Motivation des forces de vente

)[Tribune] Pas d'engagement client sans engagement collaborateur !
Management

[Tribune] Pas d'engagement client sans engagement collaborateur !

Par Hervé Aulner, directeur commercial réseau et banque groupe La Poste

L'engagement des collaborateurs a un impact direct sur la qualité des produits et services. Donc sur les ventes et le fidélisation des clients. Pourtant, cette notion est [...]

)Coupe du monde: quel impact sur la productivité ?
Ressources humaines

Coupe du monde: quel impact sur la productivité ?

Par Laurent Bailliard

Face à la diffusion de matches en pleine journée, vous craignez pour la productivité de vos collaborateurs ? Et s'il en était rien? Et si au contraire, la coupe du monde [...]

)Trois clés de motivation pour engager vos équipes
Management

Trois clés de motivation pour engager vos équipes

Par Aude David

Comment motiver ses équipes ? De ce sujet universel, les médias anglo-saxons dégagent trois tendances pour maintenir l'engagement de ses équipes : l'autonomie, la responsabilisation, [...]

)Muse, une nouvelle agence pour motiver vos commerciaux
Management

Muse, une nouvelle agence pour motiver vos commerciaux

Par Aude David

Acteur de l'animation des ventes depuis treize ans, Loyalty Company renforce son positionnement sur la motivation des équipes commerciales avec sa nouvelle structure Muse. [...]

)Avez-vous le comportement des meilleurs managers de Google ?
Management

Avez-vous le comportement des meilleurs managers de Google ?

Par Aude David

Google a l'habitude de collecter et analyser des quantités colossales de données. Il était donc tout naturel pour le géant américain d'étudier le comportement de ses managers [...]

)Garder un commercial senior au top de sa performance
Management

Garder un commercial senior au top de sa performance

Par Aude David

Les commerciaux en fin de carrière ont parfois l'impression d'avoir réussi tous les objectifs possibles, de ne plus rien avoir à apprendre, et se désengagent. Missions transverses, [...]

)Quels cadeaux offrir pour stimuler équipes, réseaux et clients?
Management

Quels cadeaux offrir pour stimuler équipes, réseaux et clients?

Par La rédaction, infographies Stéphane Guillard

La question revient chaque année : comment récompenser les forces de vente internes et les réseaux de distributeurs? Les tendances suivent les modes, entre les préoccupations [...]

)Comment réussir son séminaire de début d'année ?
Management

Comment réussir son séminaire de début d'année ?

Par David Destoc et David Marmo, Président et Directeur Associé d'OasYs Mobilisation

Bien lancer l'année, c'est d'abord et avant tout se donner les moyens de créer l'élan dans ses équipes avec un séminaire de lancement, qu'il soit au niveau de l'équipe de [...]

)Pour une équipe productive, donnez du sens à leur travail
Management

Pour une équipe productive, donnez du sens à leur travail

Par Aude David

Quel sens a mon travail ? De plus en plus de salariés se posent la question. Une récente étude de Deloitte prouve d'ailleurs que le sens qu'une personne accorde à son travail [...]

)Oui, le feedback négatif peut avoir un impact positif sur la motivation
Management

Oui, le feedback négatif peut avoir un impact positif sur la motivation

Par Aude David

De nombreux managers craignent d'émettre des avis négatifs sur le travail de leurs équipes. Pourtant, bien maniés, ceux-ci peuvent être de forts leviers de motivation et [...]

)Adaptez les leviers de motivation à l'âge de vos équipes
Management

Adaptez les leviers de motivation à l'âge de vos équipes

Par Aude David

La motivation est un sujet qui concerne tous les membres d'une équipe commerciale. Pourtant, vos collaborateurs n'ont pas les mêmes attentes à 20 ans qu'à 60 ans. Comment [...]

)Huit cadeaux d'affaires qui vont donner des frissons à vos commerciaux
Equipement

Huit cadeaux d'affaires qui vont donner des frissons à vos commerciaux

Par Aude David

Les commerciaux aiment les sensations fortes ? Offrez-leur une activité garanties 100% frisson. Dans les airs, sur les eaux ou sur le bitume, voici quelques idées qui devraient [...]

)Cinq bonnes raisons de mettre fin aux commissions individuelles
Management

Cinq bonnes raisons de mettre fin aux commissions individuelles

Par Sylvain Tillon (Tilkee)

Sylvain Tillon, à la tête de Tilkee, une société qui édite un logiciel d'optimisation de la prospection commerciale, en est persuadé. Pour lui, il faut mettre fin aux commissions [...]

)Les directeurs commerciaux doivent-ils confier la rémunération aux RH ?
Management

Les directeurs commerciaux doivent-ils confier la rémunération aux RH ?

Par Frédéric Bonneton (MCR Groupe)

Face à la complexité des systèmes de rémunération, le directeur commercial peut être tenté de laisser aux ressources humaines le soin de gérer cette problématique. Est-ce [...]

