Pour développer sa stratégie d'acquisition, il ne faut rien laisser au hasard. Pour une culture commerciale efficiente, utilisez le playbook de vente ! Accessible à toute [...]
"Rentrée" des ventes : une injonction paradoxale ?
Par Bruno Delezenne, coach commercial BtoB
Dans cette crise, beaucoup de nos clients ont une vie difficile. Il faut les ménager. Mais vendre, c'est faire bouger les lignes, c'est bousculer. Ménager et bousculer à [...]
[Tribune] Les 7 conditions pour être un vendeur heureux et performant
Par Hervé Aulner, directeur commercial Groupe La Poste
La vente est un art difficile. Mais il existe quelques règles qui permettent d'être plus performant, comme avoir l'envie du métier, se remettre en question ou s'entrainer. [...]
Remote Selling : regarder ensemble dans la même direction
Par Bruno Delezenne, coach commercial BtoB, FridayLink
Le Remote Selling offre des opportunités de Valeur, de performance et d'estime de la vente. Encore faut-il transformer son 'geste' commercial. La clé du succès se trouve [...]
Avant le Covid-19, les réunions physiques constituaient les moments clés du commercial. Aujourd'hui que la vente devient Remote, les vendeurs sont déstabilisés sur leurs [...]
[Vidéo] Les 30 ans des Trophées Action Co résumés en 3 minutes
Par Julien van der Feer
Les Trophées Action Co ont fêté leurs 30 ans mardi 10 décembre 2019 à l'Aéro-club de France. Une soirée festive qui a récompensé des agences, des directeurs commerciaux et [...]
[TAC2019] Edenred est la force de vente de l'année (catégorie plus de 60 commerciaux)
Par Laure Trehorel
Edenred monte sur la plus haute marche du podium dans la catégorie Force de vente de l'année (plus de 60 commerciaux). Le groupe est suivi par Microsoft et JCDecaux.
[TAC2019] Ursa remporte le prix de la force de vente de l'année (catégorie moins de 60 commerciaux)
Par Laure Trehorel
L'équipe d'Ursa remporte le prix de force de vente de l'année (catégorie moins de 60 commerciaux) lors des Trophées Action Co 2019. Ils sont suivi par Madrange (deuxième), [...]
Externaliser sa force de vente en B to B : une bonne idée ?
Par Dominique Seguin, Kestio
Beaucoup d'entreprises se posent un jour la question d'externaliser leur force de ventes. Une pratique très courante en B to C, mais moins utilisée en B to B. Elle comporte [...]
Fin 2016, l'empire Financière Turenne Lafayette s'effondrait avec toutes ses marques prestigieuses Juin 2017 le Groupe Cooperl rachète les activités du pôle charcuterie dont [...]
Sur un marché à fort potentiel, Verisure accompagne sa force de vente pour gagner en performance commerciale, grâce à de nouveaux outils et en facilitant les procédures.
La Ferme de la Tremblaye cartonne en externalisant sa force de vente
Par Aude David
Gérer des forces de vente dans des petites structures n'est pas toujours évident, surtout quand vous ciblez la grande distribution. La mutualisation et l'externalisation [...]
Orangina booste ses ventes à l'aide de commerciaux externes
Par Laure Trehorel
En partenariat depuis trois ans avec Impact Field Marketing Group, Orangina Suntory France recourt à une équipe commerciale externe, pour soutenir ses objectifs de croissance. [...]
Jean Muller, président national des DCF : "Vendre consiste de moins en moins à réaliser des transactions"
Par Olga Stancevic
Chaire de recherche autour de l'avenir de la profession, digitalisation de la fonction commerciale, nouvelle dimension des vendeurs... le président des DCF revient sur les [...]
Equipement IT : La Carterie opte pour des tablettes Surface de Microsoft
Par José Roda
Pour garantir la pertinence de la politique commerciale et assurer des remontées d'informations en temps réel, Draeger La Carterie a intégralement renouvelé l'équipement [...]
Avez-vous le comportement des meilleurs managers de Google ?
Par Aude David
Google a l'habitude de collecter et analyser des quantités colossales de données. Il était donc tout naturel pour le géant américain d'étudier le comportement de ses managers [...]
Certification des forces de ventes : par où commencer ?
Par Cegos
2 des 3 projets RH récompensés aux Trophées Action Co concernent des dispositifs de certification des forces de vente. Pourquoi un tel engouement ? Pourquoi certifier ses [...]
Challenge commercial : comment booster les ventes en fin d'année ?
Par Muse Motivation
Il arrive souvent que la rentrée scolaire soit synonyme de plan d'action commercial pour atteindre les objectifs fixés. Mais avez-vous pensé aux challenges ? Ils constituent [...]
Pour gagner en efficacité, dressez le portrait-robot de vos meilleurs commerciaux
Par Aude David
La personnalité des commerciaux influe sur la vente. Une étude du cabinet McKinsey va même plus loin en affirmant qu'au sein d'une même entreprise, les top performers partagent [...]
Une journée d'immersion dans ses boutiques pour tous les membres du siège. C'est ce qu'a organisé le groupe de lingerie et de prêt-à-porter Etam, pour que que les vendeurs [...]
Dotations : 5 conseils pour booster vos équipes commerciales
Par Loyalty
Ça y est, nous y sommes : vous avez décidé de mettre en place un challenge commercial pour stimuler vos forces de vente. Comment satisfaire toutes vos cibles, marquer durablement [...]
Une opération de stimulation est un levier hors pair pour encourager vos équipes, à une condition : que le jeu en vaille la chandelle ! Autrement dit, que les récompenses [...]
Selon Jérôme LAURENT, Directeur Commercial de La Biosthétique, pour développer son chiffre d'affaires et améliorer la relation client, il est impératif de doter sa force [...]
Les entreprises engagent davantage de projets et de budget pour améliorer l'expérience client, les directeurs clients sont de plus en plus nombreux à siéger au codir... Face [...]
"La vente et la relation client doivent travailler ensemble"
Par Propos recueillis par Ève Mennesson
Selon Fabrice Marque, responsable de l'activité conseil en vente et service client pour Accenture France Benelux, il est primordial que vente et relation client travaillent [...]
Microsoft et Playmobil : deux entreprises orientées client
Par Propos recueillis par Ève Mennesson
Valérie Rossi, directrice de la satisfaction clients et partenaires de Microsoft, et Erick Billiemaz, directeur commercial de Playmobil, ont échangé sur leur vision de la relation [...]
Chez Nespresso, réduire l'effort client est un enjeu majeur
Par Ève Mennesson
Nespresso multiplie les récompenses en matière de relation client. Une stratégie ambitieuse, dans laquelle les commerciaux ont toute leur place. Le point avec Julien Morel, [...]
Où en est la digitalisation des forces de vente? Pour répondre à cette question, l'éditeur de l'appli Touch & Sell s'est associé aux Dirigeants commerciaux de France pour [...]
À l'heure où les scandales se multiplient dans la grande consommation, L'Arbre Vert se démarque par un choix orienté développement durable. Un positionnement, qui associé [...]
[Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?
Par Christophe Praud (Maven)
Quels rôles pour les commerciaux ? A l'heure du digital, des réseaux sociaux, des générateurs de leads, certains remettent même en question l'utilité des forces de vente [...]
