Commerciaux internes et externes: quelle coopération?
Par Laure Tréhorel
Lorsque commerciaux internes et force de vente supplétive vendent pour la même entreprise, ils partagent un but commun. Mais créer une cohésion entre ces deux équipes est [...]
Les facteurs de stress des commerciaux (et de l'importance des managers intermédiaires)
Par Laure Trehorel
Quels sont les facteurs les plus stressants pour le commercial ? Comment le chef des ventes - détenant un rôle-clé dans l'organisation commerciale - peut-il faire en sorte [...]
Afin de s'adapter aux enjeux de ses clients, NTT Communications répartit sa force de vente selon quatre business units, correspondant aux secteurs d'activité de la clientèle. [...]
Les forces et faiblesses de la fonction commerciale
Par Laurent Bailliard
Bousculée par la crise économique, l'évolution des exigences client, le développement des nouvelles technologies et des nouveaux canaux de vente, la fonction commerciale [...]
"Il faut créer des liens intergénérationnels entre les commerciaux"
Par Laurent Bailliard
Faire collaborer ensemble plusieurs générations au sein d'une même force de vente est essentiel. Elisabeth Lahouze-Humbert, consultante RH pour le cabinet de formation [...]
Le consultant Francis Kaufmann a animé une conférence lors du Congrès national du management des forces de vente, organisé par Editialis du 30 juin au 2 juillet derniers. [...]
"Les systèmes de rémunération variable des commerciaux sont souvent perfectibles"
Par Laurent Bailliard
Axel Gallant, expert des forces de vente au sein du cabinet de conseil en management Accenture France, nous parle cette semaine de l'optimisation des systèmes de rémunération [...]
+ 7,5 % pour le marché de l'externalisation commerciale en 2010
Par Laure Trehorel
Le recours aux actions commerciales et aux opérations de marketing terrain s'intensifie, comme en témoigne la croissance de ce marché : + 7,5 % en 2010.
Cisco lance deux clubs dédiés aux forces de vente et aux collaborateurs avant-vente de ses partenaires. À travers un tour de France en sept étapes, ils sont invités à des [...]
Une nouvelle solution pour les forces de vente mobiles
Par JULIE MARQUE
Avec sa nouvelle application, Mobility Manager, l'éditeur de logiciels Tech4Field entend répondre de manière personnalisée aux besoins des forces de vente tout en fournissant [...]
PacketFront adresse le marché français grâce à une force de vente externe
Par JULIE MARQUE
La société suédoise PacketFront, ciblant les opérateurs télécoms et les collectivités locales, a choisi de s'implanter en France via un prestataire en force de vente externalisé. [...]
Lufthansa et Swiss Air Lines font force de vente commune
Par JULIE MARQUE
Lufthansa et Swiss International Air Lines renforcent leur étroit partenariat en optimisant leur structure commerciale : désormais, il n'y aura plus qu'un seul interlocuteur [...]
Spécialisé dans les produits d'hygiène et de désinfection notamment pour les collectivités et les établissements de santé, le groupe DT Services donne naissance à Proven, [...]
Onixxa troque sa force de vente supplétive contre une équipe commerciale en site propre
Par JULIEN MORENO
Onixxa, distributeur pharmaceutique et para-pharmaceutique, a décidé de se doter de sa propre force de vente pour commercialiser les produits Lytess. Un changement radical [...]
Le Groupe Delta Dore, spécialisé dans les solutions thermiques, les commandes d'automatisme et les systèmes d'alarme, mutualise ses forces de vente pour les resegmenter.
Pour répondre aux exigences de ses clients, CPM, le spécialiste de l'action commerciale terrain, fait le bilan de sa nouvelle organisation après six mois de mise en place. [...]
Provost fait de son site web un apporteur d'affaires pour son équipe commerciale
Par JULIE MARQUE
Provost, fabricant de rayonnages refond son site web qui joue les apporteurs d'affaires pour sa force de vente et renforce la visibilité de ses produits.
Une équipe commerciale unique pour Villeroy & Boch / Salle de Bains et Wellness
Par JULIE MARQUE
Villeroy & Boch regroupe ses gammes Salle de Bains et Wellness dans un même réseau commercial. Le fabricant donne le jour à une équipe de trois promoteurs des ventes.
1er Congrès national du management des forces de vente
Par CEDRIC VAUCHEL
Organisé par Action Commerciale et Chef d'Entreprise Magazine, le Congrès du management des forces de ventes se tiendra à Paris les 30 juin, 1er et 2 juillet 2009.
Citroën Business relève le défi écologique et répond aux attentes des professionnels
Par JULIE MARQUE
Le 11 mai, Citroën Business a réuni plus de 400 clients professionnels français pour leur présenter son engagement écologique, sa nouvelle organisation et sa dynamique commerciale. [...]
Faciliter les missions des forces de vente. Telle est la mission que s'est donnée Externis qui édite des solutions logicielles e-business. Il lance aujourd'hui un nouveau [...]
Du 29 juin au 1er juillet, le groupe Editialis organise l'"Université d'été des commerciaux". Ce séminaire de 3 jours vous rappellera les fondamentaux de l'acte de vente.
Une nouvelle équipe commerciale féminine pour Terra Computer
Par Laure Trehorel
Terra Computer, distributeur de PC, netbooks et serveurs informatiques, vient d'embaucher quatre commerciales chargées de recruter de nouveaux partenaires revendeurs.
Toucher à l'organisation de votre force de vente, c'est prendre le risque de bouleverser votre activité, pour le meilleur... ou pour le pire! Pour éviter les erreurs et mener [...]
Comment tirer le meilleur de vos vendeurs seniors?
Par Laure Tréhorel
Le vieillissement de la population n'épargne pas le monde du travail. Et encore moins les forces de vente. Vous devez donc vous interroger sur la place à accorder à vos vendeurs [...]
Vos commerciaux doivent être sur le terrain, au contact des clients. Voilà leur mission prioritaire. Celle de leur manager est de tout faire pour les aider à être plus efficaces [...]
Vous avez doté vos commerciaux d'un outil de gestion de la relation client (CRM) flambant neuf. Pourtant, tous ne s'en servent pas et votre logiciel est loin d'être utilisé [...]
Des pompiers ou des mercenaires. C'est l'image que l'on colle parfois aux commerciaux externalisés, alors qu'ils bénéficient pourtant des meilleurs outils d'aide à la vente [...]
