List des articles de décembre 2002

décembre 2002
e-commerce. Le Net, voie royale du “made in France”
Expression orale. Prendre la parole en public sans stress
Culture clients. Transformez votre back office en service clients
DRV. Garder le contact avec le terrain sans middle management
Fidélisation B to B 3/5. Un marketing chirurgical pour une approche personnalisée
Fidélisation B to B 2/5. Des équipes unies et un maître mot : le service
Fidélisation B to B 1/5. Des vendeurs totalement à l’écoute de leurs clients
Dotations 1/3. Chèques et catalogues clés en main : la simplicité du prêt-à-porter
Marketing Direct : des outils pour créer du trafic chez vos revendeurs
Fidélisation B to B 4/5. Des commerciaux qui savent étonner leurs interlocuteurs
Veille. Chasser l’information cachée sur Internet
Skyrock affine sa connaissance des auditeurs
Well s'associe à Scooter pour doper ses ventes
Ricoh renforce les liens avec ses distributeurs
Les entreprises séduites par le référencement payant
Vie des sociétés
Easy Car ajuste son modèle économique
Nominations
Reporting. Exploitez les données issues du terrain
Dotations 2/3. Chèques et catalogues personnalisés : idéal pour véhiculer une identité
Dotations 3/3. Dotations sur mesure : l’exceptionnel pour vos meilleurs commerciaux
Fidélité : peut-on faire carrière dans la même entreprise ?
Fidélisation B to B 5/5. Un traitement “VIP” pour la crème de vos clients
Aubade : opération séduction vers la fine fleur de la distribution
Saratoga Systems bien noté par ses clients
Orange anime ses boutiques aux couleurs de Noël.
Zandan passe à la distribution indirecte
Microsoft et Pivotal développent leur alliance mondiale
Coca-Cola dynamise son opération “ M² ”
Vie des sociétés
Unilever crée sa “ marque employeur ”
Nominations
L'Insead lance un "Executive MBA"
Les étudiants renouent avec les entreprises industrielles
Guy Hoquet L’Immobilier valide l’expérience des membres de son réseau
Publicis se renforce sur la marché de l' e-recrutement
L’ESC Chambéry crée sa propre plate-forme d’e-learning
L’ESIDEC de Metz regroupe ses quatre écoles
SFR crée une division dédiée aux entreprises
Tripwire cherche à dynamiser son réseau
Europanel publie une étude dédiée à la distribution mondiale
Les connexions à Internet augmentent, surtout pour le haut débit
Vie des sociétés
Accor étoffe son offre en ligne
Nominations
Le Méridien entend quadrupler ses réservations en ligne
NRJ.fr mise sur un jeu de cyber grattage pour connaître ses internautes
Transaction. Un parachute en or pour atterrir en douceur
Stratégie grands comptes 5/5. Internationalisez votre stratégie grands comptes

décembre 2002

e-commerce. Le Net, voie royale du “made in France”

Expression orale. Prendre la parole en public sans stress

Culture clients. Transformez votre back office en service clients

DRV. Garder le contact avec le terrain sans middle management

Fidélisation B to B 3/5. Un marketing chirurgical pour une approche personnalisée

Fidélisation B to B 2/5. Des équipes unies et un maître mot : le service

Fidélisation B to B 1/5. Des vendeurs totalement à l’écoute de leurs clients

Dotations 1/3. Chèques et catalogues clés en main : la simplicité du prêt-à-porter

Marketing Direct : des outils pour créer du trafic chez vos revendeurs

Fidélisation B to B 4/5. Des commerciaux qui savent étonner leurs interlocuteurs

Veille. Chasser l’information cachée sur Internet