Désormais, tout ou presque est mesurable, et une relation entre un key account manager et ses comptes stratégiques ne doit pas faire exception. La conférence annuelle de l'association AKAM est revenue sur ce sujet pas toujours bien exploité.
Par Aude David
De nombreux cycles de vente incluent des négociations avant la signature d'un accord. Mais attention, elles ne [...]
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La prospection, c'est le nerf de la guerre. Pourtant elle souffre d'une certaine désaffection auprès d'une partie [...]
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Après deux années atones pour cause de crise sanitaire et économique, les rémunérations commerciales devraient [...]
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![Management commercial : l'engagement des équipes et l'animation [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/1/369334/Management-commercial-engagement-equipes-animation-performance-coeur-enjeux-L.jpg)
Quels sont les besoins et les attentes des managers commerciaux ? Sur quoi se reposent-ils pour promouvoir [...]
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S'adapter sous peine de disparaître à moyen terme. Voilà ce qu'il est dit aux commerciaux depuis quelques années. [...]
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Le réseau social professionnel a publié le classement des métiers dont la demande a le plus progressé ces [...]
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La visioconférence s'est imposée comme un outil indispensable en BtoB ces deux dernières années. Pourtant, de [...]
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La jeune entreprise française a lancé une application qui incite ses utilisateurs à marcher. Son équipe [...]
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Le concours des POPAI Awards récompense chaque année les professionnels du marketing point de vente. Les [...]
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Partout dans le monde, les entreprises assistent à une pénurie de cadre, qui entraine aussi une hausse de [...]
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![Les commerciaux optimistes mais insatisfaits par [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/12/367353/Les-commerciaux-optimistes-mais-insatisfaits-par-accompagnement-leurs-entreprises-L.jpg)
Les commerciaux sont plutôt optimistes au sujet de leur situation et de leurs perspectives, selon un baromètre [...]
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![La priorité des directeurs commerciaux en 2022 : trouver des [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/12/367246/priorite-directeurs-commerciaux-2022-trouver-vendeurs-prospecter-L.jpg)
Alors que l'économie semble repartir, les directeurs commerciaux sont au coeur de la relance des entreprises. [...]
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Editeur d'une solution d'e-commerce, Shoppingfeed s'est au départ appuyé sur un développement spontané, avant de [...]
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Les monde et les acheteurs changent. Les forces commerciales doivent donc s'adapter en conséquence. Quels sont [...]
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La performance des équipes commerciales passe nécessairement par leur motivation, une thématique encore plus [...]
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![Pour Cafés Richard, le confinement a été une opportunité pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/11/366841/Pour-Cafes-Richard-confinement-ete-opportunite-accentuer-formation-L.jpg)
Avec le premier confinement en mars 2020, le toréfacteur a vu son activité presque à l'arrêt. Il a profité de ce [...]
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L'alignement entre les équipes commerciales et marketing est un sujet qui fait parler depuis des années. Alors [...]
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Un Key Account Manager (KAM) doit tirer parti des meilleures ressources de son entreprise. A ce titre, il a [...]
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L'industriel en télécommunications a mis en place en 2021 des customer success managers (CSM) pour aider les [...]
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La marque de cosmétiques naturelles vient de terminer une campagne de recrutement et en lancera une pour les [...]
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Alors que la reprise économique se montre, les commerciaux sont plus que jamais indispensables pour rattraper la [...]
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![[Exclu] Seuls 37% des étudiants en école de commerce trouvent [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/10/365764/Exclu-Seuls-etudiants-ecole-commerce-trouvent-fonction-commerciale-attractive-L.jpg)
La fonction commerciale continue de peu attirer les étudiants à l'université et en école de commerce, ce dont les [...]
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Le Social Selling nécessite l'acquisition de techniques précises. Dans son livre Le social selling au pays du [...]
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Avec un chiffre d'affaires en recul de 3% et une hausse des effectifs de 2%, la Fédération de la vente directe [...]
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Les données n'ont jamais été aussi importantes dans la vente, et le travail à distance implique la nécessité [...]
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Pour développer des postes de key account managers (KAM), une entreprise doit promouvoir l'excellence [...]
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![Microsoft a changé de stratégie commerciale pour revenir en [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/10/365302/Microsoft-change-strategie-commerciale-revenir-phase-son-marche-L.jpg)
Le géant du numérique a traversé une très mauvaise passe il y a quelques années. Pour s'en sortir, il a dû revoir [...]
Par Aude David
Les key account managers (KAM) ne sont pas des commerciaux comme les autres : ils travaillent souvent sur un [...]
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La pandémie qui sévit depuis plus d'un an a bouleversé l'organisation des entreprises, notamment leur façon de [...]
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Tout le monde fait des erreurs et les managers n'échappent pas à la règle. Si certaines erreurs semblent [...]
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Répondre aux appels d'offres est chronophage, surtout quand il faut lire des dizaines de pages d'un marché qui, [...]
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