Confier à vos commerciaux et à vos managers les bons arguments pour convaincre les prospects, cela s'apprend. Quelle est la bonne structure de présentation [...]
Le Social Selling est-il l'avenir des jeunes commerciaux ?
Par Aude David
Certains pensent que le social selling est réservé aux commerciaux expérimentés possédant un réseau conséquent. Or, justement, le social selling permet aussi aux [...]
3 conseils pour négocier avec un interlocuteur difficile ou agressif
Par Julien Pelabere, fondateur de l'Institut Nera
Négocier n'est pas toujours évident ou agréable. Mais que faire quand à la difficulté de conduire une négociation avec succès s'ajoute un problème supplémentaire : [...]
Inside Sales vs Field Sales : le temps des commerciaux en question
Par Raphaël Ermini, directeur commercial chez Visable
L'Inside Sales a mis à mal la fonction commerciale de terrain que les outils numériques ont révolutionné et la situation sanitaire due à la Covid-19 a encore [...]
Process de vente : conseils pour une préparation et une négociation au top
Par Aude David
Dans son livre "Vendre, la recette gagnante", Gérald Hivert dresse la liste des éléments qui permettent aux commerciaux de se démarquer et de surperformer.
Par Nicolas Dugay et Erika Kingsoon de Booster Academy
Et si vous pouviez " pré-suader " avant de persuader ? Et si la découverte inversée était la solution ultime ? Voici quelques conseils pour augmenter votre [...]
Pour développer sa stratégie d'acquisition, il ne faut rien laisser au hasard. Pour une culture commerciale efficiente, utilisez le playbook de vente ! Accessible [...]
Sauvez votre chiffre d'affaires 2020 grâce à vos clients existants
Par François Verrecchia, expert en stratégie clients
N'hésitez pas à miser d'abord sur vos clients existants ou passés pour générer du chiffre d'affaires. En effet, ils sont plus accessibles car vous les connaissez [...]
Continuer à vendre pendant le confinement (2/2) : adapter sa relation client et sa prospection
Par Aude David
Depuis plus de deux semaines, les Français sont en confinement, et de nombreuses entreprises en baisse d'activité. Comment continuer à faire travailler ses [...]
Le monde a changé et les façons de prospecter aussi. Moins de rendez-vous et plus de connexion à toute heure, il faut utiliser tous les outils pour se différencier [...]
75% des commerciaux pensent que leur approche se différencie de la concurrence et pourtant seulement 3% des clients le confirment. Ainsi, quelles sont les bonnes [...]
Pourquoi le tunnel de vente traditionnel est devenu obsolète ?
Par Karim Bouras, agence Nile
Les nouvelles habitudes de consommation ont rendu le processus d'achat long et complexe. Aujourd'hui, 81% des acheteurs font davantage confiance aux [...]
69% des clients déclarent préférer le chatbot à l'échange humain lorsqu'il s'agit de gagner du temps. Avec un processus d'achat qui est devenue long, le chatbot [...]
Face à des candidats hyper sollicités et à un marché proche du plein emploi, les entreprises peinent à séduire les "bons profils". Voici cinq pistes pour un [...]
Peut-être que Jordan Belfort ne vous dit rien. Pourtant, son interprétation par Leonardo DiCaprio dans Le Loup de Wall Street vous a forcément marqué. L'ancien [...]
Votre plan d'action commercial est-il vraiment efficace ?
Par Fabien Comtet, CEO de Kestio
Malgré son aspect opérationnel, le plan d'action commercial est un document stratégique : de son efficacité dépend l'atteinte des objectifs par les commerciaux ! [...]
Quelles stratégies pour développer son portefeuille clients ?
Par Camille Dargot, responsable marketing d'Eliro
Savoir développer et gérer son portefeuille client est un enjeu stratégique contribuant à la bonne performance de toute entreprise. Stratégies numériques ou plus [...]
Social selling : quelle stratégie de contenus adopter ?
Par Aude David
Une fois que l'on sait quelles démarches adopter pour mener un projet de social selling, se pose la question des contenus. Si le marketing en prend en charge une [...]
Euronext Corporate Services s'appuie sur la technologie pour augmenter ses leads BtoB
Par Aude David
Les entreprises ignorent un grande nombre d'opportunités commerciales, faute d'information concernant ces leads invisibles. Pour le lancement de nouveaux produits, [...]
Comment mener une stratégie de social selling efficace ?
Par Aude David
Le social selling, tout le monde en parle, beaucoup le tentent mais peu obtiennent des résultats concrets pour autant. Quels comportements pour améliorer son [...]
Social selling : les commerciaux ne sont pas assez accompagnés
Par Aude David
Le social selling progresse en France mais n'est pas suffisamment accompagné par les entreprises. C'est ce qu'indique le second baromètre Intuiti et La Poste [...]
Tryba a une nouvelle force de vente : ses clients !
Par Aude David
La marque française de menuiserie utilise la plateforme Ambassadors Lab pour transformer ses clients en ambassadeur. Une stratégie payante : le panier moyen est [...]
8 outils efficaces pour doper votre productivité commerciale
Par Nicolas Boissard, directeur marketing chez Kestio
Envie de booster votre efficacité commerciale ? Voici 8 outils en ligne destinés à faciliter votre prospection commerciale, en optimisant chaque étape du cycle de [...]
First2Trade : la plateforme de "recyclage" de leads
Par Aude David
Le marketing et le commerce reçoivent souvent des leads entrants qu'ils ne peuvent qualifier, car la demande ne correspond à leur offre. Et si, d'une perte de [...]
Comment augmenter l'efficacité de vos commerciaux grâce aux réseaux sociaux
Par Dominique Seguin, dg Business Development KESTIO
Si le " social selling " n'est pas la panacée commerciale annoncée il y a quelques années, bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent néanmoins augmenter [...]
6 conseils pour optimiser sa prospection commerciale
Par Aude David
Tous les commerciaux connaissent les techniques de base de la prospection mais, parfois, ce sont les petits détails qui font la différence. Lors de son dernier [...]
Plus d'une proposition commerciale sur cinq n'est jamais lue
Par Aude David
Le taux monte même à plus de 35% dans les cas d'envoi suite à un appel entrant des prospects. C'est ce qu'indique une étude réalisée par Tilkee, application de [...]
Comment passer d'une communication "traditionnelle" à un webmarketing qui génère des leads
Par Fabien Comtet, CEO de Kestio
Avec un parcours client qui s'effectue désormais à 70% en ligne, la communication d'entreprise a muté pour s'orienter vers le webmarketing. Son enjeu principal est [...]
Comment Deepki a amélioré le suivi de ses documents de prospection
Par Aude David
Quand une entreprise lance un nouveau service, elle a besoin d'effectuer un important travail de prospection et d'explications pour convaincre ses cibles. La [...]
6 questions clés pour définir son plan de prospection
Par Jean-Claude Montillard, manager Kestio
Véritable générateur de votre système commercial, la prospection est indispensable à la conquête de nouveaux contrats. Mais gare à la dispersion des efforts, qui [...]
