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Aude David

Ses publications :

Ventes et automatisation des tâches : quel avenir pour le commercial ?
Stratégie commerciale

Ventes et automatisation des tâches : quel avenir pour le commercial ?

Par Aude David

Quel sera l'avenir des forces de vente face à l'automatisation des tâches ? La question agite le milieu commercial alors que les outils intelligents se répandent peu à peu. [...]

Pourquoi ne voyez-vous pas les bénéfices du social selling ?
Conquête client

Pourquoi ne voyez-vous pas les bénéfices du social selling ?

Par Aude David

Si le social selling entre dans les moeurs des commerciaux, son utilisation n'est pas automatique, d'autant que les directions commerciales n'en voient pas toujours les fruits. [...]

S'organiser en war room pour remporter les gros deals
Process de vente

S'organiser en war room pour remporter les gros deals

Par Aude David

Lors d'une vente complexe, l'union fait la force. C'est pour cela que la société Perfluence suggère aux gestionnaires de comptes stratégiques d'organiser régulièrement des [...]

Comment le vendeur peut-il s'adapter au client expert ?
Stratégie commerciale

Comment le vendeur peut-il s'adapter au client expert ?

Par Aude David

Le vendeur est en train de vivre une révolution, car la vente devient un acte de service envers un consommateur devenu expert. Dans son dernier livre, Service Gagnant 3.0, [...]

[Trophées Action Co 2017] Tilkee aide EDF à reconquérir ses clients
Conquête client

[Trophées Action Co 2017] Tilkee aide EDF à reconquérir ses clients

Par Aude David

Récupérer ses clients partis à la concurrence est toujours une affaire compliquée. C'est pour cela qu'EDF a fait appel à Tilkee pour générer des leads qualifiés. Le projet [...]

La motivation des commerciaux passe par plus d'autonomie
Management

La motivation des commerciaux passe par plus d'autonomie

Par Aude David

Après quelques années au sein d'une force de vente, les commerciaux peuvent montrer des signes de démotivation. Quelles stratégies mettre en place pour les retenir ? Comment [...]

Comment faire travailler ensemble vente et marketing
Conquête client

Comment faire travailler ensemble vente et marketing

Par Aude David

Le marketing et les ventes ont encore du mal à travailler de concert. Pourtant, avec un processus de vente de plus en plus long et complexe, leur entente devient indispensable. [...]

Quelle place pour les commerciaux face à l'intelligence artificielle ?
Pilotage commercial

Quelle place pour les commerciaux face à l'intelligence artificielle ?

Par Aude David

Si de nombreux départements des ventes craignent que les outils d'intelligence commerciale ne remplacent les commerciaux, ceux-ci peuvent au contraire aider le vendeur à [...]

Vendeur coach, le nouveau profil des commerciaux?
Ressources humaines

Vendeur coach, le nouveau profil des commerciaux?

Par Aude David

Tous les commerciaux sont-ils encore là pour vendre, ou leur rôle est-il maintenant de coacher leurs distributeurs, leurs clients, et même d'autres vendeurs ? Les directeurs [...]

Recrutement : le BtoB souffre toujours d'un manque d'attractivité
Ressources humaines

Recrutement : le BtoB souffre toujours d'un manque d'attractivité

Par Aude David

Comment attirer de nouvelles recrues ? Les sociétés du BtoB rencontrent des problèmes de recrutement liés à leur manque de notoriété. Laurent Giraud, maître de conférences [...]

[Bonnes feuilles] Créer un lien émotionnel avec son client en rendez-vous
Process de vente

[Bonnes feuilles] Créer un lien émotionnel avec son client en rendez-vous

Par Aude David

Comment convaincre son prospect en rendez-vous client ? Si la présentation de l'offre reste important, il est nécessaire de créer un lien émotionnel avec son interlocuteur. [...]

Agilité Vs techniques de vente : qu'est-ce qui fait un bon vendeur ?
Management

Agilité Vs techniques de vente : qu'est-ce qui fait un bon vendeur ?

Par Aude David

Des vendeurs qui ont du mal à atteindre leurs quotas, l'intelligence artificielle qui prend une place croissante... le métier de commercial est en pleine révolution. La chercheuse [...]

[Tribune] Il est urgent d'arrêter de manager !
Management

[Tribune] Il est urgent d'arrêter de manager !

Par Aude David

Pour mettre en place une entreprise libérée, les managers doivent accompagner en osant faire autrement, en manageant les moyens plus que les résultats. Hervé Aulner, directeur [...]

Motiver plus sans dépenser plus
Management

Motiver plus sans dépenser plus

Par Aude David

Développer la motivation de ses collaborateurs sans passer par des bonus financiers, c'est possible ! Le magazine Entrepreneur a réuni dix conseils issus de recherches scientifiques [...]

Treize Français parmi les dirigeants les plus performants au monde
Ressources humaines

Treize Français parmi les dirigeants les plus performants au monde

Par Aude David

La Harvard Business Review a publié son classement annuel des 100 dirigeants d'entreprise les plus performants. Les Européens trustent le classement, avec notamment 13 Français [...]

Comment réellement motiver ses équipes
Management

Comment réellement motiver ses équipes

Par Aude David

Pourquoi vouloir motiver les collaborateurs peut s'avérer inefficace? C'est la question à laquelle tente de répondre Susan Fowler. Chercheuse spécialiste de la motivation, [...]

Adaptez les leviers de motivation à l'âge de vos équipes
Management

Adaptez les leviers de motivation à l'âge de vos équipes

Par Aude David

La motivation est un sujet qui concerne tous les membres d'une équipe commerciale. Pourtant, vos collaborateurs n'ont pas les mêmes attentes à 20 ans qu'à 60 ans. Comment [...]

Oui, le feedback négatif peut avoir un impact positif sur la motivation
Management

Oui, le feedback négatif peut avoir un impact positif sur la motivation

Par Aude David

De nombreux managers craignent d'émettre des avis négatifs sur le travail de leurs équipes. Pourtant, bien maniés, ceux-ci peuvent être de forts leviers de motivation et [...]

Pour avoir des équipes motivées, montrez-leur que leur travail a un sens
Management

Pour avoir des équipes motivées, montrez-leur que leur travail a un sens

Par Aude David

L'argent est-il encore le principal levier de motivation ? S'il peut s'avérer dans certains cas plus utile qu'une reconnaissance publique, aujourd'hui, ce que l'on cherche [...]