Bailliard
Nouvellement créée, la société Datananas propose de fournir mails et numéros de téléphone de personnes présentes sur les réseaux sociaux Linkedin ou Viadeo.
La liste des "Buzzwords" les plus utilisés sur les profils LinkedIn
Par Aude Guesnon
LinkedIn révèle que les termes "spécialisé", "expert" et "expérimenté" arrivent en tête du top 10 des "Buzzwords" les plus utilisés sur les profils LinkedInen France. Les [...]
Réseaux sociaux : 5 conseils pour élaborer une stratégie payante
Par Barbara Prose
Nouvelle place forte où attirer ses prospects et fidéliser sa clientèle, les réseaux sociaux sont essentiels à tout plan marketing. À condition d'élaborer une stratégie solide [...]
Selon une étude menée par Morar consulting pour Mailjet, 8 français sur 10 prédisent que l'e-mail sera dans 10 ans le premier moyen de communication, devant le SMS et les [...]
Ces directeurs commerciaux qui ont testé Twitter (et ne peuvent plus s'en passer)
Par Aude David
Alors que LinkedIn fait désormais partie des usages de tout bon directeur commercial, se mettre à Twitter se révèle beaucoup plus compliqué pour nombre d'entre eux. Pourtant, [...]
Dans son rapport annuel sur le lien entre la vente et la technologie, LinkedIn montre que l'utilisation de la technologie s'accélère, notamment les réseaux sociaux. Si les [...]
La présence des marques sur les réseaux sociaux est plutôt bien accueillie, relève une enquête menée par l'agence Disko, au printemps 2017. Mais, toutes les plateformes sociales [...]
Instagram, quelles sont les nouveautés du réseau social ?
Par Floriane Salgues
L'application organise son premier salon des "Instapreneurs", le 17 juin 2017. Retour avec Julie Pellet, responsable du développement de la marque Instagram en Europe du [...]
Que faire pour améliorer la relation client ? Aller au contact des prospects, les cibler plus finement pour mieux préparer ses interventions, faire converger les services [...]
Social selling: la nécessaire cohésion entre commerciaux et marketers
Par Mathieu Neu
Si, sur le papier, il est évident que commerciaux et marketers doivent travailler ensemble pour déployer une stratégie de social selling efficace, la réalité est plus nuancée. [...]
Comment Oodrive a fait adhérer ses commerciaux au social selling
Par Aude David
Oodrive fait partie des leaders du social selling en France. C'est ce qu'a révélé une étude de LinkedIn en février. Quelles sont les clés de leur succès ? L'un des directeurs [...]
Le Top 10 des entreprises à la pointe du social selling en France
Par Aude David
Quelles sont les 10 sociétés en France qui performent en matière de social selling ? LinkedIn dresse le tableau des entreprises les plus actives sur le réseau social.
Réseaux sociaux : où en sont les entreprises européennes ?
Par Aude David
Les réseaux sociaux et le social selling prennent une place croissante dans les stratégies commerciales. Pourtant, trop d'entreprises européennes continuent de les ignorer, [...]
Comment Lindsey Boggs est devenue une star du social selling
Par Nathalie Chamblain
Convertir les entreprises au social selling et à LinkedIn, est le credo de Lindsey Boggs. Nathalie Chamblain, vice-présidente du Club des directeurs marketing et communication [...]
Combien de temps passent les meilleurs commerciaux sur les réseaux sociaux ?
Par Laurent Bailliard
La dernière étude de LinkedIn montre deux choses: que les réseaux sociaux prennent du temps dans l'agenda d'un commercial, et que surtout les meilleurs commerciaux considèrent [...]
[Vidéo] Comment développer ses ventes via le social selling ?
Par Alizée Divialle
Auteurs du livre "Le social selling expliqué à mon boss", Sylvie Lachkar et Hervé Kabla définissent et présentent, en vidéo, les piliers d'une stratégie commerciale efficace [...]
[Vidéo] Social Selling : se lancer sur Twitter et LinkedIn
Par Alizée Divialle
Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre "Le social selling expliqué à mon boss", consacrent la deuxième partie de leur masterclass aux réseaux sociaux Twitter et [...]
3 stratégies réseaux sociaux pour performer en B to B
Par Laurent Bizot (Oxatis)
Plusieurs astuces pour générer des leads et asseoir la notoriété de sa marque sur les réseaux sociaux auprès des clients professionnels, selon Laurent Bizot, directeur expérience [...]
Marketing : Réseaux sociaux et entreprise : comment développer sa présence ?
Par Demos
Quelle que soit sa taille et ses cibles, l'entreprise ne peut plus ignorer les réseaux sociaux, précieux canaux pour développer sa notoriété et mettre en avant sa valeur [...]
12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (1/2)
Par Floriane Salgues
Depuis l'apparition de Facebook, en 2004, les médias sociaux se sont imposés comme un canal incontournable pour les marques, tant pour accroître leur visibilité que pour [...]
