47% des personnes ayant contacté leur opérateur télécoms via un centre d'appels en 2015 auraient préféré faire autrement. Ce chiffre tiré d'une récente [...]
Les réorganisations d’activités se traduisent souvent par des fusions d’équipes commerciales, pour optimiser les coûts de distribution et assurer une [...]
Le consommateur rendrait visite entre quatre et cinq fois par mois à un hypermarché*. Le marchandisage constitue un des outils à la disposition des distributeurs [...]
Par rapport aux autres pays européens, la France est-elle en retard en matière de cybercommerce ?
Depuis le début de l’année, les entreprises françaises [...]
Secteur florissant, la télésurveillance connaît aujourd’hui une vague de concentration, accompagnée d’une baisse des prix et de l’émergence de nouveaux [...]
Avec l’euro, les acheteurs lancés sur la voie de la globalisation vont se livrer à cœur joie à l’exercice subtil de la comparaison à l’échelle européenne. [...]
