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Force de vente

Verisure outille ses commerciaux
Stratégie commerciale

Verisure outille ses commerciaux

Par Laure Trehorel

Sur un marché à fort potentiel, Verisure accompagne sa force de vente pour gagner en performance commerciale, grâce à de nouveaux outils et en facilitant les procédures.

La Ferme de la Tremblaye cartonne en externalisant sa force de vente
Pilotage commercial

La Ferme de la Tremblaye cartonne en externalisant sa force de vente

Par Aude David

Gérer des forces de vente dans des petites structures n'est pas toujours évident, surtout quand vous ciblez la grande distribution. La mutualisation et l'externalisation [...]

Orangina booste ses ventes à l'aide de commerciaux externes
Stratégie commerciale

Orangina booste ses ventes à l'aide de commerciaux externes

Par Laure Trehorel

En partenariat depuis trois ans avec Impact Field Marketing Group, Orangina Suntory France recourt à une équipe commerciale externe, pour soutenir ses objectifs de croissance. [...]

Equipement IT : La Carterie opte pour des tablettes Surface de Microsoft
Equipement

Equipement IT : La Carterie opte pour des tablettes Surface de Microsoft

Par José Roda

Pour garantir la pertinence de la politique commerciale et assurer des remontées d'informations en temps réel, Draeger La Carterie a intégralement renouvelé l'équipement [...]

Avez-vous le comportement des meilleurs managers de Google ?
Management

Avez-vous le comportement des meilleurs managers de Google ?

Par Aude David

Google a l'habitude de collecter et analyser des quantités colossales de données. Il était donc tout naturel pour le géant américain d'étudier le comportement de ses managers [...]

Certification des forces de ventes : par où commencer ?
brandvoice

Certification des forces de ventes : par où commencer ?

Par Cegos

2 des 3 projets RH récompensés aux Trophées Action Co concernent des dispositifs de certification des forces de vente. Pourquoi un tel engouement ? Pourquoi certifier ses [...]

Challenge commercial : comment booster les ventes en fin d'année ?
brandvoice

Challenge commercial : comment booster les ventes en fin d'année ?

Par Muse Motivation

Il arrive souvent que la rentrée scolaire soit synonyme de plan d'action commercial pour atteindre les objectifs fixés. Mais avez-vous pensé aux challenges ? Ils constituent [...]

Etam : quand le siège part sur le terrain
Stratégie commerciale

Etam : quand le siège part sur le terrain

Par Aude David

Une journée d'immersion dans ses boutiques pour tous les membres du siège. C'est ce qu'a organisé le groupe de lingerie et de prêt-à-porter Etam, pour que que les vendeurs [...]

Quel est le niveau d'équipement des commerciaux ?
Equipement

Quel est le niveau d'équipement des commerciaux ?

Par Bénédicte Gouttebroze

Où en est la digitalisation des forces de vente? Pour répondre à cette question, l'éditeur de l'appli Touch & Sell s'est associé aux Dirigeants commerciaux de France pour [...]

Dotations : 5 conseils pour booster vos équipes commerciales
brandvoice

Dotations : 5 conseils pour booster vos équipes commerciales

Par Loyalty

Ça y est, nous y sommes : vous avez décidé de mettre en place un challenge commercial pour stimuler vos forces de vente. Comment satisfaire toutes vos cibles, marquer durablement [...]

Motivation commerciale : comment générer l'envie ?
brandvoice

Motivation commerciale : comment générer l'envie ?

Par Loyalty Reward

Une opération de stimulation est un levier hors pair pour encourager vos équipes, à une condition : que le jeu en vaille la chandelle ! Autrement dit, que les récompenses [...]

La Biosthétique, une entreprise orientée client
brandvoice

La Biosthétique, une entreprise orientée client

Par Divalto

Selon Jérôme LAURENT, Directeur Commercial de La Biosthétique, pour développer son chiffre d'affaires et améliorer la relation client, il est impératif de doter sa force [...]

Microsoft et Playmobil : deux entreprises orientées client
Conquête client

Microsoft et Playmobil : deux entreprises orientées client

Par Propos recueillis par Ève Mennesson

Valérie Rossi, directrice de la satisfaction clients et partenaires de Microsoft, et Erick Billiemaz, directeur commercial de Playmobil, ont échangé sur leur vision de la relation [...]

