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Aude David

Ses publications :

RGPD : où en sont les directions commerciales 6 mois après ? (1/4)
Process de vente

RGPD : où en sont les directions commerciales 6 mois après ? (1/4)

Par Aude David

Entré en vigueur le 25 mai 2018, le règlement européen sur la protection des données (RGPD) doit permettre un usage plus éthique des données des consommateurs. Six mois plus [...]

Comment une appli a rapproché Monoprix et ses fournisseurs
Stratégie commerciale

Comment une appli a rapproché Monoprix et ses fournisseurs

Par Aude David

Monoprix mène depuis longtemps une politique fondée sur une meilleure exploitation des données clients. Dans cette optique, elle a décidé de lancer une application permettant [...]

Les pistes pour réinspirer votre management
Management

Les pistes pour réinspirer votre management

Par Aude David

Le travail des managers est complexe et pas toujours suffisamment accompagné. Lors du dernier Salon du Management, plusieurs pistes ont été évoquées pour perfectionner ses [...]

Fabrice Lévy, directeur commercial de Jaguar Network
Ressources humaines

Fabrice Lévy, directeur commercial de Jaguar Network

Par Aude David

Jaguar Network, opérateur et hébergeur de solutions IT, vient de nommer Fabrice Lévy à la direction commerciale grands comptes de la région Île-de-France. Il sera sous la [...]

Philippe Joron, directeur commercial de Bim&Co
Ressources humaines

Philippe Joron, directeur commercial de Bim&Co

Par Aude David

La jeune entreprise Bim&Co, spécialisée dans la gestion des données BIM, a nommé cet automne Philippe Joron au poste de directeur commercial.

Pour de nombreux salariés, le management n'est plus un but à atteindre
Management

Pour de nombreux salariés, le management n'est plus un but à atteindre

Par Aude David

Etre manager fait-il toujours rêver ? Il semblerait que non, selon une étude d'OpinionWay. Trois salariés sur cinq ne veulent pas être managers, et 38% pensent même que cette [...]

4 étapes pour remettre vos clients au centre de votre stratégie commerciale
Stratégie commerciale

4 étapes pour remettre vos clients au centre de votre stratégie commerciale

Par Aude David

Si, aujourd'hui, toutes les entreprises jurent que les clients sont revenus au centre de leur stratégie et de leur organisation, c'est pourtant loin d'être une réalité universelle. [...]

La vente directe, un secteur attractif en France comme en Europe
Stratégie commerciale

La vente directe, un secteur attractif en France comme en Europe

Par Aude David

Si la prospection directement chez les particuliers peut sembler désuet, ce canal a le vent en poupe. Les derniers chiffres de la Fédération de la Vente directe montrent [...]

Comment accompagner ses KAM sur des projets internationaux ?
Stratégie commerciale

Comment accompagner ses KAM sur des projets internationaux ?

Par Aude David

Les responsables de comptes stratégiques, encore plus que les autres commerciaux, ont souvent une dimension internationale dans leur mission. Face à la complexité des grands [...]

Comment positionner ses KAM au sein de son organisation ?
Stratégie commerciale

Comment positionner ses KAM au sein de son organisation ?

Par Aude David

Au sein d'une entreprise, la place des commerciaux responsables des comptes stratégiques, ou KAM, est toujours particulière. Ils ont souvent plus d'autonomie que les autres [...]

Quelle segmentation pour ses comptes stratégiques ?
Stratégie commerciale

Quelle segmentation pour ses comptes stratégiques ?

Par Aude David

Ce n'est pas tout de vouloir mettre en place des comptes stratégiques, encore faut-il savoir les sélectionner. Lors de la conférence de l'Association des Key Account Managers [...]

Les chefs d'entreprise plébiscitent la fonction commerciale
Ressources humaines

Les chefs d'entreprise plébiscitent la fonction commerciale

Par Aude David

Bonne nouvelle : les dirigeants d'entreprise reconnaissent l'importance de la fonction commerciale pour leur activité économique, selon une étude d'Opinion Way. En revanche, [...]

