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Aude David

Ses publications :

 

RGPD : comment mettre son CRM en conformité ?
Conquête client

RGPD : comment mettre son CRM en conformité ?

Par Aude David

Alors que le règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai, les pratiques liées au CRM risquent d'être amenées à évoluer. Lors [...]

Comment adopter le bon modèle de vente ?
Conquête client

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Par Aude David

Vente complexe, vente de valeur, vente différenciée, vente de solutions... Les modèles de vente ne manquent pas, mais le choix de l'organisation à adopter découle [...]

Retail : quel rôle pour le vendeur ?
Conquête client

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Par Aude David

Le point de vente physique n'est pas mort, clame le coach en retail Benoît Mahé, lors d'une conférence pour la sortie de son livre. Mais encore faut-il que [...]

Obtenir le téléphone des visiteurs de son site web
Equipement

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Par Aude David

S'il est plus productif d'engager un prospect qui s'est intéressé à son offre que de pratiquer la prospection à froid, il est souvent difficile de l'identifier. [...]

Garder un commercial senior au top de sa performance
Management

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Par Aude David

Les commerciaux en fin de carrière ont parfois l'impression d'avoir réussi tous les objectifs possibles, de ne plus rien avoir à apprendre, et se désengagent. [...]

La réalité virtuelle au service des commerciaux
Equipement

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Par Aude David

L'univers de la réalité virtuelle ou augmentée offre de nombreuses opportunités en BtoB et notamment auprès des commerciaux. Voici plusieurs exemples de forces de [...]

Trois clés de motivation pour engager vos équipes
Management

Trois clés de motivation pour engager vos équipes

Par Aude David

Comment motiver ses équipes ? De ce sujet universel, les médias anglo-saxons dégagent trois tendances pour maintenir l'engagement de ses équipes : l'autonomie, la [...]

Quelles missions pour vos KAM ?
Pilotage commercial

Quelles missions pour vos KAM ?

Par Aude David

Les responsables grands comptes ne sont pas des commerciaux comme les autres. Quelles caractéristiques faut-il rechercher chez eux, et comment les faire travailler [...]

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