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mars 2004
Cinq outils à glisser dans la malette de vos vendeurs
Savoir “tourner la page” quand on change de job
Augmentez la productivité de vos téléconseillers
Quels critères de découpage retenir ?
Nominations
Singapour encourage le tourisme d’affaires
Vie des sociétés
L’ESC Rouen lance un mastère en Management des réseaux et des entreprises de distribution
Lilly France dans le Top 10 du Baromètre européen du capital humain
Les anglaises plus dépensières que les hommes sur Internet
Quatre portails Web portent plainte contre des spammeurs
Les internautes plébiscitent les moteurs de recherche
Thales et Group 4 Falck s’associent
Accor triple ses cartes de fidélité en deux ans
Quel salaire pour les commerciaux juniors ?
Veille commerciale : faites confiance à un spécialiste
La relation client enfin accessible aux PME
Dossier 4/4 : Pour conduire un changement de cap, impliquez les vendeurs
Dossier 3/4 : Dans un contexte de fusion, rassurez et construisez l’avenir
Dossier 2/4 : En situation de crise, rapprochez-vous des vendeurs
Dossier 1/4 : Lorsque les ventes sont en berne, des challenges s'imposent
La PME vendéenne rayonne au niveau national
Nominations
Pierre & Vacances et Maeva rénovent et agrandissent leurs sites
Vie des sociétés
Demos va renforcer son expertise dans les formations sur mesure
Semaine spéciale carrières commerciales sur Keljob.com
Carlson Wagonlit Travel acquiert Maritz Corporate Travel aux Etats-Unis
Valeo fédère ses marques
Chronopost International inaugure une agence en Guadeloupe
Lafuma ouvre son site marchand
Darty.com joue la complémentarité avec les magasins
Nominations
Nouvelles soirées à thème à Disneyland Resort Paris
Vie des sociétés
Une Ecole de gestion et de commerce pour l’ESC Chambéry
Plus d’un emploi cadres sur quatre concerne la fonction commerciale
GE Capital Fleet Services certifié Iso 9001
La bijouterie-horlogerie-joaillerie en recul
Lancement de vingt magazines pour enfants
Gérer ses campagnes d’e-mailing via le Web
21 millions de Français sont connectés au Web
Nominations
La SNCF se dote d’un serveur à reconnaissance vocale
Vie des sociétés
Home Shopping Service fait du parrainage par e-mail
Cegos forme les réseaux commerciaux de Legrand
Disneyland Resort Paris peaufine son accueil de la clientèle affaire
Une expérience à l’étranger séduit toujours les employeurs européens
Teleperformance s’étend en Europe et en Amérique
Pouey ouvre un bureau en Belgique
Les PME favorables à un service public minimum
Cinq trucs pour donner envie d’ouvrir vos enveloppes
Changer de secteur pour faire rebondir sa carrière
Manager et solitaire : une fatalité ?
Le Web call center : un rêve technologique ?
Confiez des responsabilités à votre assistante
Créer une synergie entre téléprospecteurs et vendeurs
Offrir un cadeau marquant sans se ruiner
Nominations
Voyages-franceloisirs.com fait peau neuve
Vie des sociétés
La loi anti spaming ne change rien aux Etats-Unis
Qualité des données : les entreprises préoccupées mais négligentes
AOL et Monster reconduisent leur partenariat
La Pologne rassure les patrons européens
Visual coache ses opticiens
L’Insead développe le leadership des cadres
Les cadres supérieurs plébiscitent l’intranet
Dossier 8/8 : Auchan va à la rencontre
Dossier 7/8 : Renault fait son show dans les forums de recrutement
Dossier 6/8 : SFD crée une filière sur mesure de vendeurs en téléphonie mobile
Dossier 5/8 :La SSII Neurones privilégie les sites de recrutement
Dossier 4/8 : Unilever capitalise sur sa marque employeur
Dossier 3/8 : Canon fait de ses coéquipiers des chasseurs de têtes
Dossier 2/8 : Caisse d’épargne met de l’humour
Dossier 1/8 : Aoste optimise ses recrutements grâce à un cabinet spécialisé
L’inventeur de la “piscine pour tous” nage dans le succès