)[Tribune] Comment développer la performance collective de ses commerciaux ?
Management

[Tribune] Comment développer la performance collective de ses commerciaux ?

Par Hervé Aulner (La Poste)

Alors que le manager rêve de performance collective au sein de sa force de vente, les commerciaux ont tendance garder pour eux leurs bonnes pratiques. Hervé Aulner, directeur [...]

)[Vidéo] Motivation : ne misez pas (que) sur l'argent !
Management

[Vidéo] Motivation : ne misez pas (que) sur l'argent !

Par Laure Trehorel

Comment redonner le coup de booste à vos forces de vente ? Pas nécessairement en leur proposant une enveloppe. Explications en images.

)Brake France distribue du pouvoir d'achat à ses commerciaux
Management

Brake France distribue du pouvoir d'achat à ses commerciaux

Par Véronique Méot

Concepteur-distributeur de produits alimentaires pour tout type de restauration, Brake France compte de 2 000 salariés dont une force de vente d'environ 600 commerciaux. [...]

)Comment le réseau social d'entreprise anime le challenge
Conquête client

Comment le réseau social d'entreprise anime le challenge

Par Véronique Méot

Christophe Trémoulinas, créateur de Roadoo Networks, application dédiée à la motivation des collaborateurs, vante les mérites des applis collaboratives et réseaux sociaux [...]

)Opérations de stimulation : quelle est la tendance ?
Conquête client

Opérations de stimulation : quelle est la tendance ?

Par Laurent Bailliard

Que font les entreprises en matière de stimulation? Quelle est la fréquence des opérations de type incentive? Pour quel budget ? Le groupe Up s'est associé avec Harris Interactive [...]

)Muscler le ventre mou de sa force de vente
Management

Muscler le ventre mou de sa force de vente

Par Olga Stancevic

Coincé entre l'élite de vos vendeurs et les moins bons, le gros de votre force de vente mérite toute votre attention et nécessite une motivation ad hoc. Mathias Poursine [...]

)L'engagement des commerciaux, garant de la compétitivité
Management

L'engagement des commerciaux, garant de la compétitivité

Par Laure Tréhorel

Les nouvelles méthodes managériales vont toutes dans le même sens : accroître le bien-être et la motivation des collaborateurs. L'objectif n'est pas de répondre à un altruisme [...]

)[Tribune] Les incentives : levier de motivation et de performance ?
Management

[Tribune] Les incentives : levier de motivation et de performance ?

Par Hervé Aulner, directeur commercial Réseau et Banque au sein de La Poste

Alors que de plus en plus de sociétés proposent leurs services pour incentiver les forces de vente, Hervé Aulner, directeur commercial Réseau et Banque au sein de La Poste, [...]

)Incentive : comment le numérique bouleverse les challenges
Management

Incentive : comment le numérique bouleverse les challenges

Par Véronique Méot

Encore peu utilisées en France, les plateformes web s'imposent comme des supports d'avenir pour les challenges. Mais les réseaux sociaux d'entreprise et les applications [...]

)Motivation : comment mener une opération multicible ?
Management

Motivation : comment mener une opération multicible ?

Par Véronique Méot

La tendance des challenges ciblant des profils hétéroclites s'affirme et impose aux directions commerciales de nouvelles règles du jeu. Olivier Bertin, directeur de la stratégie [...]

)Dotations : et si vous sortiez des sentiers battus?
Management

Dotations : et si vous sortiez des sentiers battus?

Par Véronique Méot

Les cartes-cadeaux et autres voyages ne sont pas des passages obligés en termes de motivation. D'autres solutions peuvent être envisagées afin de valoriser des talents et [...]

)[Challenge] Six clés pour stimuler les revendeurs
Management

[Challenge] Six clés pour stimuler les revendeurs

Par Véronique Méot

En raison des nombreux paramètres qui entrent en ligne de compte, le challenge dédié aux réseaux multimarques est sans doute le plus complexe à organiser. Y parvenir implique [...]

)[Motivation] Comment ne pas se tromper de cible ?
Management

[Motivation] Comment ne pas se tromper de cible ?

Par Véronique Méot

Qui doit être récompensé ? Qui a besoin d'être motivé ? Bien identifier son coeur de cible permet d'optimiser l'impact du challenge, à court terme mais également sur la durée. [...]

)Quel est le vrai moteur de vos collaborateurs ?
Management

Quel est le vrai moteur de vos collaborateurs ?

Par Laurent Bailliard

Rêve et entreprise sont-ils antinomiques ? Peut-être pas selon Capgemini Consulting et The Boson Project qui jugent que les collaborateurs en entreprise ont besoin de rêver [...]

)"La digitalisation des campagnes d'incentive répond à une réelle demande"
Management

"La digitalisation des campagnes d'incentive répond à une réelle demande"

Par Véronique Méot

Suite à la parution du baromètre "Tout savoir sur le marché de la stimulation en 2015", publié par Edenred, avec Ipsos, Richard Kerzan, directeur de l'activité motivation [...]