4 astuces pour obtenir de nouveaux prospects qualifiés
Par Nicolas Ferreira
Moins de 10% des acheteurs ont répondu à vos mails ou vos appels ? Il est peut-être temps de changer votre méthode... Nicolas Ferreira (Ines CRM) livre son expertise et apporte [...]
4 conseils pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux
Par Carine Guicheteau
Les réseaux sociaux sont souvent présentés comme un eldorado pour les TPE et PME. Mais quand les résultats ne sont pas au rendez-vous, que faire ? Comment percer sur le Web [...]
Si ses débuts en matière d'e-commerce sont encore timide, l'enseigne Jardiland, spécialisée dans la jardinerie, l'animalerie et l'art de vivre, passe au cross canal et met [...]
Comment le réseau social d'entreprise anime le challenge
Par Véronique Méot
Christophe Trémoulinas, créateur de Roadoo Networks, application dédiée à la motivation des collaborateurs, vante les mérites des applis collaboratives et réseaux sociaux [...]
Faire des réseaux sociaux professionnels un atout essentiel pour développer sa performance commerciale, voilà le thème de la deuxième édition du Forum du Social Selling. [...]
Facebook, Twitter, Instagram et les autres : ce qu'il faut savoir sur les réseaux sociaux
Par Maëlle Becuwe
Nombre de membres, temps de connexion, thématiques des échanges, profils des utilisateurs... Bridge Communication condense, dans son infographie publiée le 7 mars 2016, les [...]
Comment bien utiliser le hashtag sur les réseaux sociaux
Par Xavier Foucaud
Combien publier de hashtags dans un tweet ? Le hashtag fonctionne-t-il de la même manière sur Instagram ? Réponses dans cette infographie signée QuickSprout.
Du contenu exclusif ou, encore, des questionnements : l'institut digital d'études et de sondages Ysthad dévoile aux marques les clés d'une stratégie digitale performante [...]
[Tribune] Comment mettre en oeuvre une initiative de social selling?
Par Yacine Mahfoufi (Alcatel-Lucent Enterprise)
Les commerciaux déclinent le social selling, auparavant réservé au B to C, à leurs clients professionnels. Yacine Mahfoufi, directeur marketing France d'Alcatel-Lucent Enterprise, [...]
[Tribune] 6 outils pour optimiser la gestion de ses réseaux sociaux
Par Laurent Bizot, directeur Expérience clients Oxatis
Faciliter l'animation de vos différents réseaux sociaux permettra de dégager du temps pour gérer les tâches quotidiennes de votre site e-commerce, sans renier sur la qualité [...]
Le social selling, une source de revenus à ne pas négliger
Par Stéphanie Marius
54% des commerciaux déclarent avoir conclu une affaire grâce au social selling. Les réseaux sociaux constituent un nouveau canal prometteur, notamment LinkedIn, champion [...]
Réseaux sociaux : retour d'expérience de 4 entreprises
Par Laurent Bailliard
Lors du Social Selling Roadshow orchestré par LinkedIn, plusieurs sociétés ont témoigné de leur utilisation des réseaux sociaux par leurs commerciaux. Par leur avance et [...]
Le social selling : La force de frappe commerciale se digitalise
Par Mickaël Réault, dirigeant fondateur de Sindup
Les méthodes de vente B2B ne peuvent plus échapper à la révolution portée par les réseaux sociaux. Pour Mickaël Réault, dirigeant fondateur de Sindup, les équipes commerciales [...]
Réseau social d'entreprise: les commerciaux en mode collaboratif
Par Laure Trehorel
Sorte de Facebook professionnel privé, le réseau social d'entreprise est avant tout un outil de communication puissant. A condition d'utiliser pleinement ses fonctionnalités, [...]
9 réseaux sociaux d'entreprise pour faciliter la communication entre les commerciaux
Par Stéphanie Marius
Réunions vidéo, mutualisation des connaissances et du travail, intégration des nouveaux commerciaux, animation des équipes... Les réseaux sociaux d'entreprise enrichissent [...]
[Tribune]"Les réseaux sociaux, ce n'est pas que pour trouver un job!"
Par Cyril Bladier (Business-on-Line)
Et si les réseaux sociaux étaient autre chose qu'un simple outil de gestion de carrière? Cyril Bladier, expert digital en est persuadé: les commerciaux ont tout intérêt à [...]
Social selling: la nouvelle arme des commerciaux de La Poste
Par Dalila Bouaziz
La Poste fait évoluer ses méthodes d'approches commerciales en développant un programme de social selling auprès de sa force de vente. En un an, les résultats sont au rendez-vous. [...]
Quel impact des réseaux sociaux sur les commerciaux ?
Par Carla Decurey, Responsable Marketing Europe du Sud, Colt Technology Services
La transformation digitale impacte fortement les commerciaux. De quelle manière ? Quels sont les avantages qu'ils en retirent ? Quels sont les enjeux ? Carla Decurey, Responsable [...]
Incentive : comment le numérique bouleverse les challenges
Par Véronique Méot
Encore peu utilisées en France, les plateformes web s'imposent comme des supports d'avenir pour les challenges. Mais les réseaux sociaux d'entreprise et les applications [...]
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