Chez Nespresso, réduire l'effort client est un enjeu majeur
Conquête client

Chez Nespresso, réduire l'effort client est un enjeu majeur

Par Ève Mennesson

Nespresso multiplie les récompenses en matière de relation client. Une stratégie ambitieuse, dans laquelle les commerciaux ont toute leur place. Le point avec Julien Morel, [...]

"La vente et la relation client doivent travailler ensemble"
Conquête client

"La vente et la relation client doivent travailler ensemble"

Par Propos recueillis par Ève Mennesson

Selon Fabrice Marque, responsable de l'activité conseil en vente et service client pour Accenture France Benelux, il est primordial que vente et relation client travaillent [...]

Les commerciaux, acteurs de la relation client
Conquête client

Les commerciaux, acteurs de la relation client

Par Ève Mennesson

Les entreprises engagent davantage de projets et de budget pour améliorer l'expérience client, les directeurs clients sont de plus en plus nombreux à siéger au codir... Face [...]

L'Arbre Vert, la stratégie gagnante d'un outsider
Stratégie commerciale

L'Arbre Vert, la stratégie gagnante d'un outsider

Par Laure Tréhorel

À l'heure où les scandales se multiplient dans la grande consommation, L'Arbre Vert se démarque par un choix orienté dévelop­pement durable. Un positionnement, qui associé [...]

Performance commerciale : les secrets des " top performers "
Stratégie commerciale

Performance commerciale : les secrets des " top performers "

Par Laure Tréhorel

Pourquoi certaines entreprises affichent-elles une croissance insolente ? Comment organisent-elles leur force de vente ? Pour répondre à ces questions Mercuri International [...]

[Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?
Process de vente

[Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?

Par Christophe Praud (Maven)

Quels rôles pour les commerciaux ? A l'heure du digital, des réseaux sociaux, des générateurs de leads, certains remettent même en question l'utilité des forces de vente [...]

Le métier de commercial d'ici à 2020
Stratégie commerciale

Le métier de commercial d'ici à 2020

Par Laure Trehorel

Créatif, écosensible et technophile. Voici trois caractéristiques qui devraient empreindre le commercial de 2020 selon le World Economic Forum. Découvrez les impacts de la [...]

Challenges : boostez la performance de vos opérations !
brandvoice

Challenges : boostez la performance de vos opérations !

Par Loyalty Reward

Qu'il s'agisse d'animer les équipes ou les réseaux de vente, les opérations de stimulation restent plébiscitées. Car vous le savez : elles peuvent avoir un impact considérable [...]

Innovation et efficacité commerciale
brandvoice

Innovation et efficacité commerciale

Par UP SELL

UP SELL, expert en Force de vente externalisée, a développé en interne des outils de management innovants et efficaces pour répondre à une exigence normale de ses clients [...]

Top office se met au digital
Stratégie commerciale

Top office se met au digital

Par Ghiles Goucem

Pour mieux répondre aux attentes des consommateurs, l'entreprise nordiste Top Office, spécialisée dans les fournitures de bureau, va équiper ses forces de vente de terminaux [...]

Non, le commercial n'est pas mort !
Stratégie commerciale

Non, le commercial n'est pas mort !

Par Laure Trehorel

La multiplication des ventes en ligne a-t-elle amenuisé le besoin de commerciaux ? Loin de là. Démonstration.

Conférence : Réussir votre plan d'action commercial en 2015
Equipement

Conférence : Réussir votre plan d'action commercial en 2015

Par Carine Pichant

Les directions commerciales connaissent de nombreux bouleversements en cette période de crise : pression de la part des directions achats, essor de nouveaux canaux d'interaction [...]

Comment booster votre force de vente ?
Management

Comment booster votre force de vente ?

Par Gaëlle Jouanne

Les vendeurs occupent une place stratégique dans une entreprise. Ils enrichissent et optimisent leur portefeuille au bénéfice de leur entreprise. On peut exploiter leurs [...]

De Kraft à Mondelez : nouvelle offensive commerciale
Stratégie commerciale

De Kraft à Mondelez : nouvelle offensive commerciale

Par Amélie Moynot

Interview de Thomas Decroix, directeur des forces de vente pour la France de Mondelez International, groupe né en 2012 de la scission de Kraft. Il nous explique la stratégie [...]

Commerciaux internes et externes: quelle coopération?
Stratégie commerciale

Commerciaux internes et externes: quelle coopération?

Par Laure Tréhorel

Lorsque commerciaux internes et force de vente supplétive vendent pour la même entreprise, ils partagent un but commun. Mais créer une cohésion entre ces deux équipes est [...]

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