)8 recommandations pour booster votre challenge
Management

8 recommandations pour booster votre challenge

Par Laure Trehorel

Monter un challenge motivant pour ses équipes commerciales est un vrai défi. Pour vous y aider, Loyalty Reward a mis en image 8 fondamentaux pour une opération de motivation [...]

)Désormais, l'incentive joue collectif
Management

Désormais, l'incentive joue collectif

Par Véronique Méot

Récompense collective et distribution équitable, tels sont les nouveaux mots d'ordre d'un marché qui se redresse lentement. Du côté des entreprises, les opérations d'incentive [...]

)Les commerciaux, champions de l'afterwork
Management

Les commerciaux, champions de l'afterwork

Par Laure Trehorel

L'étude menée par Privateaser, site de réservation et de privatisation de bars, est formelle : ce sont les forces de vente qui aiment le plus se retrouver après le travail [...]

)[Dossier] Ces challenges devenus has been
Management

[Dossier] Ces challenges devenus has been

Par Laure Tréhorel

Il va falloir vous y faire, on ne motive plus les commerciaux d'aujourd'hui avec les recettes d'hier... Listing des 6 pratiques qui ne fonctionnent plus.

)Challenges à l'international: les idées à adopter
Management

Challenges à l'international: les idées à adopter

Par Christelle Magaud

Comment les directeurs commerciaux challengent leurs commerciaux à l'autre bout de la planète? Tour du monde des concours de vente.

)Sondez votre force de vente
Management

Sondez votre force de vente

Par Olga Stancevic

Entre études qualitatives, quantitatives, tests et entretiens informels avec le manager, les méthodes pour être à l'écoute de sa force de vente ne manquent pas.

)Tout ce qui exaspère vos vendeurs
Pilotage commercial

Tout ce qui exaspère vos vendeurs

Par Laure Trehorel

Si les commerciaux ont des rêves, ils ont aussi des désenchantements. Tout n'est pas rose dans la vie de commercial, même pour les meilleurs ! Tour d'horizon des ombres qui [...]

)Oracle accorde des bonus explosifs à ses commerciaux
Pilotage commercial

Oracle accorde des bonus explosifs à ses commerciaux

Par Laure Trehorel

Afin de booster les ventes de ses solutions cloud, le géant américain Oracle prévoit des bonus pour ses commerciaux allant jusqu'à 7 fois leurs salaires. Une mesure radicale [...]

)[Tribune] "Comment surperformer le marché en période de crise ?"
Management

[Tribune] "Comment surperformer le marché en période de crise ?"

Par Frédéric Bonneton (MCR Groupe)

En comparant l'entreprise à un corps vivant, Frédéric Bonneton, directeur associé de MCR Groupe, explique finalement avec des mots simples les raisons qui conduisent certaines [...]

)Qu'est ce qui motive vos commerciaux ?
Management

Qu'est ce qui motive vos commerciaux ?

Par Morgane Coquais

Qu'est-ce qui fait courir vos commerciaux ? Salezeo, réseau social dédié aux forces de vente et site d'échanges de prospects, est allé à la rencontre de ses membres et a [...]

)[Tribune] La motivation n'existe pas, il faut la créer!
Management

[Tribune] La motivation n'existe pas, il faut la créer!

Par Vincent Caltabellotta (Sineos Consulting)

Difficile d'être bon vendeur sans être motivé ! Pour Vincent Caltabellotta, consultant en organisation et management, le manager a un réel impact et son rôle est primordial. [...]

)[Trophées 2014] Comme un lion fédère les commerciaux de Natixis
Stratégie commerciale

[Trophées 2014] Comme un lion fédère les commerciaux de Natixis

Par Amélie Moynot

Le gagnant de la catégorie Motivation de force de vente interne des Trophées Action Commerciale 2014 est Comme un lion, pour un challenge réalisé pour Natixis Assurances. [...]

)Incentive - Transformez vos collaborateurs en enquêteurs
Management

Incentive - Transformez vos collaborateurs en enquêteurs

Par Morgane Coquais

S'échapper d'une pièce en moins d'une heure en cherchant des indices et en résolvant des énigmes. C'est le concept de la société HintHunt, basée au coeur de Paris. Une activité [...]

)5 initiatives originales pour motiver ses commerciaux
Management

5 initiatives originales pour motiver ses commerciaux

Par Bénédicte Gouttebroze

Comment motiver sa force de vente? Pour répondre à cette question, les entreprises sont rarement à court d'idées. Découvrez une sélection d'initiatives originales recensées [...]

)[Test] Communiquez-vous efficacement avec votre équipe ?
Management

[Test] Communiquez-vous efficacement avec votre équipe ?

Par Kimberley Dizès

Quoi de mieux qu'un échange efficace avec vos commerciaux pour les motiver ? Sans dialogue, difficile d'obtenir de vos vendeurs un niveau d'implication satisfaisant. Mais [...]