Stratégie commerciale

Par F. T.

Après les multiples crises alimentaires et sous l’impulsion de la grande distribution, l’alimentation biologique connaît une véritable expansion en France. [...]

Par Frédéric Thibaud

Conquérir un client coûte cher. Il est donc impératif de le fidéliser, surtout en business to business où les volumes d’affaires sont importants. Pour [...]

Par Propos recueillis par Sylvie Brouillet

Avec la montée du commerce électronique, les stratégies de distribution reviennent sous les feux de la rampe. Mais mêler vente directe et indirecte se [...]

Par Nathalie Bonnet

Certaines méthodes de vente sont illicites, d’autres soumises à des réglementations drastiques. Parce que les tribunaux ne plaisantent pas avec la protection [...]

Par Anne-Françoise Rabaud

Si hier les entreprises se contentaient – à travers les démarches citoyennes – de redorer leur image, ce n’est plus le cas aujourd’hui. La citoyenneté [...]

Par

Lecteurs, devenez électeur et désignez le meilleur manager commercial de l’an 2000. Cette année encore et comme il le fait depuis 11 ans, Action Commerciale [...]

Par Propos recueillis par Frédéric Thibaud, L. Derrien et A.-F. Rabaud

La fonction commerciale est une préoccupation majeure au plus haut sommet de l’entreprise. Si la presse économique se fait plus volontiers l’écho de l’actualité [...]

Par Propos recueillis par Laurence Derrien

Des directions générales aux conseils en stratégie, en passant par les customer relationship managers, c’est la même clameur : “redécouvrons le client-roi, [...]

Par Frédéric Thibaud

Le marché du jeu est prospère en France. Dernière tendance : l’essor des loteries sur internet qui ont été le succès de l’été. Pour autant, les jeux de [...]

Par Dossier réalisé par Frédéric Thibaud

Pour sortir de l’anonymat du web, il faut réussir à imposer une véritable marque. C’est-à-dire un nom qui sera connu d’un large public, y compris de ceux [...]

Par Frédéric Thibaud

Souvent oubliée par les sites marchands, la logistique est un élément essentiel de la réussite sur le web. Un service efficace permettant de livrer à [...]