Aude David

Désormais élément constitutif du paysage professionnel, le télétravail continue cependant d'alimenter les débats. Une récente étude s'est penchée sur son impact [...]

Après deux années de folie en matière de candidats, les offres de recrutement ont sensiblement baissé en 2023, a constaté le cabinet de recrutement Robert Walters.

Après deux années marquées par de fortes augmentations de salaire, celles-ci devraient être beaucoup plus contenues, estime le cabinet de recrutement des cadres [...]

Si vous cherchez encore des idées de cadeaux pour remecier vos équipes commerciales ou vos clients, nous avons déniché des idées originales au dernier salon [...]

Acteur majeur du transport et de la logistique, Geodis doit faire face à de nombreux enjeux changeants. Lors d'une intervention à la Riim Conf, son vice-président [...]

Tisio a lancé une solution qui permet de mettre en relation des professionnels afin d'avoir un retour sur son offre commerciale. Mais dans certains cas, l'outil [...]

Les événements internes rythment la vie des entreprises, avec entre autres objectifs plus de fidélisation et d'engagement. Or, les restrictions budgétaires et les [...]

Dans leurs processus de vente, les commerciaux souhaitent atteindre les vrais décideurs, les « executives ». Or les méthodes traditionnelles les préparent mal à [...]

La start-up, devenue centaure récemment, fait face à des enjeux stratégiques et doit donc adapter sa stratégie commerciale. Le nouveau directeur commercial est [...]

L'éditeur de CRM a récemment annoncé ses nouveautés à venir, dont beaucoup mettent l'accent sur l'intelligence artificielle. Son responsable commercial est revenu [...]

La rémunération, sujet sensible, et stratégique ! Une équipe de chercheurs s'est demandé combien de temps commerciaux et managers commerciaux devaient rester en [...]

Mon Courtier Energie propose depuis plusieurs années aux professionnels une solution de courtage, mais pas seulement. L'entreprise est en plein recrutement pour [...]

Implanté dans le secteur de la santé, Biomérieux doit faire face à une évolution de sa clientèle et aller chercher de nouveaux relais de croissance.

Présente depuis plusieurs années, la technologie de l'IA a été bousculée il y a quelques mois par l'irruption de l'intelligence artificielle générative. Comment [...]

Le CRM est désormais un outil commun pour les organisations commerciales. Mais lorsqu'elles en installent un, que ce soit pour la première fois ou pour un [...]

La société qui accompagne les entreprises dans leur stratégie commerciale et leur marketing omnicanal devient Marvesting. Cela a pour but de refléter le nouveau [...]

L'alignement entre les équipes commerciales et marketing est une problématique ancienne, même si les relations se sont améliorées. Nombre d'outils, à commencer par [...]

A la tête d'un cabinet de négociateurs, Marwan Mery est revenu sur certaines expériences marquantes et sur les enseignements qu'il a pu en tirer. Lesquels peuvent [...]

L'éditeur a récemment mis en place une équipe customer success managers (CSM) afin de mettre les clients au centre de son modèle. Avec pour objectif de les faire [...]

La vente indirecte est une composante importante de la vente. Pourtant, c'est un sujet dont on parle peu. Une intervention du BtoB Summit 2023 donne les bonnes [...]

Spécialisée dans le linge de maison, Garnier-Thiebaut a décidé de monter en gamme dans sa division BtoB. Ce qui impliquait de recruter des commerciaux en [...]

Fidéliser un client existant coûte bien moins cher que d'en attirer un nouveau. En période de crise, il est d'autant plus crucial d'accorder encore plus [...]

L'entreprise a révélé ces derniers mois plusieurs suites d'outils fonctionnant à l'IA générative. Il y a quelques semaines elle annonçait AI Cloud intègrant un [...]

L'intelligence artificielle est désormais intégrée dans bon nombre de logiciels professionnels et, avec l'arrivée de l'IA générative il y a quelques mois, les cas [...]

Selon une étude dévoilée par LinkedIn lors des Cannes Lions 2023, les responsables marketing en BtoB voient des conditions favorables pour envisager une reprise de [...]

L'entreprise, qui permet de générer plusieurs numéros de téléphone, avait initialement une cible BtoC. Face à l'afflux de clients professionnels, elle a réorienté [...]

Alors que les primes individuelles restent la norme dans la vente, de plus en plus d'entreprises choisissent de s'en passer. Chez Acorus, le système d'objectifs [...]

Les managers, indispensables pour encadrer des équipes, sont sollicités pour de nombreuses tâches. Pourtant, selon les auteurs de Bon Manager, Mode d'Emploi, ils [...]

Le géant pharmaceutique a entrepris une grande transformation pour mieux comprendre les comportements des clients des pharmacies et mieux achalander les officines.

Face à la volatilité des clients, Carrefour cherche de nouveaux moyens pour mieux connaître ses clients et personnaliser leur parcours d'achat. Lors du Salesforce [...]

L'éditeur de logiciels de gestion clients a annoncé lors de son événement annuel français plusieurs nouveautés portant sur l'IA, l'analyse de données en temps réel [...]

Alors que le sujet est discuté depuis des années, l'alignement entre vente et marketing est toujours loin d'être idéale, selon une étude du CMIT. Mais des progrès [...]