Management : pas assez de bienveillance en France ?
Management

Management : pas assez de bienveillance en France ?

Par Aude David

Si, dans les discours, le monde du management s'est converti à la bienveillance et à la co-construction avec ses équipes, il semble que la réalité soit bien différente. Plusieurs [...]

Management : 5 méthodes innovantes et concrètes
Management

Management : 5 méthodes innovantes et concrètes

Par Aude David

Dépassés, les managers ? Quand on les écoute, ils ont pourtant de la ressource. La preuve avec la seconde édition du Hackathon, où 150 managers se sont réunis pour proposer [...]

3 clés pour mieux manager ses équipes
Management

3 clés pour mieux manager ses équipes

Par Aude David

Si les attentes en matière de management évoluent très rapidement, les managers sont parfois déboussolés. Lors du second Hackathon du Management, trois conférenciers ont [...]

Comment mener une véritable stratégie avec son CRM ?
Stratégie commerciale

Comment mener une véritable stratégie avec son CRM ?

Par Aude David

Il ne suffit pas de mettre en place un logiciel de gestion de la relation client pour transcender ses ventes. Ce processus doit, au contraire, être associé à une réflexion [...]

Comment Audevard a fait adopter le CRM à ses commerciaux terrain
Equipement

Comment Audevard a fait adopter le CRM à ses commerciaux terrain

Par Aude David

Quand l'essentiel de sa force de vente est nomade et effectue la quasi-intégralité de ses démarches commerciales à l'extérieur, il est souvent compliqué d'avoir une utilisation [...]

Vente : les commerciaux doivent passer de "hard sellers" à conseillers
Conquête client

Vente : les commerciaux doivent passer de "hard sellers" à conseillers

Par Aude David

Les relations entre acheteurs et vendeurs ont toujours été complexes et différentes études montrent que les clients vont devenir toujours plus exigeants. Graham Hawkins, [...]

L'éditeur de CRM Eudonet recrute plusieurs commerciaux
Ressources humaines

L'éditeur de CRM Eudonet recrute plusieurs commerciaux

Par Aude David

L'éditeur français de solutions CRM recrute 31 profils, techniques et commerciaux, en France et à Montréal, afin d'accompagner son développement.

Un escape game en coffret cadeau pour motiver votre force de vente
Management

Un escape game en coffret cadeau pour motiver votre force de vente

Par Aude David

Depuis quelques années, l'escape est un jeu en vogue, de plus en plus prisé par les commerciaux, notamment pour du team-building. Et si vous en proposiez aussi en récompense [...]

Airbus : départ du nouveau directeur commercial
Ressources humaines

Airbus : départ du nouveau directeur commercial

Par Aude David

Eric Schulz, le directeur commercial d'Airbus, était arrivé il y a seulement neuf mois. Il part alors que les commandes de l'avionneur sont en baisse.

Et si vos cadeaux d'affaires étaient le reflet de votre démarche RSE ?
Conquête client

Et si vos cadeaux d'affaires étaient le reflet de votre démarche RSE ?

Par Aude David

Si un cadeau d'affaires permet de se rappeler au bon souvenir de ses clients, il peut aussi être faire passer des messages. Au salon Omyague, plusieurs exposants proposaient [...]

7 idées de cadeaux d'affaires personnalisés
Conquête client

7 idées de cadeaux d'affaires personnalisés

Par Aude David

La rentrée à peine passée, vous devez songer à préparer les cadeaux de fin d'année pour vos clients. Tour d'horizon des produits qui vous permettront d'offrir des cadeaux [...]

Comment BNP Paribas a changé sa culture du reporting
Pilotage commercial

Comment BNP Paribas a changé sa culture du reporting

Par Aude David

Chez BNP Paribas Wealth Management, filiale du groupe bancaire en charge de la banque privée, le reporting a longtemps été un problème, car les commerciaux rechignaient à [...]